如何写一封让候选人难以拒绝的Offer?

首页 > 招聘选拔   发布机构: HR职场圈  2020-01-08 14:00

来 源 | 首席招聘官 ID:cromedia

优秀的候选人,从来不缺人青睐。但是依旧有很多初出茅庐的HR以为,面试的时候候选人表明了意向,就认为胜券在握。

但是如果你的Offer给的不好,结果也许会大失所望。

可能有朋友会说,写Offer邮件有什么难的,不就是那么些东东么——工资、薪酬福利、岗位名称、向谁汇报以及入职报到时的注意事项——这里面好多都是之前就谈好的,能玩出什么花来?


真的是这样么?


先回顾一下发Offer的流程

让我们先回顾一下发Offer的流程(无论是邮件,还是书面的)。

第一步:做出招聘决策。

和用人部门经理及招聘流程中的相关方做出最终录用的决策:我们决定要聘用这位亲了。

第二步:核对岗位的薪酬预算。

最初我们给这个空缺岗位规划的是多少钱,这位亲要求的是多少钱,两者是否匹配?


如果有差距,差距有多大?

第三步:进行薪酬谈判。

通常这一环节会授权给招聘HR来执行,与目标候选人就薪酬待遇进行沟通,争取能弭平彼此之间的差距,达成一致。

薪酬谈判是件痛苦的事儿,现在的薪酬增幅太快,按照以前的标准很难招到合适的人才,但是如果你完全应允了候选人的需求,会冲击到现有的薪酬结构,所以需要掌握一定的技巧。

在现有的薪酬结构的基础上,结合候选人的价值及实际情况,给出不同的薪酬福利组合方式。

第四步:发送意向Offer。

双方在雇佣条件方面达成基本一致,然后就提供一份非正式的Offer邮件或电话沟通,进行最后的确认。

当然,在这个过程中,也可能出现反复,要重启谈判——毕竟纠结的人也不少见,且职位越高的人重启谈判的可能性更高。

第五步:发送正式Offer。

向目标候选人发送正式的Offer信函(我们也可以称它为“录用通知书”)。

如何写一封让人难以拒绝的Offer?

千万不要以为你发了正式的Offer信函,目标候选人就一定会加盟你们公司。

薪酬谈判本身就是一个相互迁就的过程,如果你所提供的Offer吸引力并不是那么强,一旦有更好的选择出现,你就会被冷落。


所以,在招聘的流程中,你要善于收集目标候选人的相关信息,以便在Offer中有的放矢,驱使他接受你所提供的工作机会。


在面试的过程中,这些信息是你可以收集的:

  • 候选人最近两份工作的收入(基本工资和奖金分别是多少)以及他对新工作的薪酬预期。

  • 他期望中的职位Title是什么?

  • 他住在什么区域,愿意去多远的地方上班?如果公司和住所相距太远,是否有或接受其它解决方案?

  • 他为什么对这个岗位感兴趣?

  • 他长期的职业目标是什么?

  • 他对哪一类的公司或企业文化感兴趣?

老实说,如果你和目标候选人在这些方面出现很大的分歧,可能他就不是最适合你的选择,你可以马上终止谈话了。


如果没有太大的问题,你就将这些数据记录下来,为后期的薪酬谈判提供一定的参考。

在面试的流程中,你可以选择一些有待商榷的点,不断地进行验证,以明确候选人真实的想法。

比方说,“你期望能月入1万元,如果是基本工资发放6000,其它4000以绩效工资的形式发放,你是否接受?”


或者说,“你期望能月入1万元,但是如果我们提供给你一个更高的职位,但是薪酬待遇仅只有8000,你是否接受?”

在沟通的过程中,你大致可以了解目标候选人真正关注的点,以及你能谈判的空间。这些都有助于你撰写出一封有吸引力的Offer来。

值得一提的是,很多招聘官在发Offer时,比较忽略第四步的沟通。

在我看来,这恰恰是最重要的一步。

因为它一方面反映了你对目标候选人的尊重,一方面也提供了回还的空间,能进一步打消目标候选人的顾虑,提升你提供的Offer被接受的几率。

在这个过程中,你还可以问目标候选人一些问题,比方说:

  • 你什么时候可以来上班?

  • 如果前雇主提供一份Offer给你,你会接受吗?他要提供什么样的条件,才能挽留住你?

  • 在这个时间段,你是否也接到其他公司的Offer?

  • ……

当你了解到这些信息,你就可以完善你最终提供的正式Offer,并且一锤定音。

标准的Offer邮件应该是怎样?

前文中提到,Offer邮件无非是工资、薪酬福利、岗位名称、向谁汇报以及入职报到时的注意事项等内容,所以我们常见的Offer邮件模板是这样的:

其实对于不同阶段或类型的候选人,Offer的语言风格和格式应该略有不同:

  • 对于刚刚参加工作没多久的候选人,他接受工作的考虑不会那么复杂,所以Offer信函采用标准模板,没什么太大问题;

  • 对于有一段工作经验的候选人,Offer信函中可能要将薪酬结构进行比较详细的说明,并强化公司所提供的福利待遇;

  • 对于高管人员,Offer可能牵涉的内容会更多,既要保护目标候选人的合法权益,也要保障公司的利益,在一些利益关联点要做尽可能多的说明;

  • 对于销售岗位员工,Offer要清晰薪资结构,并且要明确他们的激励奖金比较容易实现的,他们还有很多机会获得额外的奖励;

  • ……

在粗放发展的时代,Offer写成什么样子,并无伤大雅,但是在人才竞争日臻白热化的当下,细节将决定你的成败。

共勉之。

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