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基于「团队共赢」的绩效考核
2016-05-16 打印本页
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这阵子大家谈得比较火的话题是:许多美资全球大企业都在逐一摒弃了绩效考核。幸好有文章“别急着跟风取消绩效考核” 指出了美国企业对绩效评估的定义跟中国企业的并不尽相同;再者,话题中那些美国企业的所谓取消绩效,其实是要取消排名强制分布和年度绩效评估,而不是全面取缔绩效考核。

然而,绩效考核确实存有各种缺点,那包括最为人诟病的”加剧了职场竞争、员工的心理压力和导致职场不公等。“ 用戏剧化的方式呈现,就成为了电影杜拉拉升职记里看到的种种靠拢、自私行为。

但是,杜拉拉毕竟是2009年的电影。回到当下的现实中,企业的成功越取决于是否能敏捷变革。而敏捷变革的能力是基于对外来信息和知识的快速收集、消化和应对、应用。这种种信息和知识的来源绝非单一、单向,而是通过类似”众包“ 的方式,沿着企业架构内任何纵横交错的渠道收集和分享。(关于 ”知识众包“ 在企业里的应用,我们将会在未来的 ”协同学习“ 文章再详细分享。)

同样地,企业绝对有必要促成团队里个人之间的合作,和能力上的互补来产生绩效并实现利润。团队合作的重要性,在产品开发和B2B的销售过程中最为鲜明。

绩效评估:从着眼于个人,到放眼于团队

既然企业的成功是团队成功的总和,绩效考核绝对有必要从以往仅仅着眼于个人优劣,转移放眼到关心整个团队的互助成果。

团队观

观察团队的时候,我们很容易就作出比较:他善于实现预算、她有最具创意的想法、他招揽了最多的客户。但是轮到绩效评估的时候,我们需要考察的却是个人而不是团队,这使得作出精确的判断异常困难。

能够让您把个人作为团队考察的评估 — 观察个人在团队的情况,评估他们的个人贡献如何促成整个团队的成功 — 可以让您更深入地了解他们的真实绩效和对企业的影响。

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