HRoot专访勃林格殷格翰大中华区动物保健业务人力资源业务伙伴负责人 金莹女士

首页 > 访谈   发布机构: HRoot  2019-02-19 16:48

在勃林格殷格翰位于上海的一间会议室里,离约好的采访时间还有几分钟,记者正数着摆在陈列架上勃林格殷格翰中国获得的由杰出雇主调研机构颁发的“中国杰出雇主”认证奖杯时,勃林格殷格翰大中华区动物保健业务人力资源业务伙伴负责人金莹女士(Jessica Jin, 以下简称Jessica)走进来,开始向记者讲述始于1885年的勃林格殷格翰的“专注”。

让员工在“聪明”的环境里成长

勃林格殷格翰深知,只有发展员工,企业才能持续发展。为了支持与鼓励员工发展,人力资源部门在公司整体业务发展战略的基础上制定了相关的人才战略。人才战略最终的目的是为了从“人”的方面保证公司现在的发展,同时在未来也能够持续不断地稳定成长。采访中,Jessica介绍了人才战略的四个重点。第一,发展领导力,提升领导效能;第二,发展人才,提供平台,设立机制以不断丰富公司的人才储备。第三,提高从各个层面凝聚人才。第四,打造“聪明”的工作“环境”。其中,如何凝聚人才并具体要通过什么方式才能看到理想的效果,Jessica也简单介绍了公司的做法:将员工按照不同的维度进行分类,按照年龄、性别、背景、地区等产生的不同需求对他们进行凝聚力的维护与提升。在说到打造“聪明”的工作“环境”时,Jessica特别强调,环境并不只是具体的工作场所,“流程、体系是看不见的环境,如果体系流程过分复杂,哪怕没有看到实在的墙、隔板,员工也会感到被阻碍。”所以公司也在不断鼓励员工和主管简化流程,去掉一些不必要的,必要的流程也尽可能的简化。

"勃林格殷格翰公司就像一个大家庭。"

"我们的公司拥有良好的企业文化,员工与经理之间关系和谐,经理关心员工的职业发展,这就是为什么勃林格殷格翰公司能够留住人才的原因。"

"与动力十足并追求成效的人们一同工作是一种荣幸。"……

在勃林格殷格翰网站上,打开“职业发展”一栏,来自各职能部门员工的职场感悟清晰呈现在观者眼前。言及此处,Jessica说:“我们每个月都有‘BI好员工’评选,每个季度都有‘BI好领导’评选,这些都是宣传的一个窗口。为什么我们选择他们作为展示的窗口?因为他们体现了我们想要员工展现的行为。这些行为,在勃林格殷格翰,叫做AAI(责任心、敏锐度、内部企业家精神),代表着责任心、敏锐度、内部企业家精神,当我们看到员工和领导身体力行AAI,成为其他人的榜样,公司就会给予认可。

Jessica认为,几乎所有的公司都会为员工提供培训发展的平台,但是一些公司没有清晰地宣传,员工对于成长没有直观的感受,看不到成长具体的样子。大力宣传员工行为,除了为他人树立榜样,也是在为这些员工提供展现成长的平台,激励他们持续学习、更快成长。用Jessica的话来说就是“为他们提供这样的发展,并且让他们知道。”在勃林格殷格翰的培训发展过程中,公司始终向员工传递成人的学习并不只是在课堂上的学习的理念,“课堂学习只能占学习总量的10%,还有20%是跟他人学,另外70%是在工作当中学。”所以公司在培养领导者时,也会强调让他们把给员工的工作都当做学习成长的平台,“经理要非常清晰地告诉员工,他们做的工作会带来什么样的成长机会。有这样清晰的沟通,员工就很明确,把工作做好给他自身也会带来成长。”

“每个BI员工都值得拥有一个好领导”

采访过程中,Jessica提到勃林格殷格翰公司总裁说过的一句话:每个BI员工都值得拥有一个好领导。公司也一直致力于培养好领导。Jessica认为,说起公司与员工之间的信任,更多的是说经理与团队成员之间的信任,只有一个好的领导者才能让团队的工作更有效。

勃林格殷格翰为包括领导者在内的所有员工提供成长的机会。Jessica介绍了其中一项:公司为所有员工在领英学习平台上购买帐户,员工可以根据自身需求学习任何感兴趣的知识或者技能,这正体现了公司提倡的基于自觉性领导力发展理念。

此外,勃林格殷格翰-还为公司领导者在发挥领导能力过程中提供支持。除提供广泛的管理和领导力支持外,为了提升领导者专业技能,公司设立了多样化的培训课程,同时鼓励员工参与外部培训项目,以获得进一步成长。

BI的社会责任——创造更多健康

勃林格殷格翰的故事开始于1885年,130多年的发展历程中,始终致力于服务全球人类和动物,以长期责任展开行动,因而,成为一家负责任与勇于担当的企业也成为公司追求的目标之一。

作为人力资源管理者,Jessica发现随着社会发展,如今越来越多的年青人在选择工作的时候,会把公司对社会的责任作为挑选公司的一个标准。而将履行社会责任作为企业文化核心之一的勃林格殷格翰,在吸引优秀人才上,占据这一优势。据悉,在承担企业责任的实践中,迄今为止,勃林格殷格翰已参与到20个项目中,实物捐赠达一千九百万欧元。但是,“承担企业责任并不是简单的说捐钱就行了。”Jessica介绍,在其中一个“创造更多健康(MMH)”项目中,经过选拔的员工会前往非洲、印度等一些地区,在当地住几周到几个月,亲身体验,再通过与相关组织合作,帮助当地的社会想出能够改善当地人民生活条件的项目。

2018年9月,勃林格殷格翰在印度泰米尔纳德邦的哥印拜陀启动了一项名为“大象”的倡议,为当地60位村民提供关于肥皂制造的培训课程,以此来提升当地公众对卫生和健康的认知。微型肥皂企业帮助村民获得更健康的生活,同时能够让参与者学习业务知识和物流技能,从而在未来独立销售他们自制的肥皂,为社区创造收入。

勃林格殷格翰的员工在帮助当地人民时,需要与当地社区和组织进行沟通,才能理解当地人民的实际需求,从而设计出合适的解决方案,这些经历都会锻炼员工的创新能力。

“对于员工来说,在参与这些社会项目中遇到的问题可能在他们平时工作中接触不到,所以也会启发他们从不同的角度去看待问题,获得成长。企业承担社会责任并不是为了做而做的,它为企业带来可持续的发展,为员工带去了成长。”

职场 VS 家庭

从厨房到职场,从“女性主内”到“内外兼顾”,无不彰显着“她力量”的崛起。但是,要真正实现工作和生活的平衡,女性难免要透支原本可以专注于其他方面的精力。在中国传统观念的影响下,女性在家庭中承担着比男性更多的责任,难以把握工作与家庭之间的平衡,以致许多女性不得已选择放弃职场。

当问到身为女性,如何把握工作与家庭之间的平衡时,Jessica并不觉得这是一件难事。“对我个人而言,工作和家庭不是割裂的。当我在工作中遇到解决不了的问题时,我会选择先放下,有时在运动或者在做家务的过程中,突然就想到了解决思路。作为女性,我们无法回避自身在家庭中的责任,我认为,工作和家庭的平衡并不仅是时间分配上的平衡,做好时间管理当然重要,但是更多的是追求一种阶段性的平衡。职场女性需要与家人沟通自己的工作,协调好可利用的资源,在工作时间内高效处理完工作上的事情,然后安心陪伴家人。总之,职场女性不应为了平衡而平衡,尽力做好本职工作,管理好时间和资源,工作和家庭的平衡将不会是一个难题。”

在2018年12月3日揭晓的2019“中国杰出雇主”认证中,勃林格殷格翰再次榜上有名。用热情创造健康的背后,勃林格殷格翰深知,人才是一切的基石,因此,在各业务领域不断挖掘发展潜力的同时,公司也始终不忘专注于为员工开创更广阔的成长空间,与员工一起可持续的发展。

(采编:朱秋霞、陆怡)
  (采访时间:2018年10月)

关于勃林格殷格翰中国
勃林格殷格翰公司是全球排名前20位的制药公司之一。总部位于德国殷格翰,全球约50000名员工。勃林格殷格翰1994年进入中国,总部位于上海,目前全国范围内拥有超过3500名员工,核心业务包括:人用药品、动物保健、生物制药。近年来,勃林格殷格翰在中国获得持续增长,发展速度超过市场平均增长水平,并连续六年荣获“中国杰出雇主”认证。勃林格殷格翰中国的目标是成为首屈一指的跨国制药企业,把更多更好的创新产品更早地带给中国的患者,从而提高他们的健康水平和生活质量。

金莹女士简介
金莹女士(Jessica Jin)现任勃林格殷格翰大中华区动物保健业务人力资源业务伙伴负责人(Head of HR Business Partner, TCM Animal Health),负责勃林格殷格翰大中华区人才、领导力及组织效能的管理工作,包括公司人才发展战略的制定和实施,人才梯队的建设及领导力发展等。金莹女士拥有近二十年的跨国公司人力资源管理经验,并曾在快速消费品行业、汽车零部件和工业品等行业积累了丰富的实战经验。金莹女士拥有KEDGE商学院工商管理硕士学位。
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