远程视频面试已是大势所趋,再不了解就晚了

首页 > 招聘选拔   发布机构: 中外管理杂志  2020-04-06 08:05

在互联网行业,远程视频面试早已成为企业HR的首选。而这一场疫情,更是把视频面试这种人才选拔方式推向了各行各业。 




乔一

猎聘(ID:liepinwang 


最近,在微信群里有一段采访路人的抖音短视频转发量很高:“疫情结束后,你最想去干嘛?” 

路人的回答出奇一致:

上班!

工作!

赚钱! 

可见,放了这么长的”寒假“,大家对工作的渴望程度已经到了“归心似箭”的程度。

我们熬过了疫情的“寒冬”,全国各地都开始逐渐复工复产,年前年后因为疫情原因蛰伏的求职者们,也开始”伺机而动”。 

这场疫情,也让无数人重新审视了自己的职业规划和追求。对于很多人来说,疫情过后,找一份新工作成为了最关键迫切需求。而关键中的关键,是要先拿下新东家视频面试这一关! 

视频面试的本质是什么?

面试的形式多种多样,然而无论是电话面试、视频面试,还是线下面试。除了面试场景不同外,面试的目的本质上都是一致的,都是为了考察应聘者与岗位的匹配程度。 

唯一的区别,在于不同的面试官根据其需求的不同,考察的方向会各有侧重。例如,作为公司的HR,往往更关注:

1)应聘者的稳定性问题

例如户口所在地、定居地点、家庭情况、婚姻状况甚至生育计划等问题,也更关注历史工作的任职时间和离职原因等。也许很多人会觉得HR都爱“查户口”,其实不然,只是为了通过了解这些个人信息来预判员工的稳定性而已。

2)应聘动机和期望

很多时候HR会貌似不经意的问你对新工作的期望,例如办公环境、团队氛围、薪资期望、职业规划等等,都是为了评估公司平台和岗位对应聘者是否有足够的吸引力、是否能够满足应聘者的要求。

3)与公司的文化和价值观是否匹配

可能会问一些比较抽象的问题,比如认为事业成功的定义是什么?对某个公司的文化是什么看法等。目的是为了避免招聘的员工观念与企业文化相去甚远。 

4)综合能力及职业素养

这一类问题往往以假设场景的提问方式出现,例如,假设工作中遇到某种情况,你会如何处理等等,主要考察的就是应聘者的应变、组织、沟通协调、逻辑思维等综合能力;或者也会问一些个人的工作习惯、对某些制度的看法等,来判断应聘者的工作态度和责任心等。

作为用人部门,则更关注:

1)能不能干活?是否有真才实干?

2)技能和经验能不能满足现有岗位的需求?

3)与原有团队是否能够更好的融合?

……

所以,用人部门在面试过程中,会问的更专业也更具体。例如,利用一些工作中的实际案例来考察你的实操能力和工作水平;通过一些专业性的知识来考察你的专业能力和技能水平;也会把目前团队存在的问题或者实际情况,以假设场景的形式来询问你,以便判断你入职后是否能与现有团队更好的融合。 


而作为公司老板,一般就不太会问一些很具体的问题了,往往都是闲聊,通过闲聊来关注应聘者的格局、理念、做事的风格、忠诚度、应变能力、学习能力、主动性、积极性等等。

视频面试给应聘者带来的挑战和机遇

事实上,在互联网行业,远程视频面试早就已经成为了企业HR的首选。而这一场疫情,更是把视频面试这种人才选拔方式推向了各行各业。 

对于企业来说,视频面试打破了时间、空间的局限,大大提高了招聘工作的效率和投产比,当然对于面试官的人才甄别能力也提出了新的要求。 

而对于应聘者来说,视频面试既是挑战、更是机会。 

说是挑战,原因在于,这种面试方式在某些方面给应聘者带来了不同于以往线下面试的更高的要求: 

1)对应聘者在语言表达方面的沟通技巧要求变得更高 

相关研究显示,有效沟通的基本要素包括55%的外观形象和肢体语言、38%的语气语调和7%的语言内容。

视频面试带给应聘者的第一个挑战,就是原本在面试中可以通过肢体语言、穿衣打扮补足的沟通技巧,需要用更强的语言表达能力、文字内容和感染力去补足了。 

2)对面试官的情绪捕捉变得更难

视频面试的一大弊端,是面试双方往往容易因为互联网的不可触摸性而产生距离感,进入面试状态缓慢。也使习惯于捕捉面试官喜好进行现场应变回答的应聘者,不能很好的发挥这一优势。

3)对面试前的准备工作要求更高 

首先,要保证网络的稳定和通畅,试想,如果面试双方全程都在不停的确认对方是否能够听清自己的声音,这个面试效果肯定是大打折扣的。

其次,以往的线下面试,面试官并没有机会看到应聘者“家里”的情况,而如今,对于一些居住环境相对不太好的应聘者来说,除了自己的穿衣打扮外,寻找一个安静、整洁、干净的面试背景和环境成为了一项必不可少的面试前准备工作。

同时,除却这些困难和挑战,视频面试给应聘者带来的机会也是不可忽视的。

1)更易获得面试机会

视频面试使得原本线下面试需要考虑的跨地域、应聘者无法请假面试等问题带来的费用、候选人流失等问题都不存在之后,大大降低了企业选择的机会成本。同时,也大大提高给予了更多应聘者获得一次面试机会的机率。

2)更多的可选空间和机会

视频面试不但提高了HR的工作效率,也提高了应聘者的面试效率。以往“面试十分钟,坐车两小时”的情况很难再次出现,而原本需要花在路上的这两个小时,也变成了其他工作机会的两场面试。可选择的工作机会基数大大增加。

而对于想考虑外地工作机会的应聘者,跨地域再也不是问题。 

3)更好的展示自我

视频面试带来的距离感,也无意中让面试双方将注意力真正集中到应聘者及工作岗位本身。对于一些创意类岗位,应聘者更容易利用互联网的便利性向面试官展示自己的过往作品。 

目前企业的视频面试流程

随着视频面试的应用越来越频繁,企业关于视频面试的流程也变得越来越清晰和标准,往往可分为四个步骤。 

第一步:面试邀请

在面试邀请环节,说明HR已经进行了简历初选,通过简单的电话沟通初步判断应聘者符合岗位需求后,便会向应聘者进行面试邀约。邀约动作会包括:预约应聘者和面试官的时间、发送面试通知邮件等。

第二步:面试提醒

在临近面试时,HR会通过电话、短信等各种形式对应聘者和面试官进行面试提醒。以猎聘的视频面试功能为例,面试前30分钟,会在APP端发送push通知,面试前10分钟,会再次发送短信通知,让面试官不会错过任何一场视频面试。 

第三步:发起面试和面试记录

一般在此之前,HR早早的就已经将面试工具和应聘者及面试官调试完毕,只等视频面试的正式开始。而对于视频面试管理系统和功能比较完善的企业来说,此时的视频面试只发送一个链接或者功能按钮即可。同时,每场面试的面试官都会在面试后做好面试过程的记录。 

例如,在猎聘APP企业与应聘者的聊天界面中,只要直接点选“立即视频”字样,面试双方即可立即进入面试界面,十分的便捷。同时,在面试结束后,还会跳出一个面试备注框,便于面试官及时记录面试过程中的沟通内容,提交后直接保存到简历详情中,便于下一位面试官进行阅读和参考。 

第四步:面试结果的跟进和反馈

在最终谈薪和offer之前,还有一个非常关键的环节,就是面试结果的等待期。这个时间会从1天到1周不等,期间要经历HR与面试官、用人部门的多轮讨论和多位应聘的比较,偶尔,企业也会面临两名或多名优秀应聘者难以抉择的状况。这个时候,一位主动关心面试结果、并积极表达对这份工作的渴望和热爱的应聘者,往往更容易加分。 

综上所述,面试的方式可以千变万化,但是企业招聘的目的只有一条,就是找到合适的员工。作为应聘者,只要抓住这条原则不变,跟随企业的人才选拔流程和步骤,悉心准备视频面试,积极应对,新的offer将尽在掌握。

 
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