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人才贵在用对
2018年12月刊 专栏

管理人士,最重要的一件事就是识人善任,这里的识人包含两层意思,一个是自我认知,了解自己的特点、能力水平、以及缺点。第二层,了解他人,识别别人的优点、能力水平和缺点,懂得如何发挥自身和他人的优势,就更有机会独占鳌头,胜出大多数的人。很多人知道这一点,但是实际做到的人少之又少,原因之一在于识别人才是一件不容易的事情。

每个人都希望自己是那个慧眼识人的伯乐,可是如何在万千人中寻找那个你需要的人才呢?找到事物的本源是最主要的,即人内在最根本的资质。而这些是可以通过一个人的外在行为展示出来的。我国有“九征”识别,即通过精神、情感、筋健、骨骼、气息、面色、仪表、容貌能展示出一个人的内在,广而概之,观其言、查其行、辩其思可以识别出来。如观察一个人说话的缓、急,能看出一个人是否是急性子,一个人的慈悲心展现出温柔的神色,真正的勇敢能从他的筋健中展示出武勇果敢等。

个人禀赋

基于不同的初始状态与生长环境,每个人都有不同的习惯,从而使得他人可以通过行为对人进行识别。如马云明慧、敏锐、气若长虹,但有匪气,如丐帮习气,别人吐我一口痰,我命众丐帮人,每人回吐一口淹死你。阿里第二次尝试在中国香港上市,港交所不认可他们的合伙人制度时,马云携其核心管理层在各大媒体上发表了义愤填膺的回应。马化腾内敛冷静,专注产品的精深与数字,可能在情感上疏于表达,趋于理性。如“王者荣耀”危机公关更多的是理性与法规澄清,把权威媒体作为核心媒体发布,定位准确,而非情怀攻势可见一斑。所以,个人禀赋没有高与低,也没有好和坏,有的是个体之间的差异。同时,每个人的禀赋不同,长处的另外一面或许是他的短处。

谁才是精英?

一些快速成长的企业以及大型企业都会开展“校园招聘”,有些企业视招聘一流院校王牌专业的高材生为校园招聘的神圣使命,其核心是选拔精英,或是说使尽了招数希望选到最优秀的人才。最终发现,那些最符合条件的应聘者中,很多人在实际工作中的表现并不尽人意。

技能和才能在人与人之间有着非常大的差异性与不均衡性,故而仅从人的分类找不出明显差异,于是教育证书和资格证书等其他因素开始承载更大的意义,成为了判断精英的标准。

如何来界定精英和人才呢?

通常,企业人才是指对企业发展做出突出贡献,具有不可或缺性的员工。这是一条被广泛认可的真理,却未免过于笼统。个人本身的独一无二性、由于社会与商业社会中的工作造成的环境差异以及个人对于一项工作的反应差异都将影响人才的界定,具有一定复杂度。

在企业中不可避免有人才评价,把人分为高、中、低能力,即人才有优劣之分。如是,是否这世界就成了达尔文进化论的产物?我的观点是因为不同,有高低、优劣之分,才使他们形成一体,优依附于劣,低依附于高,形成要给整体,才有了多元的世界,而且世界变化莫测。一个人最终是否能够成为精英,并不取决于他是不是一等人才,而是看他的才能禀赋是否在其岗位上得到了充分发挥。如唐后主李煜,善诗辞、精书法、工绘画、通音律,诗文均有一定造诣,尤以词的成就最高,本是一代杰出的文学家,却做了皇帝的位置,极为不匹配,其后果是亡国,自己也是郁郁而终。

在进入善用人才之前,先得界定什么是人才。在中国评价一个人是否是人才,可以用简单明了四个字来形容——“德才兼备”。

德是指道德品质,其决定了世界观、价值观。德是能够为大众做道德表率的人。如远古的尧、舜、禹是以无私、身先士卒、能常人所不能,这些极少数人是圣人。以这样的标准衡量现代的商业领袖似乎不合时宜。刘劭在2000年前就指出:人有五常,即金、木、水、火、土为不同的品德,可能更容易与现在的社会接轨。

行为正直,气息温是木的品德;

行为刚健笃实,坚毅,精神宽宏是金的品德;

行为谨慎恭敬,明慧,有治理才能是水的品德;

行为谨慎,气息平和,骨骼强,有办事能力,宽宏大量是土的品德;

行为爽快刚直,简约流畅,气息促,善于说服是火的品德。

才是指才能。偏才是指以某一方面的才能命名。兼德是以某一方面的品德作为称呼。德才兼备更是一种兼具才能与各种品德而达到极高的程度。超过这种程度,达成某种抽象美,成为中国传统意义人才的中庸,即圣人。

既然德有不同,才能有高低,则能形成五种不同的品德和三种不同层次的人才。德才兼备是人才的最高境界,其行为展示为言行一致、表里如一,并具备一种抽象美。这种人才非常少,特别是在商业领域中不大会有这种中国传统道德意义上的人才。其次偏才与兼德,即以表里大体一致,以自身具有的禀赋、才能、美德获得的美誉。言行不一,表里不和谐是偏杂之才、末流人才。在这里重点讨论兼德与偏才,在后面也会看看偏杂之才产生的背后原因。

……

作者:蔺红云 

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