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金蝶s-HR解码卓越绩效DNA
2010-11-11 打印本页
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卓越绩效的定义可能有各种不同解释,但归根结底可以归纳为四个方面的快速、持续、稳定发展以及为企业带来的增值:销售收入的提升,经营风险降低,投资回报的提高,社会美誉度的积累。卓越绩效是企业经营追求的最终目标,但到底何为卓越绩效?作为企业创造价值的载体—人力资源,又应怎样进行优化管理、配置及提升投资回报率,富有实效地帮助企业达成卓越绩效呢?

企业绩效是通过高效率地为顾客提供优质产品和服务体现出来的,其载体就是企业的员工队伍,而人力资源管理是设计、生产和提供这些产品和服务,为企业创造顾客价值以及组织自身价值的关键。从人力资源管理维度来看,达成卓越绩效,需要有好的企业战略以及与战略目标相匹配的人力资源管理体系,借助科学高效的管理方法及手段、灵活可扩展的信息化管理平台来承载和执行。

基于数万家企业客户的成功应用实践,以及对中国市场政策新环境和不同规模、行业企业的人力资源管理共性与特性的研究与分析,金蝶总结出战略人力资源管理核心基因—卓越绩效DNA模型。

s-HR(Strategic-Human Resouces,战略人力资源管理)就是将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中,建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式,确保组织与企业的战略方向协调一致,并通过改善员工治理,提升员工能力,牵引员工思维来构建企业高效的组织能力,支持企业战略目标的实现,推动企业卓越绩效的达成。

卓越绩效DNA模型以“高效能组织”和“智慧型员工”分别作为DNA双螺旋结构中的两条单链,而“企业战略”则是联结双链的连接键(碱基对)。通过 “企业战略”的牵引和凝聚作用,形成组织与员工互为关联、双向激励的战略人力资源管理体系,帮助企业实现卓越绩效管理,进而取得企业成功。



图1:组织与员工的双向激励模式

卓越绩效DNA用公式表示,则为:卓越绩效DNA=企业战略 * (高效能组织+智慧员工)

其中,高效能组织是指组织的结构划分、功能设置以及运作方式都服务于战略,并根据企业战略定制和培育适合自身特点的组织能力和组织管理模式,从而确保战略实施,高效率地实现组织经营目标,获得出色的财务表现,可持续发展的组织能力、广阔的市场、忠诚的客户和行业竞争优势,从而推动企业卓越绩效的实现。
 其特征为:

  •   一致的经营目标
  •   清晰的战略思维
  •   扎实的组织能力
  •   合适的组织结构
  •   顺畅的信息沟通

而智慧型员工泛指在工作中主动思考,遇到的问题能积极寻求解决方法,并有效解决问题,富有创新激情和敬业精神的企业员工。对于管理人员而言,智慧意味着将高度的责任感和使命感,能通过自身的经验、知识、人脉等积累为企业进行不同层面的战略规划和决策,能够有效解决问题,通过管理确保企业的正常运作和发展,通过实施人才战略确保企业的人力资源配置、储备和开发,最终实现企业的经营目标;对于专业技术人员而言,智慧意味着理解公司战略,能合理规划自身能力素质与职业生涯,积极思考,敢于创新,并能够在实践中运用经验、知识和专业技术进行发明创造,通过知本创造价值;对于市场营销类员工而言,智慧意味着理解企业市场战略,洞悉市场环境,熟悉产业价值链,了解同业竞争对手,能创意并实施富有的市场营销策略,为企业开拓市场,赢得商机;对于生产服务人员而言,智慧意味着将自身发展与企业命运联系在一起,发挥主人翁精神,积极投入地工作,快乐聪明地工作,有计划有目的地工作,乐于学习、沟通及合作,并能够进行一定程度的压力和情绪管理。
其特质为:

  •  理解并认同企业文化、组织战略
  •  乐业、敬业、敢于创新
  •  熟练掌握工作技能与专业知识
  •  在合适的岗位做合适的事
  •  能进行自我管理、自我激励与情绪管理

过去10年,中国人力资源管理者完成了从人事管理到人力资源管理的重要转型,并借助信息化手段逐渐从繁琐的事务性工作中摆脱出来,集中精力关注更重要更有价值的战略性工作。现在,HR要体现自身价值及提升工作实效,首先必须回归HR最核心的使命——推动企业战略实施,塑造智慧型员工,以帮助企业达成卓越绩效;同时,坚持不断地学习、思考、实践、创新以及借助最新信息化平台提升管理水平和效率。相信新世代的HR亦将是最勤奋并富于使命感的群体,必将成为推动公司快速发展的重要力量!

关于金蝶s-HR

金蝶s-HR(金蝶strategic Human Resources Management),是战略人力资源管理的全面解决方案,旗下HR信息化解决方案基于战略人力资源管理思想,以能力素质模型为核心构建人力资源管理体系,旨在帮助企业提升组织能力,推动战略目标的实现。

1998年,最基础的HR模块出现在金蝶的财务系统中,2001年,金蝶在香港联交所创业版挂牌上市,并在同年推出K/3 HR系统;2002年,K/3 HR成为中国第一家荣获国家人事部推荐使用证书的系统。2003年后,金蝶连续四年荣膺中国HR软件用户满意度综合第一;同期连续三年被评为最佳HR机构;被评选为人力资源管理软件首选品牌(2008);最佳人力资源解决方案提供商(2008);集团战略HRM优秀解决方案(2009)等。

2010年,为了更好的满足企业需求,金蝶推出“金蝶s-HR”品牌,旗下包括K/3 HR及EAS HR两条产品线 ,以中国战略人力资源管理解决方案第一品牌亮相,解决方案以“战略人力资源管理”为理念,将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中,建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式,确保组织与公司的战略方向协调一致,并通过改善员工治理,提升员工能力,牵引员工思维来构建企业高效的组织能力,支持企业战略目标的实现。

如今,金蝶s-HR已拥有遍布各行业的数万家客户享誉中国、香港、新加坡、印尼,成为中国及整个亚太地区的战略人力资源管理第一品牌。

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