必看!「Spark领航者」HRoot 2020年度人力资源服务机构榜单评选问题解答

资讯 >  最新   发布机构: HRoot  2021-01-21 09:38


【2021年1月21日,上海】由HRoot举办的「Spark领航者」HRoot 2020年度人力资源服务机构榜单评选正在火热进行中。


截止目前,参与评选已提交问卷的企业有——怡安翰威特、万宝盛华、前程无忧、SHL(世泓)、中智咨询、优蓝国际、易路、明基逐鹿、大易、嘉扬、白金软件、点米科技、卡思优派、金柚网、双高集团、劳勤、赛泽科技、社宝科技、中欧商业在线、富兰克林柯维、时代光华、兼职猫、诚通互联、3节课等上百家人力资源服务机构。


为了更好地帮助人力资源服务机构参与评选,我们特别汇总整理了机构参评过程中常见问题,以下为参评机构常见问题解答:



Q1

 参与榜单评选是否有费用?


为确保评选的公平、公正,「Spark领航者」HRoot 2020年度人力资源服务机构榜单评选不收取任何费用



Q2

 入榜企业有什么要求?


本次评选入榜企业须满足以下条件:


  • 在大中华地区(中国大陆/中国香港/中国澳门/中国台湾)设有公司、分公司、子公司或业务办公室;

  • 业务领域涉及人力资源相关业务,包括人力资源外包、招聘与雇佣服务、人力资源软件、人力资源咨询、培训等,其企业人力资源服务相关的收入占总营业收入的比例超过50%;

  • 向HRoot提供官方、或经第三方审计、政府部门认可的财务数据。



Q3

“「Spark领航者」HRoot 2020年度人力资源服务机构榜单评选”分几个不同赛道?可否申报不同赛道?


本次评选将分为五个赛道,即「人力资源外包」、「招聘与雇佣」、「人力资源软件」、「人力资源咨询」、「培训」。


一家人力资源服务机构可以申报多个不同的赛道,但是需要针对不同的主营业务分别提交信息。


需注意,参与多个赛道提交的公司财务信息,需对应不同的业务单元的情况进行信息填写,多个赛道的每个业务单元数据不可填写全公司整体业务的财务信息。



Q4

 评选申报的流程是怎样的?

本次评选分为两部分,两部分调研全部完成后,方视为成功参与评选。


第一部分为“参评机构问卷调研”,在线填写完毕,提交后,该问卷将以PDF文档的格式发送至您填写的邮箱,请将PDF文档打印,并签字、加盖公章,「盖章后」的扫描件/电子版可发送至邮箱 ranking@hroot.cn


第二部分为“参评机构NPS客户满意度调研”。



Q5

 如何进行「NPS客户满意度调研」?


参评的人力资源服务机构需要将「NPS客户满意度调研问卷」发送给自己的客户,获取问卷有两种方式:


① 复制下方二维码,转发客户,扫码在线填写即可;


② 在HRoot公众号对话框发送“榜单评选”,即可获得问卷链接。



Q6

如何理解「NPS客户满意度调研」完成不少于5家客户公司,且总数不少于30份NPS问卷调研?


为保证调研的有效性,「NPS客户满意度调研」问卷总数需要不少于30份。


您可以选择将问卷发给不少于30个客户,每个客户填写一份。


或者选择一家客户由多人填写来完成,这种情况下,填写问卷的客户公司不得少于5家,问卷总数不少于30份。



Q7

客户满意度调研是否有不同赛道的区分?参评2个及以上赛道,客户满意度调研问卷需填写多少份?

如果贵公司申请参评不同的赛道,每个参评的赛道需要分别填写不少于30份客户满意度问卷。


例如:申请人力资源外包、人力资源咨询两个赛道的评选,那么人力资源外包的客户满意度问卷需不少于30份,人力资源咨询的客户满意度问卷需不少于30份。



Q8

评选申报信息填写有误怎么办?可否重复填写?


如果人力资源服务机构信息填写有误,可以重新提交,以最后一次提交的表单信息为准。



Q9

评选问卷中服务雇员数量 To B类和 To C类如何区分?


To B类是指贵公司B端企业用户数量,贵公司所提供的服务覆盖B端企业的雇员数量即为To B类服务雇员数量;


To C类是指贵公司C端个人用户数量;


如果贵公司并不区分B端和C端,请填写一个总数即可。



Q10

 评选问卷填写截止日期是什么时间?


问卷收集截止日期2021年2月10日


温馨提示:「参评机构问卷调研」和「NPS客户满意度调研」两份问卷收集截止时间均为2月10号,鉴于「NPS客户满意度调研」需要沟通时间,还请尽早联系客户完成问卷。



Q11

 参评机构所填报的信息会不会泄露?


本次调研严格保密,问卷中的所有数据、信息仅做评选之用,HRoot绝不会向第三方提供任何信息。



Q12

评选结果何时发布?发布形式如何?

榜单评选结果将于2021年3月对外公布。考虑新冠疫情的不确定性,最终发布形式还需视疫情状况和有关部门的相关规定决定。



HRoot



本次评选本着公平、公正的原则,机构方填写的问卷须加盖公章。如果因提交虚假信息而造成纠纷,由机构方承担相应的法律责任。


评选过程中,如有任何疑问,欢迎联系我们。



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评选过程及参与方式

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