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保持好奇心,但不评判(Be Curious, Not Judgmental)
2017年12月刊 专栏

美国著名诗人沃尔特.惠特曼(Walt Whiteman)有一句名言: “保持好奇心,但不去评判。”

上个世纪七十年代,高威先生(Tim Gallwey) 在教授网球的时候,发现最好的教授方法不是在批判中试图纠正他人的错误动作,而是不去评论,这样可以让学习者放松聚焦(Relaxed concentration)到真正的优秀状态中,从而自然学习成长。用一个简单的公式,“内在游戏”(The Inner Game)可以被总结为:

绩效(Performance)=潜力(Potential)-干扰(Interference)

“不评判”的模式可以帮助我们每个人祛除内心的干扰,从而达成更优的状态。高威先生后来写作了《网球的内在游戏》,《高尔夫的内在游戏》,《音乐的内在游戏》和《工作的内在游戏》等一系列“内在游戏”丛书,揭示了不评判(Non-Judgmental)对于教学相长的重要意义。这也成为了现代教练技术的核心理念。

在人类社会中,人们习惯于评价自己和他人。这应该是人类社会属性的一种基本体现。动物不会评价,因为他们没有语言和评价系统。

评判(Judge)通常指的是利用自我的观点来审视观察到的事实,从而定义事实。 而很多时候,由于我们的观点被各种感情、愿望、内在动机,价值判断、理论和特定的意识形态所裹挟,我们的评判往往不全面,容易走极端或者无法被他人认同。 如果没有经过专业的训练,很多人是无法阻止自己不去评判的。有些评判是通过语言表达出来的,但更多的评判随时会从我们的心头自然涌现。

当我们受到冒犯时,我们会生气的批评别人不懂得尊重他人;当我们看到别人失败时,会认为他们咎由自取或者无形中看低;当我们发现别人更加富有,健康,美丽时,我们会羡慕或者嫉妒;当我们遇到不同的想法时,也会马上表示出拒绝。

这些都是评判。内心的评判显然会生出很多情绪,困扰和阻碍自己和他人的生活和工作。

史提芬.柯维博士(Stephen Covey) 说过,“我们应该怀着同情之心,而不是责怪之心去发现别人的弱点。 问题并不是他们没有做什么或者应该做什么。 问题的关键是你选择用什么方式来回应这些状态。如果你一开始就认为这就是问题或者缺点,你需要让自己马上停止。这样的想法本身才是问题。”

一次, 我认识的一个朋友告诉我,她看到自己的一个朋友的孩子没有好好读书,问我可以推荐什么书给这个朋友。她说她知道其他朋友的孩子都受着很好的教育,环境也好,她因此觉得这个朋友没有给孩子提供好的读书条件。但这并不见得是她的那位朋友的看法。我建议她还是要慎重一些提出帮助的想法。因为,她将对方孩子的教育现状看成了问题,这本身就是一种评判(Judgement)。有时我们希望世界按照我们期待的方式运行,哪怕这样的想法是善意的,也可能带来不佳的效果。

“不随意评判”是一个人成熟的表现

十年前,我们美国的合作伙伴ASSESS系统的创始人大卫.比格(Dave Bigby)博士来中国时,我问他对于美国总统布什的看法,他笑谈说他并不关心政治,不予评价。后来,我又问他对于奥巴马的看法,他的回答也大致相同。现在想起这个事情来我才明白,其实他并不是一个不关心政治的人,而是秉承着一种不随意评判(non-judgmental)的精神。这也是一种成熟的表现。

反过来看,日常的随意评判会暴露人的不成熟,这样的行为有可能也会带来问题和风险。

首先,可以观察到,那些经常愿意评判别人的人通常是负面或者极端的。这样的情绪首先会让本人陷入负面的情绪中。在任何一个组织中,如果随意的评价盛行,往往会衍生出更多的不满情绪,甚至会影响到组织的整体氛围。

而当轻率的给予别人评判时,也会让接受方感觉到自卑、反感或者抵触。关键是,即使我们希望对方按照我们的意图改变,但往往事与愿违。这在家庭教育中尤为突出,很多爱批评孩子的家长没有能够真正的教育好孩子,反而培养出了孩子的逆反或者自卑心态,甚至影响到孩子长大后的性格和做事方式。

既然大家都能意识到随意的评判不见得有好的效能,为什么还是有很多人会随意评判哪?那是因为,评判是社会赋予我们每个人的一种行为习惯,而不是一种技能。它是我们保持和他人连接的一种方式。人们在一起说说别人的短长往往是一种亲密伙伴之间才有的模式。

……

作者:任建平

(作者是海问联合董事总经理和SIAC领导力发展模拟舱首席讲师) 

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