| 人才是指具有专业知识和技能能够创造地发挥出专长和才干,为企业的发展做出突出贡献的人。市场竞争说到底是人才的竞争,人才是企业的根本,是企业最重要的资源。因此企业需要什么样的人才,如何选拔优秀的员工,已经是企业生存与发展的决定性因素,企业人员素质的好坏直接影响到企业的发展。日前笔者就此话题采访了几家知名企业的人力资源部经理,让他们谈谈自己的看法。
侨兴集团人力资源部总监李国丞先生:侨兴集团作为美国纳斯达克上市公司,是中国名牌企业。每年需从社会人员和应届毕业生中挑选优秀人才为企业服务。以人为本,是侨兴的核心理念,侨兴为员工提供业内一流的薪酬福利以及广大的发展空间和培训机会。
为帮助职员总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地改进和提高,公司将根据实际以分公司、部门为单位按季度展开适度的考核;同时每年集团人力资源部将进行全面性的职员考核,通过职员与直接上司共同填写《年度考核评议书》,对职员的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为职员薪金调整和职务调整的必要性条件。在季度考核中成绩良好者岗位薪金可适当上浮;成绩欠佳者,则可适当下浮;凡年度考核成绩处于部门(单位)低下水平者,将失去本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;经岗位调整或培训,仍连续两次处于较低水平者,公司可能会与职员终止劳动合同;当年度考核成绩低下者,亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。
联邦集团人力资源部高级主任谢国持先生:二十年来,联邦在不断超越自我和创新过程中,逐渐沉淀出选拔和激励优秀人才的理念和做法。比如,在招聘过程中,我们本着“专业、合作、进取、忠诚”的原则,从求职者中挑选出认同联邦价值观和使命的员工,从而为每一个员工提供适应进步发展的舞台,并使不同类型人的创造力得到最佳发挥。
我们不考虑与绩效无关的任何东西,由此构建联邦的组织,来评判员工的价值。我们珍视差异和不同,但同时也相信,通过共同劳动,能创造出相同的价值。所以,对于中高级管理层,公司采用经营责任制、授权问责制和年度综合评价三者相结合,要求他们对于每一季度的工作做出规划、实施、反馈及评价;对于基层员工,公司采用“年度考评”加“末位淘汰制”,两者相辅相成。
华凌(广州)电器有限公司人力资源部经理李初伦先生:企业间竞争归根到底是人才竞争,企业只有选好人才、用好人、才能产生最大的人才效益。
我觉得选拔优秀的员工,应注意以下几个方面:首先,道德品行是选拔员工的重要条件。企业员工道德品质的好坏直接影响到企业的整体素质,一个员工有能力,但道德品质不好,迟早会给企业带来极大的损害。我们拒绝有才无德的人,也不要有德无能的人,我们要的是有才有德的人。第二,选拔有专业能力或学习潜力的员工。市场竞争越来越激烈,要求企业每个工作岗位员工的专业知识既专又精。专业知识是企业招聘员工时首先考虑的问题。如果企业能把教育训练、培养人才放在企业发展战略的重要位置,那么有学习欲望和有学习潜力的员工,就应该是招聘的重点。第三,选拔有较好敬业态度的员工。对企业忠诚和工作积极主动的人,越来越受企业的欢迎,而那些频频跳槽,办事不踏实的人,则是企业越来越不欢迎的人。第四,选拔善于沟通的员工。随着社会日趋开放和多元化,善于沟通已成为现代人们生活必备的能力,很多企业已经深刻意识到沟通的重要性。一个合格的部门经理要用45%的工作时间来作沟通,有效的组织沟通和人际沟通都会给企业的发展带来相当的帮助。 |