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百万银行员工面临失业 15年内银行将消失
2016年12月刊 数字观奇

据悉,毕马威会计事务所在一份报告中表示,到2030年银行及其服务可能“消失”,在报告中,毕马威设想了一种类似于Siri的人工助手EVA。通过获得用户的健康、支付、偏好、社交媒体等数据,在用户闲暇时与其沟通、提供符合其口味的商品、为用户推荐短期现金的最佳管理方式并解决金融问题。如此一来,传统银行的多数部门或将消失,而专业的服务则将获得更大发展。之前有研究就指出,在富裕国家中,大约有 10%的工作会有被自动化取代的风险。其中,工作内容越是具有重复性,越容易被机器劳工所取代。而银行中像是出纳、贷款等工作任务,将很有机会被电脑取代。

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