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Talent Spot课堂| 人力资源外包“小分队”——薪酬福利外包
2016-05-17 打印本页
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薪酬福利外包的定义

薪酬福利管理是指企业制定的合理的工资发放制度及系统.薪酬福利管理外包是指企业与专业人力资源服务公司之间建立合作伙伴关系,由外部专家负责该企业薪酬部门的日常管理工作。薪酬福利管理外包是一种新的管理哲学和管理方式,强调企业只做自己最擅长、最核心的业务,同时从外部获取专业、高效、低成本的服务,从而实现企业流程精简和“瘦身”,更好适应迅速变化的市场环境。

  1. 薪酬福利外包可以达成的结果:
  2. 精简企业内部繁琐流程
  3. 企业人员可以专注于核心工作
  4. 在不增员的情况下获取额外的技术专业资源。
  5. 更科学地管理薪酬成本
  6. 更好地控制管理成本 

薪酬福利外包案例

根据多年的人力资源行业服务经验,Talent Spot总结:人力资源外包种类繁多,薪酬福利外包可以最大程度地展示供应商的服务水平。因为薪酬福利关乎员工生计,员工安,则企业稳;员工乐,则企业强。优秀的外包商不仅可以帮助企业科学管理薪酬福利,还能提升员工的感受度和满意度。外包商如何做到这一点?试举一例以作展示。

知名外企薪酬福利外包案例

背景

A公司是一家知名日资企业,于多年前进入中国,目前业务处于快速增长期。A公司在中国地区拥有300多名员工,为了配合公司整体战略,中国区并未配备庞大的HR团队,只安排了3名专员处理员工日常人事管理及紧急事务。时间久了,A公司中国区的人力资源管理遇到了一些“麻烦”。

挑战

  1. 3名专员服务300多名员工,每人的工作量极大;
  2. 300多名员工分散于中国多个地区,紧急情况时有发生,专员们疲于奔波并难以兼顾全局;
  3. 员工们的情况、各地的工资水平、福利项目各不相同,专员们难以保证数据的完全正确,也疲于应付各类问询;
  4. 繁杂的薪酬福利工作让专员们“苦不堪言”,间接地也引发员工的抱怨与微词。

转机

在接触Talent Spot之前,A公司曾经委托一家人力资源服务机构处理薪酬难题,效果却平平。Talent Spot接手A公司项目后,直接抛出了“BOT工作模式”,从方案设计、执行到后续评估,步步清晰,让A公司长久以来的难题迎刃而解。

结果

  1. 提升了A公司薪酬工作的效率;
  2. 节省了3名专员的时间与精力,让他们专注于核心事务,提高了A公司中国区人力资源工作的质量
  3. 工作流程有序、清晰
  4. 提供所需的文书、证明,轻松应对员工问询
  5. 提高了员工的满意度

何为BOT模式?

Talent Spot独创的“BOT模式”确保每个项目的有效性,“端到端”解决客户的每个难题,使客户充分享受到外包的福利与优势。

B-Build:

① 基于对客户需求、企业现状及目标的了解,建立一个具有针对性的、扩展性强的方案。

②建立高效的项目团队。

③确保团队的高效稳定。

O-Operate:

①Talent Spot Group将承担项目的日常运营工作

②确保各项运营任务的绩效指标均达标

③对团队工作流程进行持续优化

T-Transfer:

当项目结束后,通过完善的交付系统,客户能将项目中所有涉及的职能全部收回。

确保客户掌握项目中所有内容,项目才算完结。

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