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工作的未来
2016年09月刊 业界视野

第四次工业革命所掀起的产业重整,社会需求的工作或专长在5-10年前甚至尚未存在,而在一项调查中显示,65%目前就读于小学的学生,将来就业时的工作亦将是现在尚未存在的。智能化的潮流下,影响所及将不仅限于产业,而大幅冲击社会、经济及个人生活。

一、变革的动因

许多行业研究表明,当今社会正处于第四次工业革命的前端。人工智能、机器学习、机器人、纳米科技、3D打印、遗传学与生物技术的发展相互作用,并产生了更加广泛的影响。家庭、工厂、农场、街区,甚至整个城市的智能系统将解决从设备供应链到气候变迁的各种问题。在技术革命之外,更为宏观的社会经济、地缘政治、人口方面的变化也会相互影响,并加速其他因素的变化。

这些变化将对新工作的诞生奠定了基础,同时也对企业、政府、社会、个人提出了新的挑战。在行业调整和新工作诞生的影响下,许多职位将要进行一次彻底的转型。与此同时,科技、社会经济、地缘政治等方面的发展变化,以及他们相互之间的影响将会让新产生的工作岗位部分或全部取代现有的岗位。同时,也会改变许多行业新旧岗位对技术的需求,改变人们工作方式及地点,对新的管理制定提出挑战。在快速变革的情况下,商业模型的变化将产生对雇佣关系及职业技能提出新的要求。

二、未来的就业趋势

这些颠覆性变革对工作的影响带来了两种极端的声音。第一种反应是新的工作岗位将会源源不断的出现,并提升人们的生产效率,将人们从周而复始的工作中解放出来。第二种反应则是认为大量的人工将被取代,很多岗位即将消失。学者、企业管理者、工会领导者,甚至是政界人士内部都存在这两种声音。很明显,每个行业和区域对这一影响的看法都不尽相同,但是趋势性的变革正在发生。人们今天所采取的行动最终会解答未来究竟属于哪一方的问题。如果现在不采取紧迫并针对性的举措来塑造有未来亟需的劳动力,那么政府将不得不一直面对失业率、工作不平等以及消费群体缩小等问题。

调研并预测全球劳动力的工作与角色将会遇到极大的震荡。行政岗位的白领岗位将因为计算机学、数学、建筑学、工程学相关学科的蓬勃发展而受到挑战。同样,制造岗位的人员也会因此备受影响。但是通过技术,他们仍然有潜质去开发自己的技能,重新规划职业发展,增加自身的生产力,而非简单地被代替。

就业增长将会产生更细化且技能需求更高的工作岗位,因此其他劳动力市场的失业人员无法被直接吸收,这部分劳动力需要极大的技能调整。这一现象之外,有增无减的失业率也会减少2015—2019年劳动力岗位增加的数量。

职场中的性别维度也会因为工作的新面貌而产生转变,性别差异无论在增长还是衰退的岗位中一直是广泛讨论的话题。比如,女性职员在科学、技术、工程、数学领域的人数较少,并会有继续恶化的趋势。但是在制造和建筑岗位,男性职员也会面临失业的挑战。女性员工仍然在衰退的岗位中数量比例较大,比如销售、财务、行政等,这都预示着性别平等的问题会出现一些新的变化。

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