HR界什么最火？
人力资源迫切转型最火！
近一年，HR人的耳边不断回响着如下的话语：
人力资源转型迫在眉睫，
HR该如何做才能保持前瞻性？
转型中HR应该具备什么样的能力，
人力资源才能做到可持续创新？“
”雇佣到伙伴的转变；
公司到平台的变迁；
AI/VR技术的应用；
新生代员工的择业观；
在刚刚过去的2017年里，不谈谈“VUCA”，不聊聊“不确定性”，就好像你不是这个星球的人似的。整个HR界充满着一股不安与浮躁。
恰逢年末，小编借用“不忘初心、方得始终" 给到处在迷茫中、不断探索的HR同仁：“无论时代如何变迁，HR 只要修炼好最基本的原则和思维方式，任世界变化，我本固在。
今日，小编和大家一起分享HR人应该具备的思维模式、能力与格局。
三 种 思 维 方 式
01
教练式思维模式：
当今中国最流行的HR管理模式是什么？ 非HRBP莫属。但是，又有多少企业的HRBP真正发挥了Business Partner 的作用？
小编有幸经常和一群HRBP交流，听到最多的是：“业务部门的眼睛都是往上看的，他们从来不把HR放在眼里；给业务部门提意见，他们从来不听；每次和他们交流时，他们都嘲笑我们，‘你们懂业务吗？你们懂产品吗？
为什么大量的HRBP有这种感受，那是因为我们缺少教练式思维的模式，导致了我们屡战屡败、屡败屡战。
大家想象一下，当别人给我们提意见的时候，我们的第一反应是什么？拒绝或者否认，这是人的本能。寄希望于通过命令、提建议的方式去影响业务部门无异于缘木求鱼，终不得结果！
因而，我们需要习得教练式思维的模式，养成看、听、问的习惯。通过看去观察对方的表现、通过听去了解对方隐而不表的内容、通过问去引发业务部门的思考、激发他们的主观能动性、陪伴他们找到问题改善的方向！
那么为什么很多HR同仁却做不到，那是因为我们都急于想表现自己、都急于想证明自己是某个领域的专家、都急于想给对方一剂良药。
殊不知真正解决问题的人一定是业务部门自己，没有人比自己更了解自己存在的问题，也没有人比自己更合适找到解决的方案，更没有人能够代为自己旅行实施方案的职责。
不要让猴子跳到自己背上，让业务部门的问题回归到业务部门内部，不要把自己想象的太过强大。
定义好自己的角色，我们是教练！运动场上，教练永远赛不过运动员。
02
工具箱思维
假设你现在正在骑行的自行车突然在路上抛锚了，你会如何修理？你一定会从工具箱中拿出一堆工具进行修理。
那么，如果工作中出现了一项问题，你会使用一种工具解决问题还是使用一套工具解决呢？
比如“近期员工招聘比较困难？”你会如何去解决？ 你是单独去解决招聘的问题？还是利用系统的思维全盘去考虑问题，从本质上解决问题！“
招聘困难，我们不仅要去拓展招聘渠道，还要审视公司薪酬制度是否合理、是否有竞争力，公司企业文化是否能够吸引、保留员工，是否能够使用培养员工形成梯队的方式解决没有合适人员的问题，未来员工的离职风险有多大；如果离职了是否能够快速补充人员，对业务的风险有多大？”
如果我们能够养成这种思维，做招聘的想着薪酬，做薪酬的想着绩效，那么从小白到大咖的养成记就不再是梦想。
03
结构式汇报模式
所谓结构式汇报模式即，先说结论、然后摆事实和数据、在给出当时的计划和实施的方法。
我们为什么要使用这种方式进行汇报？
一则，那是因为我们的领导都很忙，没有时间听取你的长篇大论，在取舍是听你HR汇报还是听财务汇报、听销售汇报，HR一定是排在最后面的，因此我们要有效的抓住短短的那几分钟；
二则，人都会有先入为主的倾向，与其把先入为主的机会留给领导，不如你自己帮领导建立先入为主的印象；否则领导就会在听取汇报的过程中，依据他自己的标准对你的业绩作出评定，在经济学上，我们把它称作“锚定理论”！
三 大 能 力
01
应变能力
经常听到HR同仁说，我们领导真是善变，每天让我们做的事情根本就不在我们日常的工作计划内，我们根本就跟不上他的节奏。
没错，因为在HR的JD里就有这么一条“领导安排的其他工作”。因此，JD上的其他前十条就成立摆设。
VR时代的来临，企业面临的变数越来越大，唯一不变的是变化，不确定性充斥在我们的管理中。
身处不确定管理过程中的HR这时就需要掌握这种应变能力，把事后管理变成事前管理。
02
建立与不喜欢的人相处的能力
HR是企业中和人打交道最多的一个部门。企业犹如一个社会，三教九流、各色人等皆有。
但企业又不似社会可以给你选择和什么样打交道的机会；无论你喜欢还是不喜欢，你都必须面对这些人。
因此，作为HR从业者，我们需要有宽广的胸襟、博大的气量。不仅要能包容你不喜欢的人，更能主动和他们建立良好的关系。
正如那句名言“如果你的内心能够容下你的敌人，那么你在容下的那一刻就把敌人击败了”！
03
尊重自己专业
如果你希望得到别人尊重，首先要自己尊重自己！
HR是否能够得到尊重，首先在于我们是否能够尊重自己的专业；只有我们首先尊重了自己的专业，才能得到别人对自己专业的尊重。
尊重专业的精要在于要坚守自己对专业职业道德的底线原则，一味忍让、事事听从别人，只会让遭人鄙视，最终被人抛弃！
在尊重我们专业的同时，我们更要学会适应企业文化、学会刚柔并济、学会生存、只有生存下来才有机会尊重自己的专业！
仅以此文献给还在迷茫中不断摸索、砥砺前行的HR同仁！
本文来源：人力潜行者
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