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 第28期 2006年12月10日出刊

企业培训——告诉你一个真实的培训
培训是企业为了提高劳动生产率和员工对职业的满足程度,以组织、计划和实施的形式对企业各类人员进行的一种教育投资活动,是通过员工对培训内容转化为工作行动以有效地为企业生产经营活动服务的过程。具体来说,还可以从狭义和广义两方面来定义:从狭义上讲培训就是课堂讲授、案例研讨、游戏分享和角色扮演这一系列的活动,从广义上讲培训则是达到绩效提升的一个过程,不仅包括课堂讲授、案例研讨、游戏分享和角色扮演这一系列的活动,而且还包括活动过后的行为改善和绩效提升的过程中的一系列工作。

 

培训,一种生活方式的选择

选择培训,源于儿时的梦想;在竞争激烈的现实社会中,坚持着梦的实现。
文革时期,随父母下放到苏北滨海一个非常贫困、偏僻的小乡村,在童年记忆里,每天上学,都要背着个黄帆布书包,书包带是长长的、人矮矮的,书包斜背着,瘪瘪地靠在身上;上学还有一项必带特殊物品—一个小木板凳,因为学校太穷,没有凳子,所以学生必须自己带去,一根绳子拴系着的小木板凳或是背着,或是提着,再加上两个细细的羊角辫,形成了童年愉快的记忆。
昏暗的教室里没有电灯(当时那里的农村没有电),条件稍好的人家,用的是需要定期擦拭灯罩的煤油灯,孩子多的条件更差一点的人家用的是一种棉绳浸在油里的玻璃瓶灯,课桌则是一块坑坑洼洼的长长的木条,放在左右两面的土墩上。一到三年级都在一个教室里上课,上学的大多都是男生,而女孩在那里很少有机会上学,只能在家打荷包,打草喂猪,做家务。走在放学路上,印象最深的就是看到那些女孩背着一筐草,手里拿着割草的镰刀,站在路边望着我们的,那种羡慕的眼神。那时夜里经常会做一个梦:“我长大了,成了一名老师,在那个教室里教这些女孩读课文”
后来,回到了苏州,在国企待过,外企也工作过,直到自己创业。环境、工作变了很多,唯一未变还是这份梦想。一个女性担任着很多的角色:女儿、母亲妻子、上司、朋友、培训师......努力地完成这些角色的责任,也包括准备好,要去完成这个梦中的角色。

其实,最终选择做培训也就是选择了培训这种生活方式。

这是一种宁静而致远的生活方式。在浮躁的环境中,常常因为要将一个道理阐明,而静思半晌。思考人之本性;思考自然之规律;思考一切之本源。相对现世急攻近利的追求物质而言,这种方式太慢了,就好象流水在默默磨平岩石的棱角,几年几十年几百几千年的历练,才展现她巨大的力量,而那些急攻近利的物欲,就有若迅速堆砌在沙滩上的建筑,早已了无痕迹。
这是一种快乐的生活方式。每次上完培训课,陶醉于学员们对课程的肯定中,更深深地感谢那些提出改善建议的学员。每次培训,都是一个分享自己的知识、智慧的过程,在与学员的互动学习中,那样的快乐时光总感觉非常短暂。虽仅仅短暂的交流开始,从此学员变成了朋友,自此常利用各种现代通讯工具:电子邮件、电话、MSN等进行交流,互相学习、共同进步。虽然,常有备课到凌晨两三点的时候;虽然,一天授课下来,感觉疲倦;但总感觉有用之不竭的精力,常常和朋友们说:“累,并快乐着!”
这是一种充满挑战的生活方式。既需要渊博的理论知识、又需要丰富的实践经验;并要以别人能够接受的方式表达出来,需要拥有智慧才能做好。而往往,一个人要拥有聪明并不难,而想要拥有智慧,却需不断地修炼。
这是一种积极的生活方式。在充满严酷竞争的各种压力下,因为肩负着播撒积极心态的责任,所以首先培养着自己的积极心态。在各种书籍的海洋中寻觅积极的信息,从众多的朋友身上汲取积极的因素,从一次次失败的经历中,培养积极的心理承受力,总结传播积极心态的方法,不断激励自己,不断鼓励朋友。
培训师就像是一个“蛋糕师”,需要将培训这块蛋糕做的更硕大、更美味,让更多有心人有缘参加培训,让更多参与者体会到“蛋糕”的香甜,学习的快乐。
而当“蛋糕”做到四十五岁时,希望能实现儿时的梦想,在一个偏远的小山村,建一所希望小学,让那路边的拿镰刀的小女孩,抛弃怅然若失的心情,欢心鼓舞地走入美丽的校园。而我捧起儿时熟悉的书本,伴着这些纯朴的孩子学习,听那朗朗的书声,一生何求?

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