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劳动力市场现“火拼” 企业如何应对?
2016-09-19 打印本页
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8月上旬,某劳务公司推出的一则信息引起了广泛的热议:渠道送人方(劳务中介)输送超出1000人(在职满30天)的奖励宝马525一辆,输送超过800人(在职满30天)的奖励奥迪A6一辆,直到奖励五菱面包车一辆和苹果电脑一台。到8月24日,某互联网人力企业的招聘系统“上海某工厂招聘订单”最高返费已经达到4600元/人(在职满30天),如果一个劳务中介能够输送1000人,那么他的毛利是460万,所以一辆宝马5系只能算是“毛毛雨”。

8月份整个劳动力市场毫无先前预兆似的从1-7月份的不温不火略显惨淡到突然爆发让用工企业和人力资源公司措手不及。一时间,用工企业发现市场几乎无人可招,企业所使用的人力资源供应商也因招人的高成本不敢补人,正常的补人达成率受到极大的冲击,给企业正常生产和订单的达成造成不小的压力。那么,造成市场从8月份开始招聘突然迎来爆发背后的原因到底是什么?这次市场“大逆转”后市场招聘的趋势是怎么样的?企业在未来的经营中,在招聘方面应该采取哪些预防应对措施?我们依次逐一进行分析。

8月招聘突然爆发的原因

在分析8月份招聘突然爆发的原因前,我们必须先回顾一下今年1-7月份经济大环境和用工指数的走势,才能客观地看待和分析本次招聘市场爆发的原因和趋势。以苏州为例,1-7月份,整个劳动力市场整体表现可以用“不温不火,略显惨淡”来形容:企业招聘需求不大,招聘要求有所提高,劳动力供大于求,劳动力通过各种渠道逐渐分流。

1、从国家统计局公布的制造业采购经理指数(PMI)来看,1-7月份,制造业PMI除了3月份因春季后季节性因素上升外,整体在低位徘徊,处于下行区间。整个工业经济表现的非常低迷。

从上半年苏州市制造业采购经理指数(PMI)的走势来看,除了春节后3月份开始出现季节性的制造业回暖外,整个上半年制造业走势也处于较为低迷的状态,且整体走势要弱于2015年。

2、从制造业PMI的从业人员分项指数来看,持续位于50%荣枯线下的收缩区间,表明企业用工量逐月萎缩,原因在于市场需求的不振和企业新订单的减少而导致的用工需求下降及企业对补人谨慎的态度。

3、从英格玛研究发展中心一、二季度蓝领调研的情况来看,一季度除了3月份企业节后恢复开工后招聘回暖外,1-2月份市场表现低迷,被调查蓝领普遍认为工作不好找,找工作时间周期较往年延长月约一倍。整体行情以中介向求职者收取200-500元费用不等,市场可以用“人满为患”来形容。从企业端招聘来看,除了春节后企业补人阶段招聘企业较多外,其余月份招聘企业和往年相比有不小的收缩,且招聘人数和岗位也明显呈收缩趋势。招聘企业对求职者要求有所提高,“挑人”现象比较严重;二季度,市场表现不温不火,略显惨淡。求职者找工作周期依然持续较长时间,且中介以向求职者收费为主。企业端招聘与一季度相比明显回落,人才市场摊位空置率较一季度上升。

4、整个上半年苏州市场不温不火,略显惨淡的情况使得部分求职者主动分流。根据英格玛研究发展中心的监测,主要表现形式有:回乡就业、向周边城市流动、向服务业(金融、保险、地产、餐饮)流动、向创业和自由职业者转化。因此,至今年7月,市场上的劳动力在上述分流形式下,从“人满为患”逐步过渡到略有富余,在苏州区域内基本达到“供需平衡”。

5、从2016年第2季度江苏省公共就业服务机构市场供求状况来看,第2季度,全省各级公共就业服务机构登记招聘人员156.69万人(次),与2016年第1季度相比减少1.06万人(次)、减幅0.67%,与2015年同期相比减少13.94万人(次)、减幅8.17%。企业用人需求呈衰减趋势,与2015年相比用工数量减少较多。

1-7月份苏州劳动力市场的供大于求的状况使得人员逐渐分流,这加剧了8月份劳动力市场突然爆发的严重程度。根据我们的总结梳理,8月份导致劳动力市场突然爆发的主要因素有:

1、劳动力需求端

(1)以苹果为代表的消费电子产品迎来旺季。下半年是全球电子产品消费旺季,手机市场将迎来一波产销高潮。由于大环境致产业链企业整体订单不景气,支撑今年8月高峰招聘季的,主要是如苹果系、小米系等产品的订单。典型的代表是IPHONE7即将在9月中旬向零售市场铺货,因此,苹果产业链企业订单大增,抢人情况明显,根据市场上搜集到的情况,鸿海、和硕、伟创力等苹果产业链相关企业对劳动力的需求大增,市场上甚至出现了异地批量调人的情况。

(2)房地产火爆后产业链的传导和拉动。从2015年下半年开始至2016年上半年,全国房地产市场火爆,房地产销售、房地产投资和开发商土地购置面积增速均大幅上涨,地产建设规模的提升,需要大量的农民工,很多工人转移至建筑业。

2、劳动力供应端

(1)1-7月份劳动力供大于求及分流的情况造成了市场劳动力整体存量的减少,且绝对供应量还远远不及2015年的供应量。

(2)暑假工。由于整体国际国内经济状况不佳,企业订单稳定性较差,对灵活用工的需求增加,今年大量的企业使用了暑假工。8月份,暑假工陆续开学返校短期内增加了企业招聘和补人的需求。

(3)洪灾的分流。6月30日以来,长江中下游沿江地区及江淮、西南东部等地出现入汛以来最强降雨过程,给部分地区造成严重洪涝灾害。截至7月3日统计,全国已有26省(区、市)1192县遭受洪涝灾害,农作物受灾面积2942千公顷,受灾人口3282万人,倒塌房屋5.6万间。严重的洪灾使得原先出来至中部沿海打工的劳动力部分回流,减少了市场劳动力的供应。

(4)低迷的宏观经济使得劳动力预期下降,换工作更为谨慎,离职率有所降低,对市场求职人群总量的补充支撑不足。

(5)宏观面,农民工总量增速减缓,劳动年龄人口减少是长期的趋势。从宏观分析,根据《2015年全国农民工监测调查报告》数据:2014年中国农民工总量2.7747亿,比上年增加352万人,增长1.3%,劳动人口连续四年萎缩。

农民工总量及增速

不难看出,我国劳动人口连续四年萎缩,农民工数量总量虽然在增长,但是增速却持续下降,农民工正从无限供给向有限供给转变,不再是取之不尽的蓄水池。随着地区经济发展差距的逐渐缩小,以及发达地区消费水平的不断提高与制造业等基础行业收入增长滞后的矛盾,考虑到剔除成活成本、交通成本等之后的“性价比”,越来越多打工者更倾向于在本地就业,人口更多在省内往地级市流动。蓝领群体总增速持续回落,本地化比重增加,也就是说人少了,也不像以前一样都愿意去外地打工了,加上第三产业就业比例提高, 更是加重了这一现象。

下半年市场招聘的趋势

我们认为,下半年招聘市场的趋势分析可以通过以下方面加以判断:

(1)对本次市场招聘爆发的定性。本次市场招聘爆发是劳动力需求端和供给端多重因素共同作用的影响。但苹果产业链IPHONE7首发量产的出货赶工是此次“黑天鹅”事件的直接导火索。根据目前的消息,IPHONE7将于9月9日预售,9月16日正式上市。上市后,市场预售和实际销售情况如何,将会极大影响苹果产业链企业的订单生产情况。但从苹果公司对7的产能规划来看,2016年下半年,苹果委托代工厂生产的新手机规模为7200万部到7600万部,和去年下半年生产的iPhone 6s相比,减少了15%到20%。同时,随着7的正式发布,原本赶工的情况将消失,苹果产业链的生产情况将方面,对用工的需求的迫切度将得以缓和。因此,我们认为,随着7的上市,苹果产业链对劳动力的吸纳作用将减弱,不排除出现劳动力大批释放的可能性。

(2)经济大环境和行业趋势。从我们对全球和中国经济的近期走势判断来看,全球经济的复苏和中国经济转型升级成功并爆发新的增长动能还需要很长时间,不可能在短期内明显改善。国际方面,从中国进出口的数据可以看出国际市场需求低迷,美国经济状况相对较好,但欧盟、日本和新兴经济体普遍表现较差。国内方面,从中国制造业、非制造业采购经理指数、CPI和PPI、固定资产投资增速、消费及各行业发展情况来看,短期内国内经济下行压力巨大,经济“L”型走势会持续很长时间。因此,从产业发展对劳动力的需求及劳动力成本上升显著来讲,企业未来在用工方面将非常谨慎。

(3)劳动力供应和流动的趋势。从宏观看,劳动力供应总量增速减缓;从产业转移的角度看,劳动力向中西部回流明显;从东部沿海劳动力成本和生活成本及加杂的各类季节性状况(暑假工、农忙等)来看,劳动力紧缺的情况将是常态。

企业未来在市场招聘方面的应对措施

1、提前筹划招聘计划

因为上半年企业招聘需求不旺盛,市场上“人满为患”,大部分用工量较大的企业在招聘计划的筹划方面工作没有给予足够的重视。导致市场一旦出现波动便难以应对。建议用工企业在做好年度招聘计划的同时,针对企业自身订单波动情况、淡旺季,结合劳动力市场本身特有的波动因素,制定更为详细的季节性、阶段性的招聘计划。在这一过程中,企业可以向当地知名的人力资源机构和政府主管部门进行沟通,获取有参考的咨询信息,使得招聘计划更加贴近企业实际,而不是流于形式。

2、设置及增加招募补贴

企业需要设置并增加招募补贴,以应对资源紧缺时的回旋余地,保证生产、订单交期和品质不受影响。一般情况下,市场招聘紧缺时,人力资源供应商需要向职业中介支付返费,这部分费用基本由人力资源供应商消化,而很少有企业愿意为此买单,当市场返费高企时,人力资源供应商的积极性将受到严重伤害,影响到劳动力的正常补给。因此,企业必须在招募补贴和设置和金额方面进行筹划和预算,将压力完全向下游供应商传导无助于企业劳动力供给的稳定。

3、加速用工模式的转变

企业在用工模式方面,也可以尝试新的用工模式,比如外包。外包从员工招募、培训、生产、品质、离职等各个方面,均由外包供应商负责,企业无需在外包项目整个选育用留和生产环节投入过多的精力。而外包供应商通过对产品产量和品质来向企业结算费用。外包之所以能够比其他用工模式(正式工、派遣等)产生更大的价值的原因在于1+1>2,即制造外包所强调的精益生产管理)+精益劳动管理两者共同作用,能够有效降低成本和减少内耗,大幅度提升效率和品质。

在招聘困难的时期,外包的用工模式对企业招聘的压力和生产的稳定性有着非常明显的好处。

4、花钱招人 不如花钱留人

在目前整体的经济情势下,如何留住人是应对劳动力供应变化的保障。从长远来看,如何降低员工离职率,提高员工忠诚度才是企业应当修炼的用人之道。

从英格玛研究发展中心近期调研访谈报告来看,企业需要一整套包括员工保障、员工培训以及员工关系维护等各个层面的离职率管控和解决方案。据了解,部分人力资源服务企业在原有服务体系的基础之上,通过升级创新出更贴合员工需求、企业实际的服务,从体验式员工培训、派驻突发意外事件处理小组、提供细化贴心的员工关怀菜单,到提供全方位的离职率解决方案,在一定程度上降低了企业员工离职率,帮助企业提升了稳定性,增强企业的品牌竞争力。

5、提升企业内部管理效率和加强配套措施的改进

在与企业的访谈中我们发现,相当部分企业内部的管理招聘人员对市场的应变能力缓慢,官僚主义作风严重。如果反应速度快,完全可以协同人力资源供应商把人招聘到位,但各种苛刻的条件,导致内耗,也导致错失最佳招聘机会。在配套措施方面,也必须灵活应变,积极改进,推进招聘效能的达成,如:代发工资的放开、资金的拆借、体检费用的报销、入职手续的简化、年龄条件的放宽、工资计算效率的改进、福利设置力度的加大等。

(文/英格玛研究发展中心)  

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