跳过导航链接首页 » 劳动法 » 劳动法专题 » 人力资源管理师专题
2007年11月企业人力资源管理师(国家职业资格四级)考试真题【专业技能】
2008-04-16 打印本页
分享到:
字体
2007年11月劳动和杜会保障部

国家职业资格全国统一鉴定


  职  业:企业人力资源管理师

  等  级:国家职业资格四级

  卷 册 二:专业技能

  注意事项:

   l、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号,身份证号和所在地区。

   2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。

   3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。


地  区 ________________________

姓  名 ________________________

准考证号 ________________________

劳动和杜会保障部职业技能鉴定中心监制



  一、简答题(本题共3题.第l小题8分。第2小题lO分,第3小题17分,共35分)

  1、请简述企业组织信息采集的程序。(8分)

  2、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?(10分)

  3、校园招聘有什么优点.又有哪些不足?(17分)

  二、计算题(本题共2题,第1小题10分,第2小题15分,共25分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)

  l、某公司的制度工作日长度为7小时,2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实。

  写实结果如表l所示。

表1 工作日写实统计表

3月份工作日 1日~2日 5日~9日 12~16日 19~23日 26~30日
是否出勤
工作日实际长度(小时) 0 6 5.9 5.7 5.7


  请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率.(10分)

  2、某公司对50位销售人员进行培训,培训经费预算标准如表2所示,请填写表2的空栏,并计算出每位销售人员的培训成本。(15分)

表2 某公司培训费用核算表

序号 培训项目费用标准 费用预算(元)
l 项目设计成本(2000元/天,2天)  
2 项目实施成本 培训师课酬(20000元/天,4天)  
    培训师交通食宿(1000元/天.4天)  
    场地租赁等费用(500元/天,4天)  
    设备费用(4000元)  
    学员教材费(100元/人.50人)  
    学员的餐费(20元/天.4天.50人)  
    学员的误工费(5000元/天.4天)  
3 项目评估费(1000元/天·次.3次,3天)  
4 项目评估管理费 培训部人员薪资(200元/天.2人.15天)  
  费用合计  


  三、综合题(本题共2题。第1小题20分,第2小题20分,共40分)

  l、某房地产集团属下一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊斯,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力,公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战喀和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。

  请问该公可员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(20分)

  2、吴先生分配至SM公司工作,2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作,2001年3月起,吴先生离开交易部,与好友一起从事商贸话动。

  2001年4月,SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同,2002年7月,吴先生与他人台伙开办了某实业有限公司,并自任总经理。2003年1月20日,交易部因吴先生一直未上班,致函SM公司将其退回。此后,吴先生未回SM公司上班。2005年12月4日.SM公司在清理整顿时,发现吴先生长期不上班并在外经商的情况。遂以吴先生违反劳动法规为由,对其做出了除名决定,并于同年12月19日开出通知单。2005年12月23日,吴先生在收到通知单,获悉被除名的决定之后,随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年lO月的工资。

  请回答:当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件,其主要依据是什么?(20分)
站内搜索
最新培训与会展
» 更多