春节一过,我向公司递交了辞职信!

首页 > 招聘选拔   发布机构: HR商学院  2020-02-18 12:00

2020年的这个春节刚过完,我的HR同行阿超告诉我,他已向公司领导递交了辞职信。

听到这消息让我非常诧异,因为阿超在这家公司已经连续工作了八年,而且还做到了中层位置,有好听的头衔和稳定的平台,为何突然会选择辞职呢?

带着这样的疑问,我以朋友的身份请他吃了一顿饭,顺便聊聊辞职的事情。

饭桌上,阿超告诉我他纠结了很久,促使他做出决定的是前辈的一句话:感觉现在的HR忍受力越来越强,突破力却越来越弱了。

01 

HR真的太能忍了

网络上曾经有个段子,说“真实的HR是日常领着4K的工资劝说拿8K的员工不要被外面12K的工作诱惑,每天8个招聘网站来回切换筛选近千份简历,还要面临时刻被候选人‘放鸽子’,不管公司哪个部门出了问题,老板都需要HR把锅背了去……即使是这样,HR依然得兢兢业业为公司抛头颅洒热血。”

而这个段子,放在阿超的身上,简直太契合了!

有次他们公司发生了管理制度上的问题,老板召集管理层开会的时候,大部分参会者都首先问责人力资源部门,“这些规矩都是你们HR定的,不怪你们怪谁?”

可事实果真如此吗?以阿超的理解,HR部门的确给公司起草了很多管理制度,可绝大部分时候HR只是制定规则、明确“权责利”,本身并没有“权”。

然而站在业务部门的角度,一旦某个问题侵犯了他们的利益,就会认为这是制度设计者的问题,是HR的问题。

当一个公司的管理者在执行制度的过程中出了问题,需要HR介入的时候,往往是到了糟透了的程度,所以HR就是来“擦屁股”的角色,往往也是被黑的最惨的那一个。

“老丁你也是同行,相信HR的苦你能懂。我们为公司默默做了很多,还不是一边抱怨着,一边告诉自己要接受它。”阿超说。

是的,HR要“忍”的事情太多。

公司需要裁员,被辞的员工要求和领导对话,可领导自然是回避,于是HR就成了出气筒;

老板用人比较任性,欣赏个别员工,就特殊提拔下,同事们就在背后怀疑HR有一套不可描述的潜规则;

年底招聘任务多,上班刚到电梯里,HR就被追问:“我们部门要的人你怎么还没招到?”然后过一会,老板的夺命连环call就会响起来……

阿超说,在公司做HR这些年,他面对大大小小的压力,不断提高着忍耐程度,告诉自己只要忍下去一切就会变好。然而这样的“忍”,却常常让他陷入一种痛苦的状况中。

不在忍耐中爆发,就在忍耐中消亡,最终他还是选择了辞职。

02

保持职业危机感,不要觉得HR就不会失业


阿超说,自己去年刚升职,本来即将进入“工作平稳赚钱多”的阶段,但还是下了决心跳出“忍”了很久的舒适圈,逼迫自己去开启一份更有成长性与挑战性的HR工作。

“我有了不错的收入、地位,守着这些时觉得挺重要,很害怕失去。但真的放弃后,突然觉得轻松了。”

阿超其实非常清楚自己当下的处境,他说现在时代变了,HR领域的发展有了许多新趋势,而自己这些年来在专业方面没有什么突破,危机感很重。

“你不要觉得HR稳定,我敢说2020年失业离我们每个HR都不远!

对他的话我能理解,如果每天忍受重复的工作,没有创造价值,也没有创造快乐,那么再稳定的工作可能都让人觉得煎熬。

当下人工智能等技术的快速发展已经开始颠覆各个行业,比如无人银行、无人超市、无人火锅店,人力资源这个领域也不会例外,人工智能正在为其赋能,推向一个新的高度。

前段时间,我看到网上有个新闻,说国内有家公司发起了一个聊天机器人的试验项目,把一些标准的员工问答变成了聊天机器人的功能。

聊天机器人本身没有什么价值判断,可以提供完全中立的回答,所以能鼓励员工勇敢地提问,没有尴尬或者恐惧的心理负担,设计者认为这可以给人力资源部门带来一些积极的改变。

相比我们HR,机器人能够做到耐心周到,重复性的工作无怨无悔去做,且一直准确无误,你可以工作8小时,然而它却可以工作24小时!

所以,大多数时间还在从事着诸如网上搜索筛选简历、安排员工入离职手续、进行岗前培训、计算考勤工资、办理社保等基础性与事务性工作的HR们,真的需要引起注意了,你一直享受“温水煮青蛙”的日子,蹉跎了自己的岁月与青春,也许哪天机器人真有可能替代了你。

以上这些情况是不是能够引起你一丝丝的恐慌?如果是,我们就需要提前进行规划与应对准备了。

03

未来已来,HR该做些什么

人工智能虽然来势汹汹,但HR也有自己的擅长,比如我们的沟通、共情、组织、规划和领导力这些软实力是机器无法做到的。具备这些能力的HR,在企业中将会承担更大的责任,扮演更重要的角色。

面对未来的挑战,HR可以从以下几点出发自我提升,掌控个人的职业生涯:

一是充分熟悉和了解业务

很多HR在公司里推进组织变革,为什么经常失败?我想主要的一个原因是不熟悉业务,纸上谈兵。

对于HR来说,熟悉业务是一项必做的工作,人力资源大部分工作其实都和业务有着紧密的联系,因此你需要多与业务沟通,多跑现场,多参与业务的会议,结合现状提出有针对性的解决方案,协助他们完成业绩,体现自身价值。

二是不断学习,培养自己复合型的知识体系

美国人力资源协会对未来的HR定义了四种角色:人力资源专家、业务伙伴、变革推动者和领导者。

而要扮演好这些角色,HR自身要不断加强学习。在这个快速变化的时代,很多知识都会被淘汰,没有学习力的HR无法跟上时代前进的脚步,我们可以利用“1万小时定律”刻意练习,打造自己在业务知识、专业技能及综合素质等多方面的复合型知识体系。

三是顺应潮流,学会让人工智能替代掉你的基础劳动

其实,比起惧怕人工智能,HR更应该学会利用它,站在机器人的“肩膀”上,实现智能化、数字化的转型。

比如,AI在招聘领域就可以多模态推荐算法为企业遴选合适的候选人,解决我们传统招聘流程长、成本高、精准度低等痛点,HR善于运用这些辅助工具,对自我职业发展将会起到事半功倍的效果。

四是做一个懂人性、有人格魅力的HR

HR的圈子中流传着很多土话,最广为流传的可能是这一句:流动的人心不变的人性。 

只要有人的地方存在,只要人有被管理的需要,HR就可以发挥作用。比如看上去很“任性”的95后、00后,他们彰显自我个性,如果HR能够从人性的角度去理解、认识和激励这群年轻人,他们将会成为组织创新的一股重要力量。

写在最后

莎士比亚说,人生就像一个大舞台,每个人都有自己所要扮演的角色;至于要表演什么角色,自己去决定。

我觉得职场也是一个大舞台,我们HR在这个舞台上应该抓紧机遇,改变自身,用敏锐的洞察力、卓越的领导力和持续的学习力,去推动组织变革,为员工赋能,为自身赋能。

新的一年,愿你成为这样的HR。

经授权转载:智联招聘HR公会

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