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一次搞懂领导力 无知比知识更容易造就自信
2016年10月刊 业界视野

这几个月的行程非常紧凑,除了几位跨国招募的高管顺利到位,还忙于几个集团接班梯队——领导力发展项目,这些年频繁与全球高管们接触,感触很深,不知道你认不认同,在我看来人的一生其实就是不断提升对自我理解的一个学习过程。接触——互动——反思——再构成,是我近期思考的主轴!

一流的大老板们基本上将时间花在以下3件事:

1.掌握趋势(思考未来的方向)

2.不断的发掘人才(包含内部与外部)

3.改变自己提升团队能力(领导力)

然而,多数高管由于拥有多年工作经验,很容易陷入一个误区,总以为随着自己多年经验的积累,自然而然拥有超凡的领导力,可事实真是如此吗?前阵子好友Jackson(目前任职于某制造业集团任集团执行官)发给我关于自我认知的文章,正好跟我的观察相呼应,今天就借着这个机会跟大家分享。

达克效应

创造出“物竞天择、适者生存”的生物学家达尔文曾经说过一句话:“无知比知识更容易造就自信!”简单而言,就是当你没有足够的知识来评估自身的情势,就非常容易高估自身的能力。1999年,美国两位心理学家戴维(David Dunning)和贾斯汀(Justin Kruger)就根据此观点共同发表了他们的研究:“你并不了解自己无知!”,并提出了 “达克效应”来解释此现象。

-假设:

多数人由于知识有限,因此无法了解自身能力的不足,一般多倾向于高估自己,要一直到遇到相关的事件或是接受相关训练之后,才会明白自己先前有多天真。

-验证:

戴维 (David Dunning)和贾斯汀(Justin Kruger)通过问卷测量受试者的能力,内容包含幽默感、文法、逻辑思考……等项目,当测验结束之后,再请这一群受试者自行预测自己在整体中的排名。

-结果:

最终拿“测验的结果”跟 “自行预测的排名”进行比对,结果显示大部分人评估自己的名次,都远远高于自己实际的排名,实验证明人们有高估自身能力的倾向,而且实验还发现了一个有趣的现象,有一部分成绩特别差的人,反而觉得自己的排名愈前面。

不知道看完上述的实验,你的想法是什么呢? 还认为自己拥有过人的天赋和领导力吗?

关于领导力

领导力是指一个人影响一群人完成共同的目标!

如果一定要给领导力下一个简单的定义,我想会有以下4个重点:
● 辨识发展
能够不断引进更优秀的人,同时确保现有团队不断提升。

● 指导支持
对于工作中发生的问题,可以给予部属明确的支持与指导。

● 激励团队
在面对危机的时候,能够把控全局并激励团结凝聚团队向心力。

● 远见与策略
高瞻远瞩能够对于未来的方向与趋势有一定的预测与判断能力。

领导力重要吗?

优秀的公司一定有杰出的领导,领导风格必然影响组织组织氛围,一直以来组织氛围是影响组织绩效的核心关键因素之一!因此我深信领导力是区分 “杰出表现”和 “一般表现”的决定因素。 

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