优衣库员工被嘲每天花8小时伪工作:其实90%的人,都在“假装上班”

首页 > 其他   发布机构: 中外管理杂志  2020-01-15 07:05

“伪工作”是企业运作的必需品,我们被夹在其中,觉得饱受折磨,但又觉得无可奈何。面对职场上越来越流行的“伪工作”,我们应该何去何从?




阿何有话说阿何有话说(ID:aheshiwo)
前段时间和朋友Amy吃饭,她一直在吐槽自己现在的工作。 我们都很惊讶,Amy现在的东家是BAT三巨头之一,是不少人挤破头都想进去的大企业,Amy的待遇也很高,是我们这群人收入的好几倍,有什么好抱怨的? 但Amy却叹着气说:“你都不知道我现在做的都是什么事。 一个普通的促销活动,要经过总监、主管,然后才能传达给下面的美工和策划,横向还要涉及市场部、销售部乃至财务部各个部门的协调; 光是各种工作邮件,Amy每天都要写十几封,什么事情都要走流程申请。 有时候Amy想让媒体帮忙发一下公关稿,写完稿子后,PR老大看一遍,项目负责人看一遍,项目负责人的老大看一遍,如果涉及产品或者公司VP级的采访,还要给他们的秘书看一遍。 这样一套流程走下来,稿子面目全非,时效性也过了,基本没啥效果。 


Amy的工作时间基本就是996,有时候她好不容易终于下了班,想想自己今天正事没做多少,全部拿来回复邮件了,心里就觉得不舒服。 因此她总会想:我每天这样辛辛苦苦工作,真的有意义吗? 这不仅是她一个人的感受,也是很多网友现在的感受,于是在网上一个词语开始走红——“伪工作”。 什么叫“伪工作”?网友们给了一个定义,就是那种完全没有实际意义但同时又消耗精力时间的工作。 人生匆匆几十年,如果要把宝贵的时光都花在没意义的事情上,那未免太恐怖了。 但实际上,“伪工作”又是企业运作的必需品,我们被夹在其中,觉得饱受折磨,但又觉得无可奈何。 面对职场上越来越流行的“伪工作”,我们应该何去何从?

01

不理解“伪工作”就当不成老板?

 之前在豆瓣上有一个很火的讨论,“你做过哪些‘伪工作’?,有人举了优衣库员工的例子。
 
优衣库有规定,在晚上关门之后,员工还要收拾卖场,把每一件衣服叠得一模一样,然后按照相同的间距间隔开来。 优衣库员工们每一天晚上辛辛苦苦,甚至加班加点,终于把卖场都收拾得整整齐齐。  
但第二天一打开店门,只需半个小时,就会变成这样:
 
我去逛优衣库的时候,也会发现店里的员工最常做的就是在那里叠衣服。 在不少人眼里,这就是“伪工作”——每天都在叠衣服,叠了乱,乱了叠,如此循环往复,到底意义何在? 我也会想,要是我天天做这种事,很有可能会产生“我到底在干嘛”的虚无感。 问题是,这种收拾卖场的工作,真的是毫无意义吗? 如果你是顾客,来到店里,发现所有衣服都是乱糟糟地摆放在一起,你还会有购买的欲望吗? 别说买,看到如此乱糟糟的环境,不少人甚至连进店看一下的欲望都没有。 要求员工把衣服都叠整齐,对员工来说似乎毫无意义,反正叠了还会乱嘛。 但站在大局去看,这样做是能通过良好的视觉效果,提高顾客试穿和购买的欲望,分分钟比广告还管用。 很多人都会吐槽自己企业的“伪工作”,但对于很多大企业而言,“伪工作”不仅存在,而且都是有必要的。 知名职场作家梁爽就曾说过一个故事: 她之前的公司,有一次要给有关部门出具情况说明。 整个流程是:先拟好电子版内容,找主管过目修改后,申领印有公司名称的抬头纸打印,然后填写盖公章的申请表,经主管、部门经理和分管经理三级审批,才能把章盖上。 她有点抵触,不就是盖个章吗,为啥需要这么麻烦? 但后来她才听说,原来公司不是跟效率过不去,而是曾有人私盖公章造成重大损失。

一个公司的运作系统,往往是经过充分调研设计出来的,为的不是尽可能地减少某一个人的工作负担,而是要让整个体系最高效地运转。 一家大企业,就是一台庞大的机器,如果需要其运如,就需要全部齿轮紧密结合。 在这过程中,难免会产生损耗,也就是我们常说的“伪工作”。 很多时候你看不懂、觉得很没必要的步骤,其实企业高管也心知肚明,但站在他们的角度,他们能看到这些步骤看起来很没必要,实际上能避免更大的损失。 谁都想高效率做事,不想浪费太多精力在流程和形式上,然而所谓的流程和形式,往往也是工作的一部分,作为员工,我们也要看到“伪工作”在我们实际生活中的价值,如果你没办法接受这一点,那你终日都会活在自我怀疑之中。 

02

“假兴奋”,就是“假高潮”


有一些“伪工作”是企业运转所产生的必要损耗,但还有一种“伪工作”让大家深恶痛绝,那就是“假勤奋”。 具体来说,就是每个人都很焦躁,害怕自己的时间闲置,觉得自己的时间利用率过低,恨不得每一秒都用在工作上。
有时候是公司“假勤奋”:项目没有经过充分讨论,就匆匆上线,上线之后各方面资源不匹配,又结束了事;什么风口都想追,看到什么流行都做什么,结果还是破产收场。 有时候是个人“假勤奋”:下班了不愿走,宁可留在公司看剧也要营造“加班”的假象;每天做着各种琐事,日复一日地重复,和“自我提升”根本就是八杆子打不着。
我有一个前同事,每次路过他的电脑前,总能看到他在噼里啪啦敲打键盘写文档。 他写啊写,从早上写到晚上,还经常加班,似乎永远也写不完。 有一次,我实在忍不住了,就问他:“我们有那么多东西要写吗?最近项目不是很多啊。” 他抬头看着我,眼里满是血丝,说:“老板不满意,所以推倒重写,写了好几遍,所以要加班玩命写。 我问:“他为啥不满意?” 他回答:“他就说这不是他想要的东西,我也不知道他想要啥。” 我无语了:“你不知道他想要什么,那你为什么不问?” 他叹了一口气:“哪来那么多时间,要改的地方那么多,时间又紧,再问时间都没了。” 然后,他就转回去,继续噼里啪啦地打字。
就是这位同事,时不时总会抱怨:“那个李XX,平时从不加班,怎么就能升职加薪,我天天加班,怎么老板一点表示都没有?老板太偏心了。 看着他忙碌的背影,我突然明白他为什么总是那么忙碌、总是那么觉得委屈了。 领英专栏作家肥肥猫曾说过一句话:“忙碌看似是万能解药,除了让你自high一下,带来的只有假高潮。 在不少人的观念里,只要我努力做了,就一定能有好结果,但光靠勤奋,真的奏效吗? 这种不看实质、只看形式的 “勤奋”,归根结底还是一种自我安慰,想要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。 如果光靠勤奋就能发财,那么富士康的工人早就成为亿万富翁了。 永远要记住,做正确的事情,比正确地做事,要重要100倍。 

03

“你到底想要什么?


说到这里,终极问题来了:我们应该如何面对职场中所存在的“伪工作”? 我的回答很简单:首先你要弄清楚,什么事情对你来说是最重要的。 就像我开头所说的朋友Amy ,她一方面对自己的工作并不满意,觉得自己就是一颗小小的螺丝钉,每天做着重复无趣的事情,一点成就感都没有。 但另一方面,她又贪恋大企业带给她的种种好处,根本不舍得辞职。 用她的话来说,自己互联网大厂员工的身份,走出去都有面子;收入也很高,都是以年薪算的;最重要的是所有工作都有特定的流程,虽然很繁杂,但她只需要按流程走,大概率上不会出错。 “要是辞职了,我还能找到收入这么高的工作吗?还能什么事情都做得这么顺利吗?”她非常疑惑。 什么都想要,什么都不想放弃,或许才是她现在痛苦的根源。
作为员工,你也要明白,在大公司上班,你或许是一颗普通的螺丝钉,你的存在价值是为了让企业这个庞然大物安稳运作,企业往往很难顾得上给你个人成就感。
有些人会觉得无所谓,反正就是一份工作,枯燥重复也没问题,努力做好然后赚大钱,照顾妻儿才是正事; 有人会觉得害怕,觉得以自己的能力和水平,出去挑战自我就是找死,还不如留下来当螺丝钉; 也有人会觉得,我就是不能接受这样的工作,我希望自己能在工作中实现自己的人生价值。
无论你的想法如何,其实都没问题,反正都是成年人,有自己的想法和考量。 觉得稳定更要紧,那就留下来,在日常生活中寻找工作的价值感;如果实在没法认同自己目前的工作,那还是趁早辞职,去寻找真正适合自己的工作。 选择这件事从来没有对错可言,关键是找到自己心中最重要的那部分,勇敢地做出舍弃。但如果你想逃避“伪工作”,不愿意自己的人生在无用功中被蹉跎,那我给你一个建议:永远去做那些能真正发挥作用的工作。 知名河森堡曾说过,如果你不知道哪些工作是“伪工作”,可以扪心自问一个问题:假如你自己是一个资金紧张的创业公司小老板,你是否愿意花钱雇人来做这项工作? 如果你不愿意付出真金白银的代价请人来做这项工作,那这项工作就很有可能是伪工作。换做是我,我不会专门找人去贴发票,也不会专门找人每天来做PPT和回复邮件。 实际上,很多我们看上去非做不可的事情,其实想通了并没有那么重要。 时间宝贵,我们还是不要把时间浪费在那些可做可不做的事情上,而是要去做那些真正有益于自己,能让自己发挥作用的事情。 没有天生的强者,只有平凡的英雄。告别“伪工作”,你才会活得更明白,更精彩。

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