订阅《哈佛商业评论》

·HBR案例——妈咪惹的麻烦
[ 奥尔登·哈亚什（Alden M. Hayashi）]

“别跟我说，我得生个孩子才能批给我这些假。”这句话一直在克莱贝公司负责客户服务与支持的副总裁杰茜卡的耳边萦绕着。她与关键客户经理佳娜刚刚进行过一次艰难的谈话。佳娜提出请求，希望能一周工作4天，为此她愿意减少20％的薪水。这件事看起来很简单，其实不然。

就在上个星期，另一位客户经理戴维斯也提出了同样的请求。佳娜和戴维斯都知道，公司的另一位关键客户经理梅格为了更好地照顾自己的孩子，已经这样工作两年了。要说，当初杰茜卡答应梅格的条件也实属无奈，梅格是她所在的这个行业的热门人才，能为公司带来很大的价值，而杰茜卡当时正求贤若渴。

杰茜卡想分别找佳娜和戴维斯聊聊。她先约了佳娜共进午餐，想了解一下她的处境，问她为什么想要弹性工作时间。不曾想佳娜三缄其口，她认为理由不是最重要的，重要的是她要享受与梅格一样的公平待遇。第二天，杰茜卡又找到戴维斯。戴维斯倒是爽直，直接告诉杰茜卡，他要为“铁人三项赛”做准备，希望公司能给他一些机动时间，配合他的训练计划。但当杰茜卡问他客户那边是否安排妥当时，戴维斯却没能给她一个有把握的回答。

克莱贝公司向来以自己在制定福利政策方面能兼顾到员工的家庭生活为自豪，对有子女的员工总是尽量提供方便。但是，杰茜卡已经注意到，最近公司一些无子女的员工似乎对这种做法很有意见，觉得公司厚此薄彼，自己遭到了不公平待遇。这种想法导致的结果是，公司表面上风平浪静，私下里却暗流涌动。杰茜卡的手下共有 8名客户经理，由于梅格工作的时间有限，并且不能出差和加班，杰茜卡不得不把更多的工作、更难对付的一些客户交给其他客户经理。她拿不准别的客户经理是不是也会觉得不公。
杰茜卡找到自己的导师——公司人力资源总监比尔寻求帮助，一来想从他那里得到相关的政策和文件，二来想让比尔给她出出主意。不过比尔对她说，公司尚未出台相关政策。他也没有告诉杰茜卡具体该如何做，而是举了个例子让她判断。可杰茜卡说她可以在两只苹果之间做出比较，在苹果和花瓶之间却很难。她不想评判员工的个人生活孰轻孰重。

杰茜卡没有理由拒绝戴维斯和佳娜的请求，但又怕如果自己同意了他们的要求，别的客户经理也来找她提类似的要求；另外，人手安排也是个问题。杰茜卡该如何在成为父母的员工和没有成为父母的员工之间保持平衡呢？请看5位专家的见解。这5位专家分别是：美国保德信保险公司的公司治理和人力资源执行副总裁米谢勒· 达林，RadView软件公司财务总监克里斯·迪宁，在美国一些著名媒体发表多篇相关文章的记者埃莉诺·伯克特，福特领导力发展中心主任斯图尔特·弗里德曼以及贝塔斯曼集团，欧唯特信息系统中国区总经理郭海晨。

本页内容仅为文章摘要，如需阅读全文敬请订阅杂志。

即刻订阅哈佛《商业评论》。让每期哈佛《商业评论》为在纷繁的全球市场中披荆斩棘的高层领导人带来最佳的理论与实践。

20%折扣，一年12期，每期56元(原价70元)，省168元总计672元

30%折扣，两年24期，每期49元(原价70元)，省504元总计1176元

40%折扣，三年36期，每期42元(原价70元)，省1088元总计1512元

您还可获赠《哈佛案例精选集》，精选本刊创刊以来10个最受读者欢迎的情景案例，覆盖8大管理热点，集中50多位国内外知名管理咨询专家、商学院教授、企业家独具视解的点评，极具管理参考和收藏价值。

作为全年订户您将享有：

无条件退款保证：如果您对哈佛《商业评论》中文版不满意，我们无条件退还当期及以后的全部款项

好友分享计划：和您的好友一起分享智慧和知识！现在，只要您订阅一年的哈佛《商业评论》，您的一位好友就可以获赠三期免费杂志。

获赠《哈佛案例精选集》精选本刊:创刊以来10个最受读者欢迎的情景案例，覆盖8大管理热点,集中50多位国内外知名管理咨询专家、商学院教授、企业家独具视角的点评，极具管理参考和收藏价值。

享受更多折扣：订阅一年8折，订阅两年7折，订阅三年6折

在线提交订阅表单

姓名：		性别：
学历：		电话：
传真：		email：
公司：		职位：
详细收刊地址：		发票抬头：
发票寄送地址：		订阅版本：	[必选项]
订阅周期：	[必选]	订阅份数：	必须为数字

联系我们：
　　　　电话：021-58215127，58215197
　　　　传真：021-58218663

２.过刊购买：非订阅户过刊购买售价为70元一本；因过刊库存不一定确保，请在购买前致电021-58215127，58215197咨询。
３.典藏版购买：
哈佛《商业评论》典藏版礼盒，精心制作，包装精美，限量发行”收藏家的必备，馈赠朋友的好礼。
2003年第一季度典藏版礼盒180元
2003年第二季度典藏版礼盒180元
2003年第三季度典藏版礼盒180元

哈佛《商业评论》的月发行量达到25万，它几乎没有新闻图片，也没有事实报道。创刊80年来，哈佛《商业评论》一直致力于创造和传播最新的管理思想和方法，帮助商界领袖不断更新理念，领导变革。

哈佛《商业评论》是一份提供理念的杂志，以科研为主，读者群为企业界的从业者。从这个意义上说，它既不是学术期刊, 也不是商业新闻刊物。”

虽然哈佛《商业评论》的定位清晰，它的影响力却毋庸置疑。北美每一所商学院的学者、管理顾问和公司总裁都梦想在哈佛《商业评论》发表文章，此等威望是无与伦比的。哈佛《商业评论》的编辑都是从哈佛毕业并在哈佛进行学术研究的人员，其中包括营销学先知特德-莱维特(Ted Levitt)和商学院 “多产”教授罗萨贝斯-莫丝-坎特(Rosabeth Moss Kanter)等赫赫有名的人物。

哈佛《商业评论》出版的宗旨是“提高全球的管理标准” (increase the standard of management practice worldwide)。全球最大的是管理咨询公司如麦肯锡(McKinsey)、柏安(Bain)、波士顿(Boston Consulting Group)和埃生哲(Accenture)通过在哈佛《商业评论》上发表的文章，建立了准学术的信誉。哈佛《商业评论》不仅把哈佛和美国的管理精粹推向世界，同时也要把来自世界其它地方的精华引入哈佛和美国。

哈佛《商业评论》要求编辑人员对收到的稿件在构架上进行大刀阔斧地修改，在这方面他们的工作能力令人钦佩。但无论是管理人员, 或是畅销商业著作的作者都对自己的作品遭受如此“虐待”抱怨不已，不过对于读者而言，这也许是一个好现象。

除此之外，在一个自由市场中，检测哈佛《商业评论》质量的最终标准是, 看它所倡导的理念终究能赢得多大的市场。几乎无人对这个衡量标准抱有微辞。这个标准或许有些不同寻常，但哈佛《商业评论》在发行量和影响力方面一直把竞争对手抛在了后面。

调查结果表明, 半数以上的订户把每期哈佛《商业评论》都保存起来，人们希望哈佛《商业评论》具有恒久的价值。

哈佛《商业评论》(Harvard Business Review, HBR)是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年。作为哈佛商学院的重要出版物，哈佛《商业评论》秉承了哈佛商学院的一贯风格，致力于引导和传播工商管理领域中最新的思想、理论、观点和方法，帮助管理者们不断更新理念，开阔视野，适应变化。

回顾哈佛《商业评论》80年的发展历史，众多的管理理念都是由哈佛《商业评论》率先提出的，并且哈佛《商业评论》已经成为一个全球性的高层管理论坛，其地位是任何一家同类杂志难以企及的。哈佛《商业评论》阐述的管理思想具有很强的权威性、经典性和前瞻性，这也使哈佛《商业评论》成为管理思想的创造者和管理实践的引领者。《经济学人》杂志曾这样评价哈佛《商业评论》：“独立承载了管理史上的所有争论”。

哈佛《商业评论》拥有非常强大的作者群，并且一直执行着相当严格的审稿制度，这使得每一篇哈佛《商业评论》的文章都具有相当的权威性。

哈佛《商业评论》传播的管理思想通常都是高屋建瓴并能对商业实践产生重大影响,哈佛《商业评论》的许多文章由于影响深远，应读者要求一版再版，成为管理学文章中的经典之作。几年前，管理之父--彼得-德鲁克(Peter Drucker)就在哈佛《商业评论》上撰文提出，21世纪面临的管理难题是如何提高知识型员工的劳动生产率。

每一篇哈佛商业评论的文章都体现了最新的和最有意义的管理思想，最好的管理经验和案例分析以及最杰出的领导能力。每一篇文章都会带给读者新的管理理念，帮助他们在商界不断创新、领导和革新。