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“自我认知” 和“镜子”
2018年06月刊 专栏

“自我认知”没有那么简单

“自我认知” 的概念已经广为人知。很多人才发展的项目都有自我认知的环节。笔者讲授的 “SIAC领导力发展模拟舱” 也一直在帮助不同组织的领导者和职业人士建立自我认知。因此,“自我认知”也是讲得最多的一个专业词语。但当笔者和参加人才评价和能力发展项目的学员或者组织内部的人力资源说起“自我认知”的时候,大部分人都会告诉笔者,自我认知就是“了解自己的优点,认知自己的不足”。每每这个时候,笔者都会暗自思量,其实“自我认知”远远不是大家想的这么简单。

在心理学的研究中,自我认知(Self-Awareness)是我们研究人自身的最根本课题。“自我认知”是个体发展和演化的基础和起点。“自我认知” 也是一个人逐渐发展和具备的一种能力。在这个过程中,个体可以把自我和外部世界、环境因素、他人和自己的内在因素等要项逐步分离开来,从而对自我有越来越清晰的理解和把握。“自我认知”是最根本的学习能力,也是个体获得成长和发展的起点。

自我认知的镜子实验

谈到自我认知,在心理学研究中有一个著名的实验就是“镜子实验”。(见图1)研究者把不同的动物放在镜子前面,观察它们是否能够意识到镜子中的影像就是自己。实验证明一些高等级动物是可以建立一定的自我认知。这些动物包括大猩猩、大象、海豚等,科学家通过检视它们在镜子面前的反应来验证动物可以多大程度建立对于自我的认知。实验包括:会不会检查镜子;会不会反复审视自己;会不会识别自己身上的异物(一个有名的测试实验叫红点测试:在动物的额头上标记红点,以观察是否该种动物可以从镜子中辨识这样的异物)。

人类的镜子认知阶段

人类个体对于自我的认知也是逐渐建立的。对于刚出生的婴儿而言,他们需要一年的时间才能逐渐认知到自己和母亲是两个独立的个体。在一到两岁的时候,他们才能逐渐从镜子中辨识出自己。

美国的Emory大学的Philippe Rochat 教授将从婴儿时期开始的镜子自我认知过程分为六个级别:

● 级别0:混沌- 这个阶段的婴儿对自己的认知为零。他们对于镜子反射的自己或者镜子本身没有任何认知。他们认为镜子和镜子里的映像只是外部环境的一部分。

● 级别1:区分-这个阶段的婴儿开始认识到镜子能够反射事物。他们能够将自己在镜子中的运动和周边环境的运动区别开来。

● 级别2:关联-这个阶段的婴儿能够把自己在镜子中的运动和自我本身的运动关联起来。这个算是初步的自我认知了。

● 级别3.:确认-这个阶段的个体能够确认镜子中的影像不是别人,就是自己本人。

● 级别4:恒定-这个阶段的个体不仅仅能确认镜子中现在的自我形象,他们还能够确认图片中历史的自我。因此体验到一种“恒定”的自我。

● 级别5:自我觉察-这个阶段的人不仅仅从自己的角度察觉自己,还可以从第三者的角度看自己。他们理解到“自我”不仅仅是自我头脑中的“我”,也是别人头脑中的“我”。

通过镜子,婴儿开始辨识出自己,这应该算是人生中我们第一次开始有了“自我认知”。随着人的不断成长,人们的认知不再停留在认知自己的外形和动作,认知维度开始逐渐深化到我们的内在状态。

自我认知的X和Y维度

如果我们要为系统的“自我认知”建立一个模型。在笔者的心目中那应该是一个X轴和Y轴构建出的二维框架。人们的认知在两个维度上逐渐展开。X维度是构成一个人的所有心理要素,而Y维度是人的一生逐渐成熟和发展的历程。下面展开来详细审视一下人们如何构建自我认知的系统观点。

X维度是一个人在某个阶段的不同心理层面的状态表现(见图2)。这也是发展心理学研究的主要领域,它们包括:
1. 智力
2. 人格
3. 知识经验(学习能力)
4. 行为
5. 能力

从图2 就可以看出,这些领域的相关知识体系帮助人们构建了在某个时点作为一个人的心理层面的各个要素。它如同一个素描图,把一个人从内在智力个性到外在行为表达全面的勾勒了出来。人们的内在包括智力、认知能力、人格,也包括后天习得的知识经验和技能(建立在我们的学习能力上)。这些要素的综合外显就是人们的行为模式,而行为和外部环境交互决定了人们的能力表达状态。

● 智力因素:关于智力的因素研究有很多理论。加德纳在1983年提出的多元智力理论超越了传统意义上对于IQ(Intelligence Quotient)的理解。 他认为人类有8种主要的智力表达,每一种都是一个独立的系统。这八种智力包括:

1. 言语智力是一个人运用语言的能力,包括理解他人的语言、讲话、阅读、写作等一系列活动的综合智力表达。
2. 逻辑-数学智力是一个人运用数学和推理的能力。
3. 空间智力是一个人感知空间世界的能力,如是否可以从一个地方到达另外一个地方,能否很容易在车库中找到自己车的位置。
4. 音乐智力是一个人的音乐感知、辨识、转换和表达的能力。如一个人是不是识谱、能否弹奏乐器、能不能唱出动听的歌声、能不能谱曲等。
5. 身体-动觉智力是一个人用身体表达思想和感情的能力,如跳舞、体育运动等。
6. 人际智力是一个人能否有效理解他人的动机、意图和感情的能力,如能否建立愉悦的人际关系、能否表达出对他人的理解和认同等。
7. 内省智力是一个人了解自我并做出适当调整的智力,这个也关乎于本文的核心概念-自我认知的能力。可见自我认知也可以被看作是一种智力表达。
8. 关于自然的智力:对于自然世界的事物进行理解、联系、分类和解释的能力。

智力是对个体的内在的综合认知能力的一种定义。从上面的不同智力维度界定,或者通过特定的智力测评,人们可以在一定程度上建立关于自己的智力水平的认知。一般研究认为智力在成年后会逐渐达到最高水平,随后不同的智力水平随着人的成熟和衰老而逐渐下降。如我们的动手操作能力从33岁就开始下降,但写作能力要在65岁以后才开始出现逐渐衰退的迹象。

● 人格维度:心理学家对于人格(Personality)的定义并不完全一致。不同的心理学家从不同的侧面总结了多种具备倾向性的心理特质,它可以是心理活动的动力特征(气质),也可以是稳定的态度和行为模式(性格),还可以是完成某种活动的潜在可能性特征(潜能);还可以是我们的倾向性特征,包括需求、动机、偏好、价值观、理想和信念。

人格是驱动我们行为的内在原因,是我们的动力来源。人格也是我们内在的稳定因素。人格具备可塑性。现代的研究认为即使到了成年人阶段,我们的人格还是可以继续塑造的。

历史上人格理论有不同的范型:古典精神分析流派,以佛洛依德为代表;新精神分析流派,以荣格、阿德勒、埃里克森为代表;特质论流派,以卡特尔为代表;行为主义流派,以斯金纳、米勒为代表;人本主义流派,以马斯洛、罗杰斯为代表;认知主义流派,以凯利等为代表。

在实际的人格测评中,历史上不同的心理流派专家开发出种类繁多的人格测评。如MBTI是基于荣格的《心理类型》理论开发而出。现在比较认同的人格测评范型是大五理论,从开放性(Openness)、责任心(Conscientiousness)、外倾性(Extraversion)、宜人性(agreeableness)、情绪稳定性(Neuroticism)五个维度定义人格,成为很多人格测评的开发基础。

在现实工作中,笔者主要使用来自于美国的ASSESS性格测评体系来帮助组织中的职业人士和领导者认知自己的个人特质。它包含思考、工作、人际三个维度一共24项性格和动机特质(见图3)。接受测评的人可以看到自己完整的ASSESS性格发展报告,还可以通过顾问的解读来深度理解自己的细节性格特点。同时,这样的测评还可以帮助接受测评的人了解性格和组织所要求的能力的关联。有时也使用Hogan测评,不仅仅帮助接受测评的人了解自我的性格特征,还可以让他们看到那些需要发展的领域(HDS)和自我的价值观和动机(MVPI)。

相较一些更广为人知的人格测评工具,如MBTI等,更加专业的人格测评(如ASSESS测评、Hogan等)呈现了更多的优势,它们更加细节、更加科学和稳定、而且能够揭示内在的性格和组织要求的能力的关联。

...... 

作者:任建平

作者系海问联合的董事总经理和SIAC领导力发展模拟舱首席讲师

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