摘要：
云生集团为某全球综合物流服务运营商提供“转移外包”解决方案，该物流企业拥有“行业发展飞速，配套制度跟不上”、“基层员工纠纷多，企业口碑受影响”、“上市计划顺利推进，合法合规不能松懈”等痛点亟待解决。
云生集团作为业内经验丰富的人力资源解决方案供应商，具备丰富的快递行业及上市公司服务经验，可为该企业提供可行、可靠的解决方案，最终达成管控风险、降本增效、数据透明的效果。
该项目客户是一家全球综合物流服务运营商，快递业务在全球规模最大及增长最快的东南亚和中国市场处于领先地位。公司创立于2015年，快递网络覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西、埃及共13个国家。该企业致力于通过智能化的基础设施，数字化的物流网络，为客户提供全场景化的物流解决方案，以高效连接世界，让物流惠及全球。
基层员工纠纷多，企业口碑受影响
自2020年3月于中国正式起网至今，该企业从默默无闻，成长为托举中国千亿快递体量的一分子。数据显示，当前该企业的运营超过290个大型转运中心，网点超过2.2万个，全网日均票量已经超过4000万单，服务人员逾35万，在竞争激烈的快递圈内站稳脚跟，离不开基层员工的付出，但基于物流行业整体尚未成规范体系，一线网点自行制定规则，或出现朝令夕改、任意设置扣罚项等，产生不必要的纠纷。
上市计划顺利推进，合法合规不能松懈
在《快递市场管理办法（修订草案）》和《快递企业末端派费核算指引》的公开征求意见和颁布，预示着我国快递服务市场从“高数量”转变为“高质量”发展已成为必然趋势。同时，该企业计划于2023年下半年冲击港交所IPO，募资10-20亿美元。该企业正面临融资上市和日常合规运营的双料考验，该企业急需化解负面口碑，提升品牌美誉度。
为什么最终选择云生集团？
云生集团作为业内经验丰富的人力资源解决方案供应商，具备丰富的快递行业及上市公司服务经验，可为该企业提供可行、可靠的解决方案。同时云生集团服务范围覆盖广，286直营分子公司构建了服务全球的智慧企业服务骨干网，可服务海内外158个国家和地区，适配该企业在“出海”方面的业务，布局全球，将触角伸向更多市场。此外，云生集团曾获国家高新技术企业，重视自主研发，具有140+专利认证和知识产权，能够保证服务的精准不出错。通过云生集团的丰富经验与专业技术，该企业采用“转移外包”解决方案。
转移风险与琐碎，专注核心业务
通过劳动关系转移外包，该企业继续招聘员工，但雇员的劳动合同与云生集团签订。在工作中，员工的日常工作安排、工资发放、社保缴纳、公积金缴纳均由该企业负责，劳动关系以及产生的劳动纠纷、辞退赔偿、工伤补偿均由云生集团承担。对于该企业而言，用工与日常运作均不受影响，但切实有效的转移了用工风险，避免雇员与企业的直接劳动纠纷，且能有效降低用工成本。
成立专线服务组，专攻物流行业难题
伴随着《“十四五”现代物流发展规划》的印发，云生集团敏锐的意识到物流行业稳定发展势头，已然成为畅通经济增长“主动脉”和“微循环”的重要力量。考虑到物流行业体量大，需求量高，为更好的服务行业客户，云生集团根据物流行业的挑战、特点，制定标准化解决方案，并成立“专线服务组”，专注建设全方位的人力资源解决方案，以满足物流企业的不断变化的需求。
聘请从业经验超过10年的物流行业管理者，建设专线团队，其中骨干成员从业经验平均超过6年，专人专责，日常进行必要的培训与支持。
考虑到物流行业的工作时间与性质，服务组成员开启7*24小时待命模式，保证工作时间有问必答，回复及时；突发紧急事件找得到人。
“王牌”系统，
2W雇员缴交精准率达99.9%
该企业的网点遍布全国，作为一家合法合规的企业，为每位雇员缴纳社会保险/公积金是必选项，面临着员工数量庞大、分布不均、增减员频繁等问题。云生集团从社保数字化这一单点切入，具备丰富的实践经验，历时8年，十余次颠覆性迭代，自主研发、打造出的一站式数字人力服务云平台——HRWORK人事通成为该企业处理人事管理的“强助攻”。
●660+城市全覆盖。云生集团的286直营分子公司将业务范围覆盖至全国，让该企业的每一个分子公司、加盟网点的快递员有社保可缴。
●便捷增减员。快递行业一线员工雇员生命周期较短，入离职频繁，容易产生漏缴/多缴的情况，对社保转入转出操作要求较高，通过HRWORK人事通系统，可一键/批量转移，当月生效。
●政企通机器人全功能全自动对接社保局、医保局、公积金管理中心，帮助HR一键拉取个税缴纳所需数据，缴纳基础与当地同步，出现实缴费用大于或小于实际订单费用的情况，后台可查询实际缴纳金额， 差额部分在后续自动结转订单做补收或补退。
●缴交更灵活。HRWORK人事通，全面支持细分的险种，支持不同的缴交账户管理，也是国内率先全面支持公积金和医保经办业务的平台，也是唯一具备支持全险种缴交凭证下载能力的平台。
项目达成：
管控风险：云生集团提供劳动关系管理，为该企业转移合规风险，形成主体隔离设计，避免该企业出现直接争议、工伤等记录。一旦出现不可规避的用工争议时，云生集团可组件专业法律团队处理用工和争议等事务。
降本增效：降低劳动关系管理、争议处理等隐性成本；缓解经营压力，将刚性人力成本弹性优化；适应该企业总部运营需要，集中管控，降本增效；转换成本费用类型，实现总体成本优化。
数据透明：后台可查询当月及历史实际缴纳金额，员工、订单、地区、成本等多维度拉取数据。可导出员工35项详细信息；可筛选缴纳日期/地区/项目/所属公司，自定义生成灵活报表，为该企业的对外数据公开提供一定依据。
上海云生未来技术集团有限公司
云生集团，坚持 “让社会更高效”的使命，视创新为源动力，在人力、科技和民生领域不断投入技术研发力量。独特的“天网+地网”一体化数字服务平台，覆盖全球的服务骨干网和HR智能机器人，让云生集团赋能更多企业和雇员，实现云上动力，切实的降本增效，实现价值创新，人才生生不息，企业基业长青。
其创建一站式人力资源数字化服务云平台”HRWORK人事通”帮助企业打通人和事，实现数字化管理赋能，多次获得人力资源行业、科技信息行业荣誉和认可，被誉为行业创新者。
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