HR到底在招聘中有多大权力?

首页 > 招聘选拔   发布机构: 中国人力资源  2020-04-03 16:00

别人的工作(ID:your_career)


分享一个我的诀窍给你,那就是跟HR做朋友。

有些小伙伴好像挺害怕HR似的,说话也是小心翼翼,生怕一不小心说错话,失去了这个工作机会。

虽然HR是最后带给你是否被录取的那个人,但是他们绝对不是决定你是否能够被最终录取的那个人。

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HR在招聘的不同阶段

承担的角色不同

在招聘的过程中,HR有权利吗?有权利,却没那么大,至少没有掌握最终录取的生杀大权。

HR在应聘中,既起到一个初选的作用,同时也要建立起应聘者与公司之间沟通的桥梁关系。对应聘者进行初选之后,HR作为面试官的角色就结束了,取而代之的是“协调人”或“沟通者”的角色。

分清HR在不同时期的角色,是应聘者建立起与HR之间关系的基础。

大多公司HR的面试是第一轮,旨在了解应聘者的基本工作能力和相关资历,主要为了考察应聘者的性格、行事风格、处理工作的态度等。

如果说直属领导主要考察应聘者的“硬”实力,HR更多考察的是应聘者的“软”实力。

譬如说应聘者是不是个习惯性跳槽的人,应聘者的道德品格能否经得起考验等,这是HR更加关注的地方。

这个阶段,应聘者和HR是被考察人和考察人之间的关系,应聘者可以与HR保持一种客观中立的关系。当这一阶段结束后,HR对应聘者的考察告一段落,更多承担起协调人的角色时,应聘者也可以将自己与HR的关系处理得更轻松一些。

此时,外倾型的应聘者甚至可以与HR形成一种“双方很有可能是未来的同事”的关系。有可能是未来的同事,那是不是交流起来包袱会小一些?

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招聘是HR的工作职责之一

招不到人,他们压力也很大

HR与应聘者之间不是敌对的关系。短暂的初试过程结束后,HR除了变成“协调者”的角色之外,更有可能跟应聘者形成一种合作的关系。

负责招聘的HR也有KPI的压力,招不到人,他们也会吃不好饭,嘴上可能也会起泡,也要到处搜刮简历试图挖出来一个合适的应聘者。

所以,当他们遇到合适的应聘者,并且已经通过自己这关面试时,他们是非常希望用人部门的主管能认可这位应聘者的。因为这样就意味着自己所有前期的工作都没有白做。

当面试都结束之后,就是公司对应聘者的内部考量期,用人部门的主管也有可能咨询HR的意见,如果应聘者能够与HR建立起相对轻松的关系,甚至是朋友关系,你觉得HR会不会更倾向于他?

而且录取是需要公司和应聘者双方都认可的。到了招聘流程的后期,HR更像一个中间人,尽力撮合公司和应聘者,当公司认可了应聘者之后,也希望能够拿出一个有吸引力的offer,让应聘者最终决定签约。

HR也乐于与应聘者保持一个相对紧密的联系,能让应聘者感受到公司的热情和诚意。

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HR不是万能的,他们权力有限,但是若看好某应聘者,他们也会尽全力促成成功录取。

有些公司HR有一票否决权,有朋友应聘阿里旗下的飞猪平台时,说飞猪的HR最后一轮面试,可以否掉某个应聘者。

但是大部分公司的HR还是起到一个辅助的作用,多是用人部门说了算。

除非HR在初试关就不认可一个应聘者,否则,越到后面,HR会越希望能够促成该应聘者录取成功。

如果HR能多了解应聘者的一些品质,比如说积极乐观、有进取心、努力争取,他们也会更愿意也会更有论据来为某个应聘者做争取。

比如说甲乙二人同时面试,最终只能录取一个人。用人部门的主管和HR还在做最终的考量。甲在面试后主动联系HR询问面试结果,并且适当补充一些面试时未曾来得及提及的自身优势,体现出一种积极争取,又势在必得的决心。乙完全被动等待。

如果两个人之前面试的表现不分伯仲,在面试后甲乙的不同表现来看,你觉得公司会更倾向于谁?尤其如果应聘的岗位是业务拓展、销售等需要体现出应聘者这种契而不舍精神的岗位时?

说回我的秘诀,跟HR做朋友。有些人一听就摇头,人家凭什么跟我做朋友呀?

交朋友除了志同道合之外,最重要的是能够互相理解。

以上几条,也算是对HR进行的一次侧写,理解了HR的角色,认识到他们在招聘过程中的功能,跟他们成为朋友也不是难事。

等待面试结果的时候,跟朋友发个微信或者打个电话探听一下口风,问问还需要自己做些什么,不就变成一件很简单的事儿了吗?

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2020年4月10日@上海

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