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通过识别信号,抓住商业趋势
2018年10月刊 见解

威廉姆?吉布森(William Gibson)是当代著名的未来学家、科幻小说家。1984 年,他在英属哥伦比亚大学攻读英国文学学位时,完成了处女作《神经浪游者》。这部小说一经推出就引起了轰动,一举夺下1984年科幻文学界的三大主要奖项:“雨果奖(Hugo Award)”、“星云奖(Nebula Award)”和“菲利普 狄克奖(Philip K. Dick Award)”,此记录至今无人能破。

当时,人们都还对互联网和虚拟现实等新技术一无所知,吉布森就已经在小说中对这类新科技进行了相当具体的描述,并且说明了这些新技术可能给世界带来的变革与冲击,这种对人们未来启蒙的时间比美国《连线》杂志主编凯文?凯利出版《失控》整整早了十年。

吉布森对预测未来有着深刻的理解,说过很多富有哲理的话,其中被未来学领域广为引用的是这一句:“未来已来,只是尚未普及。”

未来已来是因为现在已经有信号在暗示人们未来的样子,但是因为没有大规模普及,所以信号很容易被大家忽略。因此,为了更好地预测未来,识别身边的信号是非常重要的一步。

要收集信号,就要先弄明白什么是信号?根据美国未来学院的定义,信号是在规模、影响和地理分布上具备扩散潜力的小创新,这些小创新汇集起来能告诉你未来的趋势。请注意定义中的两个关键词:

1. 扩散潜力,即未来有进一步扩大的能力;

2. 小创新,就是新事物,不是旧事物。

基于这两个关键词,我们需要关注日常身边出现的新事物,而且如果这些新事物有扩大的潜力,很有可能就是人们要找的信号。常见的信号有七大类:

第一类信号:新产品

上图中的这个可爱的小恐龙玩具叫蒂诺(Dino)(见图2),目前风靡美国。蒂诺可以直接和小孩子进行对话,回答孩子们提出的各种问题,实现人机顺畅互动沟通。这种玩具是以语音识别技术和IBM Watson人工智能为基础的认知玩具。从2016年开始,人工智能这个词在大众当中出现的频率越来越高,而这个玩具就是人工智能进入商用领域的重要信号。根据这个重要信号,未来几年人工智能玩具很有可能迎来爆发期。所以,大家在平时收集信号时,要留意身边有没有出现一些新产品。

第二类信号:新做法

共享经济就是一种新的做法,比如:共享单车、共享汽车等。很多共享单车是把普通自行车与移动互联网App相结合,就产生了共享单车这种新做法。这种新做法,已经引发了国内外风险投资的疯狂追捧,从2016开始,各大风险投资基金对共享单车的投资已经达到了数十亿美元。但是反观很多传统自行车厂则是差点走向了破产的边缘。所以,新的做法是值得我们关注的一类信号。

第三类信号:新的市场策略

巴塞罗那一家独立喜剧剧团Teatreneu,在他们的演出中采用了一种新的市场定价策略:入场时不收费,先看表演,然后根据每位观众微笑的次数进行收费,每个观众所付的价格都与微笑的次数成正比(见图3、4)。这种市场策略与传统剧场演出的市场定价策略截然不同,反而很受观众们的欢迎,有不少观众甚至就是为了体验这种市场策略来看这个剧团表演的。所以,对于想要研究的领域,需要密切关注有没有什么新的市场策略出现。

第四类信号:新政策

进入2018年,我国在各个行业都有一系列新的政策颁布,比如:银行业的资管新规等。这些新政策必然会给行业带来很大的影响。因此,新政策绝对是我们需要关注的一类信号。

……

(作者:王明伟)

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