“有没有不要和人说话又高薪的职业?”“殡葬化妆师了解一下?”

首页 > 其他   发布机构: 猎聘网  2019-07-21 10:00

有时候习惯是个很可爱的的东西,它会让你的思想和行为有迹可循;

但有时候习惯又是个可怕的东西,当我们习惯用常用行为方式做事情,久而久之会限制自己的思维和行为,当遇到一些困难的时候,很容易让自己陷入思维的死胡同里走不出来。

前几天的来访者小娜(化名)就陷入到自己的思维死胡同里。

“王老师,我想知道有什么工作是不需要跟人打交道的?

视频的那一头,小娜低着头,长刘海几乎挡住了半个脸,再加上光线有点昏暗,我有点看不清小娜的脸,给我的感觉是她的眼神有点游离,似乎有点回避我。

我调整了一些坐姿,往后靠了靠。感觉小娜的身体稍微直了一些。

“为什么不想和人打交道呢?”我好奇地问。

“就是不太喜欢和人打交道。”小娜说。

翻开小娜的履历,她的上一份工作是做美容师。

“可以说说你上一份工作为什么离职吗?”我问。

“刚刚开始实习的时候,我觉得这份工作还挺好的,感觉自己也很喜欢,因为可以学到一些美容技术。但是转正后,才发现这份职业不只是给顾客做美容这么简单。老板要求我们跟客户聊天、拉近关系,这样子可以趁机推销一些产品。然而我本身就不善于言谈,每次和人都是尬聊,经常有种把天聊死了的感觉。这个过程让我觉得特别很尴尬。尤其是还需要趁机卖我们的产品,这种有目的尬聊让我感觉很煎熬。

可能是因为上一份工作实在不好,本身就不太善于言辞的小娜从此非常排斥与人打交道的工作。

在职业价值观探索中,小娜期待高薪资的工作,而且这份工作最好是有一些稳定性的。

我看到她曾经参加过化妆技巧的培训,说明她对于美容、化妆搭配也是感兴趣的,但是化妆师不仅需要形象搭配的能力,对人际沟通的能力要求也较高。

小娜问我:“王老师,你说有什么职业是不需要跟人沟通、高薪资、还能用到一些化妆或者服装搭配的知识吗?

小娜的核心焦点似乎困死在不与人沟通这个维度里,可是现在的社会哪有什么工作真的不需要与人沟通呢?除非是不跟活人打交道......

我灵机一动:“殡葬化妆师,你要不要了解一下?

当我讲完这句话的时候,我们都笑了。

通过进一步的咨询分析,小娜意识到,不与人沟通这个思维是不通的。

美国心理学家科胡特说,心理健康就是自信和热情,自信是生命能量能滋养自体,热情则是生命能量能滋养客体。

在咨询中,我发现小娜自信不足,热情缺失。

实话说,我们都喜欢自己生活简单、纯粹一些,但是我们没有办法一直保持着单纯。

因为现实会让你明白,越是那些想让自己活得简单、单纯的人,在生活中越是容易碰壁、受到伤害。

我经常对来访者说,你可以期待这个世界是美好的;但是在人际关系处理中,你不能没有应对危机、处理复杂事情的能力。

小娜看起来不想与人沟通,但是通过分析之后我发现,她的核心问题并不是真的不喜欢与人沟通交流,而且因为沟通能力不佳,在这种过程中感到了超过于自身负荷的能量消耗,再加上以往工作的时候没有什么比较好的成就事件,故而加深了她的负面心理状态。

——在多重因素的作用下,她开始害怕与人沟通。

毋庸置疑,我们大多数人的本性都是趋利避害的,我们喜欢轻松的有趣的事情,多少会抵触甚至抗拒困难的事情。

如果小娜遵从自己的内心采取回避的策略,也许解决一时的问题,但并不是长久之计。

人际交往中,如果过于关注自己舒服,你会让自己变得越来越孤独,成为人际关系的“独行侠”;如果想着让他人舒服,你会让自己身心疲惫,成为人际关系中“取悦者”。

最好的状态是在双方都舒服的状态中找到一个平衡点,称之为“悦己达人”的状态。

对于小娜的情况,我给出三点建议:

1、没有人喜欢热脸贴凉屁股:积极主动和微笑是建立关系的法宝

如果希望别人更加了解自己,必须要主动。

一切自卑的、畏首畏尾和犹豫不决的行为,都会影响到人际关系的建立。

俗话说:“眼前一笑皆知己,举座全无碍目人”。

没有谁能够拒绝一个笑脸,笑能让人感觉放松和愉悦。

你会发现让你笑着的时候,从语言到情绪都会变得温柔、轻快许多。

从心理学来讲,某些特定的行为,会影响到你的情绪。

我们来做个小实验:

1)、现在请你嘴角上扬,露出上下各八颗牙齿。(标准的微笑脸)

2)、看着镜子对自己说“你好,很高兴认识你。

说完之后,有没有觉得有一种振奋的感觉?

已故的哈佛大学詹姆斯教授曾经说过:“似乎行动随感情而生,其实行动和感情是相互联系的。很大程度上控制行动的是意志而不是感情,我们可以间接地调节非意志决定的感情。那么,为使人感到精神振作,你必须表现出振作的样子。

2、要成为擅于“发糖豆”的话题终结者:学会恰当的赞赏以及留白。

你一定会发现当与一些人交流的时候,总是会有种身心舒畅的感觉,也许你并不是一个善谈的人,但是对方总是能够激发你的表达欲,或者引发你的深度思考。

但是也有一种情况是,你发现自己与一些人交流的时候,心里面总是会觉得塞塞的,虽然内心上也会赞同这个人讲的话,但不知为何,你的负面情绪很容易在过程中被激发出来。

如何避免这种状况呢?

需要会恰当的赞赏,让对方感受到认同感,营造良好的沟通氛围。

在赞赏他人的时候一定要适度,如果过于刻意会让对方产生不适感,让人觉得不真诚。

技巧1:赞赏

小娜对自己的化妆技巧并不是很自信,看到她的妆容,我会不经意的问“你的眉毛是自己画的吗?

小娜不好意思地说,“是的。

“真的很好看,看起来很有精神。”我夸赞到。

我明显感觉到了小娜的愉悦感,这有助于对于建立咨询关系,可以让小娜更加的放松,打开心扉。

技巧2:赞赏+建议

小娜觉得自己的语言表达能力不好,在咨询过程中,我确实感受到小娜的逻辑思维方面需要进行提升。

“在咨询中,我感觉你的声音很好听,倾听能力也很好。但是在表达的时候,如果语速再慢点,再有逻辑一些,可能会更好哦。

在夸赞的同时,给出建议,这样的方式人们就很容易接受。

技巧3:赞赏+留白

小娜期待的工作是高薪资、稳定性、有美感。

“可以具体说高薪资、稳定性、美感,对你的意义吗?

不论小娜说什么,在她说完的时候,我都会说:“很好,听起来真的很不错。我之前咨询过的来访者也有一些人有这样的想法。还有吗?

直至我收集到我想要的信息,这样便于进一步做咨询分析等等。

当对方进行信息阐述的时候,不要贸然给予否定;学会用赞赏的方式,给到对方肯定和认同,这样才能积极有效将沟通进行下去。

人际关系,通常指的是你和你的上司、同事、下属以及客户直接相处的是否愉快。

  “对人的敏感度”好不好,决定了职场环境的舒适度。

在大量的咨询案例中我发现,很多人职场“混不好”的重要因素之一就是“情商不及格”。

我们常常讲,智商有上限,情商无底线,大概说的就是这类人。

明明工作能力不弱,但是升职加薪总是轮不到。

在沟通中,很多人觉得觉得自己说的话是有道理的,对方就应该给予赞同,但是实际上,语言输出者觉得有道理的话,并不代表接受者认为是有道理的。

有效的沟通,需要建立在理解对方心理的基础上。

例如,在咨询的时候,我的语速比较快,有时候节奏也会很快。但是为了避免来访者出现理解上的偏差,在咨询前我会告诉对方,我们咨询节奏快一些,这样子可以节省一些咨询时间。

我会建议对方在咨询中做一些记录,但是如果在咨询过程中,遇到任何不清楚的问题,请及时提出来。

换句话说,我会告诉对方:我的风格是这样子的,优势是节省时间,劣势是担心你听不懂,我会建议对方做笔记;如果你理解有障碍,请告诉我,我会调整......

而在这个咨询过程中,我感受到小娜不是很自信,那么在恰当的时间需要给予鼓励。

小娜很容易紧张,在咨询过程中,我会可以把咨询节奏放慢、语气放缓。

当她表示怀疑的时候,需要给她反复澄清进行解释等等。

也有一些来访者很直接,他们关注结果,目的性很强,适用于小娜的这种咨询风格对他们就不适用了。

对于这类型的人,如果咨询信息搜集到位,可以用教练技术进行引导和梳理;甚至这类型的人不太需要情感的关怀,在核心问题部进行分析利弊,不用转弯抹角,直接讲出他的缺点他也不会生气,反而会觉得老师很权威,讲的很对。

很多心理学家研究人类性格特质,有的是把人群分成9种、有的是16种、25种,甚至更多。

怎样分并不重要,但是在这个过程中,你要了解自己,以及了解他人,根据不同的环境、场景调整适当的风格,进而达到自己沟通的目的。

如果你也想找一份不与人沟通的工作,请分析一下根本原因在哪里?

最后我想说,逃避并不能解决根本问题。

不论你是不喜欢与人打交道,还是不善于与人打交道,只要你生活在这个世界里,人际交往就无法避免。

因为与“不善于沟通和交际”相比,逃避才是*大的问题。

更何况,世界上并没有完全“不用跟人交流的工作”,内向也好,外向也罢,成熟的职场人,不是想办法逃避问题,而是尽早做出调整,走出属于自己的一片天。

当然,如果你存在社交障碍,这个可能需要跟心理咨询师聊聊,或者也可以找我进行认知行为的治疗哦。

简介:赵晓璃,资深职业生涯规划师,国家心理咨询师,职场作家,累积咨询时长5000+小时,聚焦职业发展和个人发展,致力于为职场人提供切实有效的方法和路径。个人微信公众号“璃语职美人”(crystal_words)。

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