KABA始创于1862年，是世界第一的HR数据采集设备供应商，同时也是唯一一个遍布欧洲、北美洲、亚洲和澳洲的企业数据收集方面的公司，也是企业数据收集系统方面的技术领先企业，其产品涵盖考勤、门禁和生产数据采集三个系列。KABA的考勤解决方案可对所有与工资表相关的数据进行快速无误的分析，全球500强中超过40%的公司企业都选用了KABA的产品。

　　HR管理世界：KABA 始创于1862年，是世界第一的HR数据采集设备供应商，同时也是唯一一个遍布欧洲、北美洲、亚洲和澳洲的企业数据收集方面的公司，也是企业数据收集系统方面的技术领先企业，于2006年正式进入中国，现在已基本建立了与SAP及各大人力资源软件商的合作伙伴联盟。在中国，KABA的未来发展战略是怎么样的？

　　郎希宇：KABA本身是做安防为主的，其他产品进入中国是蛮早的，HR数据采集正式在2006年进入中国，这代表着KABA全线产品全部进入中国，它的产品策略是"Total Access"(全面进入)，"全面进入"不是指产品的全面进入中国，而是指公司的产品都是与进出入相关的产品，安防产品，门禁与进入有关的产品体系，如门、锁、钥匙等，我们也做读卡芯片。所谓HR数据采集也是一种进入，是对企业员工的进入有关的产品，和生产员工相关的管理设备，是KABA三大业务之一。

　　定位不仅仅是提供一个简单的打卡考勤机器，这样与国内的产品也没什么可比性了。再现在和可以预见的将来，中国的生产制造行业呈现出精细化管理的趋势，人力资源的要求和使用成本越来越高，对很多企业而言，HR部门的投入也越来越大，他们希望员工的效率发挥到最大，希望能将员工的时间管理透明化，深入到工序层次，并和薪酬与绩效结合；反过来，员工也希望能通过一些ESS自助设备能使企业信息对他们相对透明化。因此可以说，HR数据采集是个整体的概念，不仅仅是局限在进出时间上。

　　我们的产品策略是不做应用软件，我们只提供硬件和一部分时间管理应用软件给一些优质的eHR供应商，因为每个企业的需求不一样，管理的需求也不一样，针对不同的客户，满足他们不同的需求，对软件的客户化要求很高。之所以我们能成为遍布全球的HR数据采集供应商，这也是由于我们的定位。如果我们软硬件都做的话，我们就没有能力提供通行全球的解决方案了，因此我们把这部分的工作交给我们的软件合作伙伴，这是他们的特长。

　　HR管理世界：KABA为什么选择在这个时候进入中国？

　　郎希宇：我们整个定位是较高端的。KABA刚进入中国市场，数据采集对于中国来说也是一个新的概念。这么晚进入中国是因为中国以前的时间管理和考勤使用的层次比较低，只是上下班打卡的简单应用，一般而言，价格也是相对较低廉的。我们现在提出数据采集的概念，可以提供更高层次的时间管理的一个产品，可以把时间管理渗透到企业内部，你不仅仅可以知道员工何时上下班，还可以通过我们的数据采集了解员工上班期间做了什么，工序在那个时间段开始和完成，甚至可以采集完成数量或品质等数据，提供透明化的管理。在大工厂中，使用KABA的产品可以把工作细分到每一个程序，同时也可以知道员工进行操作。一般的办公室中，对管理者提供一套软件，对员工的工作进行了解和实时管理。

　　所有的应用软件是由我们的合作伙伴来做的，如SAP。我们希望在中国也能建立强大的良好的合作联盟关系，我们在国内寻找大的eHR软件商。在欧美我们已经有两三百家的合作伙伴，但是这些合作伙伴在中国活动的可能只有几家规模非常大的，但是相对而言还是比较少，我们希望不仅仅依靠国外的软件商，同时也发展本土的软件商。

　　随着eHR在中国的广泛实施，客户对时间管理的需求也就显现了，这也就是我们进入中国市场的机会。

　　HR管理世界：KABA选择软件合作伙伴有什么要求？

　　郎希宇：基本上我们选择这个行业的Top5,Top10，当然选择是双方的，我们是价值伙伴，双方都能为对方提升价值。现在我们的市场比较集中在上海和香港。这两个区域的中国总部较多，这是我们的策略之一，因为我们的产品非常适合大集团，网络化管理的企业，它们的IT结构作的很好，尤其对于跨国公司和本土集团公司，他们都开始有信息系统统一管理和管理系统整合的要求。中国是个很好的市场，正在逐步起步，软件商也都很成功，我们在共同努力，开拓这个新市场。

　　HR管理世界：您觉得中国未来eHR的发展会是怎样的？HR数据采集的未来发展是怎样的？

　　郎希宇：HR数据采集是eHR的一个模块，我个人觉得eHR未来的发展趋势是越来越精细，eHR的范围很广，一家企业很难能做到全面覆盖而非常专业，现在eHR的范围还是很泛，需求也不够精细。以后可能会发展成专而精，不同的企业提供专业化的服务。对我们来说，在时间管理这块能做得很深入，支持eHR在这块做得更成功。

　　HR管理世界：世界性的企业，在中国要有长远的发展，必然会培养本土的员工，您觉得KABA在员工发展方面的政策是怎么样的？您觉得KABA需要什么样的员工？KABA为员工提供了什么？

　　郎希宇：HR数据采集是个很新的概念，因为国内现在的应用层次比较低，我们现在还没有一个真正的对手，所以我们现在面临一个两难的境地，市场是否存在？这是个挑战。寻找市场，创造市场，这对员工的要求蛮大的。我们不会和其他企业去争低端市场，国外我们的竞争企业，他们的产品并没有到中国来。现在还没有参照市场来确定我们的市场究竟有多大，因此我们的员工就需要有一个概念，这个市场也不是一个全新的市场，类似的产品还是有的，怎样建立一个新的市场迅速地证明在中国的运作是有效的，所以对员工而言又必须要有一个全面的概念，不光是销售能力，还要求有市场触觉，要有全面的要求。同时当然还要求每个员工有不同的侧重，要求员工要有一个非常敏锐地适应和反应能力，市场触觉这很关键，因为这是没有固定模式的。

　　HR管理世界：中国市场推广和开拓存在困难的挑战是什么？

　　郎希宇：现在就是不知道这个市场的情况到底是怎么样的，也许市场非常大，也许没有市场，做的好的话也许就是市场的先进者，能够改变中国的HR数据采集的局面，层次。做不好的，就只能成了市场的"先行者"了。当然，我们还是有基于市场调查的全面信心来获得市场成功！

　　HR管理世界：KABA解决市场推广问题的策略是什么？

　　郎希宇：我们会有一系列的市场活动，如研讨会和其他宣传活动。

　　此外还要与eHR厂商建立更紧密的联盟，我们一起合作来开拓市场，他们知道企业有没有对时间管理有深入的需求，是否希望做到很深入、很好，通过eHR厂商作类似的项目，去逐步建立这个市场，扩大市场影响。我们的产品不可能单独提供给客户，必须通过eHR，寻求外界的帮助来调整市场定位，只要eHR在蓬勃发展，我们的市场就很大，他们也需要我们的产品来采集他们需要的数据。

　　同时我们有非常完善的大客户服务体系，能为大客户提供覆盖全球的一站式服务，从咨询一直到安装实施维护。这对于全球性公司是非常重要的，我们有无数成功的经验和案例，如我们为BMW公司提供了全球１５０个分支机构包括中国的安装实施，同样我们对中国客户也有同样的策略。

　　HR管理世界：您以前的工作经历对您现在的工作有什么样的影响和帮助？

　　郎希宇：过去的工作经验给我很大的帮助，让我有敏锐的市场触觉，因为很多行业我都做过，我知道不同行业的困难是什么？如何解决问题？我现在的工作其实就是制定战略和策略去解决问题。过去的经验对我的帮助让我知道如何制定各种策略，怎么去实施，怎么去开展，怎么去调整，怎么最终获得成功。

　　HR管理世界：作为全球最大的企业数据采集终端供应商的商务开发经理，可以说您的职业生涯是非常成功的，您觉得您成功的原因是什么？

　　郎希宇：我觉得我到现在这个位置跟我知道如何学习是分不开的，从事不同的工作需要学习很多东西，而我也很喜欢学习，这样可以让我接触一个新的世界，新的产品，新的科技，新的人群。

　　HR管理世界：您对KABA和您个人未来发展的展望是什么？

　　郎希宇：希望KABA在中国能有更大的发展，整个亚太区的业务只占整个集团的9％，希望在未来能达到15％－20％，我们投入大量的精力，来开拓中国市场，使中国市场能成为亚太区的核心市场，亚太区有很多策略都放在中国，这都需要时间来一步步发展。

　　我个人的话则希望能接触些高端的东西，希望我卖的东西对人来说是有利，又帮助的，我个人就会有成就感。

　　郎希宇先生简介：

　　郎希宇先生是KABA商务开发经理，负责大中国区数据采集和电子门禁产品的推广和商务开发。他毕业于北京大学，获得法律学和政治学双学位。KABA作为全球最大的企业数据采集终端供应商，于2006年正式进入中国。现在已基本建立了与SAP及各大人力资源软件商的合作伙伴联盟，正在500强客户中全面开展工作, 现有国内客户包括大众，宝马，黛安芬，奥特斯等等。

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