品牌是利器 人才是发动机
作者/转载者: 锐旗人力周报
发表时间:2004-7-7 15:24:18
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——访合生创展人力资源部高级主管胡忠诚先生
窦 赢
谈到房地产,就不能不提合生创展。 合生创展品牌是经年累月依靠一系列的优质楼盘打造的,而明星楼盘效应的背后则是一大批优秀人才能量的释放。所以,归根结底,合生创展的成功,乃是人才战略的成功,合生创展的繁荣,乃是人才支撑的繁荣。
十几年的风雨历程,在合生的发展中打上了深刻的人才烙印,也使合生形成了一套自己的人才理念。10月18日上午,带队前来参加锐旗房地产招聘会的合生创展人力资源部高级主管胡忠诚先生欣然接受了我们的采访。
笔者:合生创展的成功,科学的人才战略可谓功不可灭,能否介绍一下在新的市场竞争环境下合生创展是如何调整人才策略的?
胡先生:让人才尽快融入到企业文化之中,并在实际工作中加深人才对企业价值、理念和使命的认同感,是合生创展人才发展策略中最富于特色的一部分。我们很重视新员工的招聘和选拔,不仅要求能力和品质与本公司相匹配,还通过交流沟通等方式深入了解对方的思想和价值取向,以便决定取舍。
笔者:每个企业都谈“以人为本”,合生是如何解读并落实到实际工作中去呢?
胡先生:所谓的“以人为本”并不是口头上的泛泛之谈,我们会把人才当作是一种珍贵的资源来看待。举个例子,对于一个空缺的岗位,我们不会说为了用人而用人,我们会具体分析这个岗位对人的要求,目的就是确保人尽其才,尽可能地避免对人才的浪费;同时,我们还以发展的眼光,发掘“人”的潜力,对人才的发展进行科学的职业设计,然后对他们进行培训,继而提供合理的发展空间。
笔者:能否介绍一下合生现在最紧缺的是哪几类人才?
胡先生:目前,广州房地产市场正处于前所未有的“胶着”状态,大家都已经对人才的重要性有了充分的认识,就目前的广州房地产而言,高级管理人才和建筑类专门人才都是很稀缺的,我们的情况也不例外,尤其缺乏城市规划、建筑学和园林设计等方面的专业人才,只要这种类型的人才一出现,精明的HR人一般都会尽力争取的。
笔者:众所周知,房地产界去年5月出现了一次大规模的人才流动,合生如何看待“跳槽”现象?
胡先生:我们认为,一个人谋求个人更大的发展空间自然无可厚非的,但是个人毕竟是社会的一部分,每个人都必须对自己的行为负责。一个在企业承担重任的人,基本上都是企业花费巨大的人力、物力培养出来的,如果全然不顾企业的利益跳槽,对企业的危害是不言而喻的。所以我们反对那种不负责任的“跳槽”,特别反对那种依靠出卖原公司商业秘密的方法来获取得跳槽成功的人。
笔者:合生是如何解决人才跳槽所带来的信任危机的?
胡先生:企业要发展,人才的力量不可或缺,一个越是有着明晰发展规划的企业对人才的依赖也就越大,人才的跳槽确实使这种信任产生了危机,这同时也对公司的人力资源系统提出了更高的要求,这种复杂性就要求人力资源部门有一个长期的甄别、培养系统。我们公司的做法具体是“两头把关”:人力资源系统的长期甄别加上相对独立的评价中心系统。所谓评价中心并不是一个常设机构,它只是公司在员工晋升问题上的一个咨询机构,该机构由从各个部门抽调人员成立,虽然是一个咨询机构,但它的建议时常具有决定性,“群众的眼睛是雪亮的”,这样就基本保障了公司用人决策的公正性和客观性。
笔者:合生一般通过什么方法留住人才呢?
胡先生:合生留住人才的工作实际上从招聘时就已经开始了。通过招聘时的初步了解,我们会把人才分为三个档次:对应聘职位100%胜任的、80%胜任的和120%胜任的三种,以便我们在用人时区别对待。对于100%胜任和120%胜任的人才,我们会多以丰厚的薪酬和广阔的上升空间来留住他们,对于80%胜任的人才,也就是暂时并不适应我们要求的人才,我们以完善的培训和充分的岗位信任加上职位上的上升空间来留人,而后一种人才也是我们遇到最多的,同时也是最容易出成果的人才。对于一起企业来讲,完全适合要求的人才是可遇而不可求的,长远来看,自己培养人才不失为一条开发和培育人才的好模式。
[新闻链接]:合生创展是一家专注于国内房地产投资、开发、销售、管理的香港联交所上市公司。主要从事开发、投资广州市大型优质住宅小区,遵循“优质生活,完美体现”的公司理念,其参与开发的房地产项目多次获评“广东省十大明星楼盘”,是我省房地产业的龙头企业。
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