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HRoot专访汉高亚太区人力资源副总裁 倪韵仪女士
2016-07-18 打印本页
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提起汉高,你也许会自然而然想起那句广告语——“德高汉高,优质生活保证”。对于汉高旗下的施华蔻、丝蕴、乐泰、百特、百得等品牌,你也许早就耳熟能详。作为一家拥有140多年历史的家族企业,汉高在清代就与中国有贸易往来。汉高的业务涉及洗涤剂和家用护理、化妆品和美容用品、粘合剂技术三大领域。今天,中国市场已成为汉高全球的第三大市场。一直以来,人才管理战略在汉高中国的发展都扮演着至关重要的角色。通过建立强大的人才管理战略,从而为实践汉高的愿景和战略目标提供坚实的人才保障。

信守承诺,打造卓越雇主品牌

吸引、聘用和留住优秀的人才对于汉高在全球的业务成功具有至关重要的意义。在这个过程中,雇主品牌扮演着重要角色。

在汉高亚太区人力资源副总裁倪韵仪女士看来,雇主品牌的核心在于传递组织的文化价值理念,从而吸引优秀人才。雇主品牌的建立并非一日之功,需要企业持续不断投入精力和成本。

汉高中国因以具有竞争力的员工福祉和人力资源决策方面的杰出表现,成功获得了全球杰出雇主调研机构颁发的“2016中国杰出雇主”认证。倪韵仪女士认为,汉高中国取得成功的关键在于从人才招募开始的各个环节保持一致性,并致力于实现对员工的承诺。

在建立雇主品牌方面,言行一致是建立雇主品牌的前提。汉高一直坚持建立“Excellence is our passion”的企业文化,帮助员工实现对未来工作的期待,建立强大的企业雇主品牌。此外,汉高通过多种活动和渠道来建立强大的雇主品牌,通过有效利用数字营销渠道,不断吸引和发展人才。通过汉高微招聘微信平台和LinkedIn企业官方平台等渠道与大量的潜在候选人进行互动。

将员工视为公司的重要资产与伙伴
作为一家具有140年历史的跨国公司,汉高一直能够保持稳健的发展步伐和卓越的经营成绩,这背后蕴含着汉高的人才管理逻辑——将员工视为公司的重要资产与伙伴,这是汉高一直以来秉承的信条。汉高在内部建立了强大的人才管理战略帮助企业整体战略目标的实现,在人才吸引、人才评估和发展、人才加速和人才保留方面推行了多种活动和项目。

汉高建立了一个强大的员工培训和发展体系,通过系统化、循序渐进,有针对性的项目对员工进行培养和发展。同时,为员工系统地规划了人才发展路径图,根据公司需要和高潜质人才的特点,有计划地发展多元化和国际化人才。

倪韵仪女士介绍,汉高针对大中华区的5 000多名员工,汉高提供系统全面的培训,包括专业技能培训、通用技能培训和领导力培训。在此基础上,汉高为员工提供了在线学习平台。汉高在去年上线了“Lifelong Learning Program终身学习项目”,其中单在线学习平台就包括了570多个教学视频和280多个相关的课程课件,通过这个平台,还可以直接链接到一些全球顶尖大学的图书馆。 “汉高投入大量资金和人力,鼓励每位员工始终保持学习的热情和心态,帮助员工进行成长。”倪韵仪女士补充道。

对于管理者而言,需要引导团队进行变革,并且主动学习,对员工的成长负责。在领导力培养发展上,汉高设立了“领导力圆桌会议”,针对管理层或者高潜质员工,制定相应的项目对其进行发展。目前,汉高有超过2,000名管理者参与到领导力圆桌项目当中。此外,汉高还提供“加速领导力发展”项目的机会,加速高潜能经理人的成长。

在人才保留方面,汉高为员工设定清晰的目标,提供职业发展资源,定期反馈,并制定个性化的职业生涯规划。汉高全球人才战略聚焦于向员工提供清晰的目标和定期反馈、个性化的职业生涯规划。倪韵仪女士举了一个例子,汉高每年举行针对管理者和高潜力员工的年度绩效对话。2015年,汉高共针对亚太区1,500多名管理者和近600名高潜力员工进行了“职业发展圆桌会议”(Development Round Table),共同探讨员工的工作表现与发展潜力评估结果。

招聘未来的人才

一直以来,人才的吸引和发展都是汉高中国人才管理战略中极其重要的一环。汉高非常重视校园招聘,每年都会投入大量精力用于校园招聘,从而建立自身强大的人才供给线。

据倪韵仪女士介绍:“汉高非常重视校园招聘,在经济发展不景气时,校园招聘会受到一定影响,但是汉高一如既往保证校园招聘的数量,这也显示了汉高自身的实力以及对人才的重视,从而有助于吸引优秀的毕业生。”

对于未来潜在员工,汉高为优秀的大学毕业生建立了广阔平台。通过校园招聘项目,深化和扩大管理培训生项目。在过去的5年中,汉高逐步优化管理培训生项目(MT),项目涉及轮岗、管理辅导、评估和反馈等丰富内容。近年来汉高开创了全新的“汉高销售精英计划”,即从应届毕业生中培养未来的销售领袖。这些MT项目除了集中培训外,参与者会在多个不同部门轮岗,这对洞察各部门以及对业务的全面了解有莫大帮助。每次轮岗期间,相关部门的负责人会与学生面对面交流,一起评估其表现和学习能力并给予指导。此外,汉高还通过汉高开放日、汉高创新挑战大赛、汉高校园大使项目、商业讲座和校园宣讲会的活动形式来直接与目标受众互动,吸引实习生和未来员工,培养未来的管理者。

关于汉高(Henkel):
汉高(Henkel)总部位于德国的杜塞尔多夫,全球雇员 50,000 左右,来自全球 125 个国家和地区,其中 80%为海外员工。汉高是品牌和技术的业界领袖,家庭护理、美容产品和粘合剂是汉高的三大核心业务领域。汉高在消费品和工业用途市场均处于世界领先地位,旗下拥有宝莹 (Persil)、施华蔻(Schwarzkopf)和乐泰(Loctite)等家喻户晓的品牌。汉高的成功归功于可持续发展的业务策略以及其多元化和包容性的企业文化。2015 年,汉高实现销售额 181 亿欧元,同比增长 10.1%;运营利润(EBIT)26.45 亿欧元,同比增长 17.9%。汉高是《财富》全球 500 强和《福布斯》全球 500 强企业之一,荣获了“2016 中国杰出雇主专属认证”、2015 年 “中国最佳人力资源典范企业”、2015 年“最佳校园人才战略奖”、2015 中国 Top 100 最具吸引力雇主等四项独立官方调研机构的权威认证。

关于倪韵仪女士:
倪韵仪现任汉高亚太地区人力资源副总裁。她致力于领导汉高亚太地区以及全球各经济高速增长地区(包括成熟市场和新兴市场)的人力资源职能部门。她曾经在多家知名跨国公司担任人力资源总监,行业涉及在快速消费品、工业自动化、制造业等多个领域,以执行为导向并且注重利润价值的创造。她拥有澳大利亚麦考瑞大学人力资源管理硕士以及香港大学 MBA。

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