首页 新闻资讯 聚焦 高端访谈 专题 专栏 见解 业界视野 观点 工作坊 公司与行业 杂志简介 订阅杂志 广告投放
降低企业成本?不如挖掘员工生产力!
2018年03月刊 业界视野

当企业面临愈发挑战的经济环境——竞争激烈、成本攀升、需求多样化、提价无望……很多在华的企业经营者和管理者都在苦苦探索一条出路,企业如何长期保持并持续提高盈利能力?

根据伦敦牛津经济研究院的分析,2003-2016年,中国制造业单位劳动力成本只比美国便宜4%。当中国的劳动力和资本优势逐渐式微,提升劳动生产力应当成为更多在华企业的当务之急。作为人力资源管理者,我们如何从人和组织的角度为企业提升生产力、创造持续盈利贡献一己之力?

现实:市场红利消失,成本降无可降

● 业务增速放缓

在经历了长达30年的高速增长之后,中国经济增速放缓已是一个不争的事实。中国GDP增长率逐年下降:在2010年至2015年间,增长率从10.6%降为6.9%。根据中国美国商会(AmCham China)最新发布的《中国商务环境调查报告》显示,13%的会员企业表示2016年在华业务呈现亏损状态,实现盈利或大幅盈利的企业与2015年相比有所上升(68%),但与2012年的峰值水平(77%)仍有较大的差距。

若与全球其他地区横向比较,会员企业在华业务继续承受较大压力,2014年至2016年间,表示利润率增加的企业比例持续减少,并且2016年近80%的会员企业在华业务的息税前利润率低于其在世界其它地区的利润率或与之持平。

● 成本高企

近些年中国劳动力成本持续攀升,并且增长速度远超过生产力提升的速度,这对于在华企业的经营亦是一个来势汹汹的冲击。同时,中国美国商会的研究结果显示,最近5年,居高不下的劳动力成本也是跨国企业在华业务经营所面临的*大挑战之一。

数据显示,中国劳动力成本过去10年上升了5倍,10年间,打在商品标签上的中国制造已经转变为印度制造,越南制造……造成中国劳动力成本高企的因素不妨可以从以下三点进行分析。

第一,劳动力短缺。这在图表三中亦有所体现,在华企业面临着合格员工和管理人员短缺的困境。劳动力供不应求,企业需要花费在劳动力上的成本自然节节攀升。这一点在企业中最直观的表现是过高的员工主动离职率。每当企业流失了一名员工,特别是关键岗位上的人才,企业往往需要花费更大的代价从外部市场中引进一名符合要求的继任者。而在当下竞争激烈的市场中,处在竞争焦点的人才也期待能够从每一次跳槽中获得20%-30%的工资涨幅。

第二,政策法规。每年提升的最低工资标准及其他费用,对企业运营来说都是一笔巨额的投入。

第三,通货膨胀。通货膨胀率通常以CPI(居民消费价格指数)来衡量。根据国家统计局公布的数据显示,2013年至2015年中国年通胀率分别为2.6%、2.0%、1.4%。然而我国CPI统计中并未考虑到日新月异的房价等因素,因此业界普遍认为实际通胀率远高于此。作为普通消费者的企业员工对每年的工资以及实际购买力有着最直接和切肤的感受。随着近几年住房、医疗保健、教育等支出大幅提升,在这些生活压力下,他们自然对每年的工资涨幅抱有很大的期待。

除了劳动力成本,其他加诸在企业之上的成本压力也不容小觑。例如自然资源成本。据测算,中国土地使用成本是美国的9倍,物流成本是2倍,银行借贷成本是2.4倍,电价是3倍,天然气是4倍,配件成本是3.3倍,税收成本高出35%……这些成本对企业来说无疑是巨大的负担。

另外,一些地方政府的工作效率差强人意,反而将压力转嫁于企业,必然对经营造成影响。在图表三中列出的对在华企业经营挑战*大的5个因素中,法律法规执行不一致或不清楚在过去6年一直占据前两位。这在《2016-2017全球竞争力报告》也有所显现。

根据此报告,中国法律体制在处理争议和具有挑战性法规上的效率,以及政府政策制定过程的透明度这三方面在全球排名中等(分别为46、46、40),与美国(6、9、12)、日本(15、22、13)中国香港(2、3、4)存在不小的差距。

机遇:生产力提升的巨大空间

在上述发展压力面前,企业并非无法可解,实际上仍然有多种提升利润的策略选择。

1. 提高产品价格,将成本转移给客户。但这在竞争激烈的行业中近乎没有可能。并且像葛兰素史克所在的医药行业,价格受国家严格管控,提价无望;相反,药价谈判导致药品降价60%的情况则屡见不鲜。

2. 在不流失客户和现有人才的前提下,将运营转移至成本更低的城市。在成本普遍走高的趋势下, 企业的选择性其实并不多。

3. 调整薪酬策略,减少开支。受当下政策影响以及人才市场供需不平衡的导向,劳动力成本只升不降。任何以减少劳动力成本的为目的薪酬策略必然削弱企业的人才竞争力,反而会伤了企业的元气。

4. 兼并与收购。早前有报告分析,中国企业的国际并购并非一帆风顺,成功率仅为三分之一。受其中法律等诸多敏感因素的影响,走出这一步的企业显然需要承担巨大的风险。

除了上述不得而为之的下策,企业提升利润还有一个更具操作性且行之有效的选择——评估和提高员工生产力!

......

作者:王毅

作者系葛兰素史克(中国)投资有限公司中国/香港区人力资源部负责人

本页内容仅为文章摘要,如需阅读全文敬请订阅杂志。
您可以直接在线订购致电021-58215197购买刊登本文的当期杂志。

延伸阅读:

 《人力资本管理》
出版周期:月刊(全年12期)
出刊日期:每月8号
配送方式:全国范围快递寄送(免快递费)
 订阅方式
线下订单:
《人力资本管理》订单
请下载订单,填写详细信息
传真:021-58218663
邮件:hcm@hroot.com
手机移动订阅支付
微信扫描以下二维码进入官方微店订阅与移动支付
 联系我们
   021-58215197  021-33840028
   021-58218663
   hcm@hroot.com (订阅邮箱)
   editor@hroot.com (编辑邮箱)
   salesassistant@hroot.cn (广告投放)
   http://hcm.hroot.com
   上海市浦东新区峨山路77号北楼511室
 汇款信息
银行转账  
开户行: 招商银行上海分行吴中路支行
户 名: 上海凯哲文化传播有限公司
账 号: 121918195110204
邮局汇款  
收  款 人: 上海凯哲文化传播有限公司
汇款地址: 上海市浦东新区峨山路77号北楼511室
邮政编码: 200127
{注意"收款人"请完整填写,且不可写为其它}
现金付款  
上海订户请前往
浦东新区峨山路77号北楼511室
在线支付  
http://pay.hroot.com/
《人力资本管理》微信公众账号
搜索微信公众账号hroothcm或扫描下方二维码