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如果面试时只能问一个问题,那么这5位领导会问什么?
2017年12月刊 专栏

假设你只能在面试中问候选人一个问题——一个微不足道、却足以左右你的整个招聘决定的问题。这可能听上去是一个不可能完成的任务。但是,多年的经验告诉企业领导们——往往提一个“神奇”的问题,就可以帮助他们判断候选人是否适合这个岗位。

以下这五位就断言,只需要提一个问题,就能揭示他们对一名候选人想要了解的一切。

如果你仍然怀疑一个问题是否够用,请记住,你实际上有时间多问几个问题——由此你将获得宝贵洞察,确定这样做是值得的。

1. Barbara Corcoran会询问候选人的家庭情况,看看他们是否对团队有正确的态度

Barbara Corcoran是一位房地产企业家,也是《创智赢家》节目最知名的“投资者”之一。她认为,态度是员工性格中最重要的部分。她只需要提一个问题,就能发现有正确态度的人。

 “跟我说说你的家庭”, Barbara说,“如果他们的家庭无法给予他们积极乐观的态度,那么我也对此无能为力。”

对Barbara来说,职业生涯获得成功的关键就是积极的态度和能量。她的问题让候选人有机会介绍自己的生活,从而在面试过程中显示自己的生活态度,“不快乐的人通常不会取得太大成就。我也在寻找他们身上的能量,看看是否能够在我提出的任何问题中看到他们身上的可能性。”

Barbara不只是喜欢拥有一个由能干、积极的员工组成的团队。她还认为,如果引入消极元素——雇用态度不对的糟糕员工——会对整个团队的能量产生极大影响。

“一开始,我雇用了几个人,他们身上具备伟大销售人员的所有特质,但是他们不是快乐的人。从这件事我了解到,如果30个人中有一个人不快乐,你就会感到那种不快乐的低气压。我不想等其他人来到我的办公室,告诉我他们要离职。”

Barbara的问题可能不适合所有招聘者——或者那些注重隐私、非传统背景的候选人——但是她对积极性的强调是极为有效的。要想获得类似的洞察,你也可以问候选人他们在困境时如何保持积极乐观,或者他们是否认为自己是个乐观主义者。

2. 迪士尼国际主席会让候选人讲一个故事,以此来洞察他们的创造性思维以及与企业文化的契合度

在面试候选人时,华特迪士尼国际主席Andy Bird的方式直入公司核心价值的要害。他在面试时,总会让候选人讲一个发生在自己生活里的故事。”

迪士尼消费品牌的核心就是构建世界、人物和精彩的故事。Andy认为,这个属性也是企业文化的核心。

Andy指出:“这一点非常重要,因为我们本身就是讲故事的人。你在荧屏作品上看到的一些价值也是从公司价值演变而来的……我真的希望深入了解候选人是否与公司有相同的价值观。”

Andy对他面试的每个候选人都会提这个问题——无论是动画电影制作还是会计岗位。Andy说:“人们的反应通常是‘是的,只有创意人员才需要讲故事。’并非如此,如果有合适的机会,每个人都能够发挥自己的创造力……一些最好的理念其实来自财务部。”

对Andy而言,每个候选人的故事都让他深入洞察他们的创造性思维以及产生新想法的能力,这是未来职业生涯成功与否的一个重要指标。

3. 人力资源意见领袖Louis Efron想要知道哪些活动会让候选人忘了时间,由此考察他们是否是目标驱动型的人

《福布斯》杂志特约撰稿人(人力资源领域意见领袖)Louis Efron表示,我们每个人的一生中至少有一种强烈的激情,驱使我们不知疲倦、不求回报地彻夜工作。

对于Louis来说,找到候选人进入忘我状态的驱动力,就是判断他们是否适合你的公司或职位的关键。

他写道:“你如何才能招聘到一批对工作充满激情、以至于废寝忘食的员工?你只需问他们:生活中,你什么时候会专注于一项活动,以至于忘记了时间?”

Louis把这个出其不意的问题与招聘中重要而难以实现的目标——“目的性”联系到一起,从而寻求那些被公司目标所激励的员工,而不是仅仅赚一份薪水的员工。“无论身处哪个职位,组织机构中的每个岗位都有一个目标,这个目标必须与企业的大目标相连。如果这两个元素缺失,那么就会切断与员工的联系。”

记住,你并不一定要寻找一个最渴望工作的人——这是不现实的。相反,你要寻找一个其深层激情与公司大目标一致的人,比如在创意项目中忘我工作的候选人可能就非常适合营销岗位。

Louis还提醒,不要问候选人“如果今天是你生命中的最后一天,你会干什么”,这种矫揉造作的问题并不能真正揭示其生活目标。他表示:“如果今天是我生命中的最后一天,我想要和家人在一起。我敢说,很多人都希望最后一天这样度过。但是,生活的目标是你一段时间内所做的事——而不是一天内所做的事。”

你可以试着问候选人,是什么激发他们的激情,或者每天早晨起床的动力是什么。

4. Yashio首席执行官Jay Gould可能会问候选人“为什么不应该雇用你”,从而让候选人无法复述已经准备好的回答

视频广告技术公司Yashi的首席执行官Jay Gould在面试时最喜欢问一个让候选人措手不及的问题——如果他们答不上来,他就不会雇用他们。

Jay知道,表现出色的候选人往往会提前准备好每个可能问到的问题的答案。所以,他会提一个出其不意的问题,看看他们如何反应,“当你问他们‘为什么我不应该雇用你’这个问题时,你想知道的一切都会在你和候选人眼神交汇的那一刻透露出来。”

……

作者:Maxwell Huppert

作者系领英人才博客(LinkedIn Talent Blog)专栏作者

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