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E-learning:开源节流之道
2016-09-13 打印本页
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随着时代发展,不仅企业的商业模式与经营产品在不断变化,企业的员工组织结构、知识结构、年龄结构、就业价值观等都在发生变化。公司组织结构中80后、90后所占比重越来越大,提高了企业在线学习的接受程度,使E-Learning成为企业培训中势不可挡的力量。

万宝盛华集团针对25个国家8,000名千禧外包员工和1,500位招聘经理进行的调查结果显示,74%的受访千禧一代笃志终生学习,愿意为培训投资工作外时间和个人收入。80%的受访中国千禧一代认为持续提升技能是未来职业发展的关键,仅2%对培训毫无兴趣。

因此,提高千禧一代职场忠诚度最有力的措施是为他们提供学习和发展的机会,为他们创造职业价值,同时也为公司创造价值。对于在快速扩张期的企业而言,每年都会补充大量的年轻人。如京东集团2016年新增4万个岗位,其中1万名提供给应届大学毕业生。如此大规模的新人扩张,高效的培训机制与平台势在必行。

据相关的E-Learning市场趋势展望报告显示,印度、中国和澳大利亚成为E-Learning市场规模年增长率最快的国家。目前,中国市场应用E-Learning的企业主要集中在外资企业、大型的民营企业与国有企业。这些企业具有的共同特征:企业员工数量多,分布地域广,培训师资不足,需要统一的培训。

国内一家以房地产开发与经营为核心业务的集团企业,在中国大陆分设有18个全资企业和10个控股企业,随着城镇化进程带来的发展机遇,分公司的人员配置不断增加。高层非常重视内部员工的培训,每年在培训上的投入非常大,尤其是面对面的授课培训每年约百万,但仍然只能解决部分员工的培训,同时培训后的员工流失也在加重培训的成本。受限于员工所处的不同地理位置,每次培训不但费时费力,还无法使其接受统一的学习课程。

基于这种背景,该企业通过WOWtalk的E-learning培训系统,成立了专门的E-Learning项目实施团队,以支持企业的跨地域发展战略。WOWtalk作为万宝盛华集团旗下培训品牌,依托集团超过70年的全球人力资源服务经验,整合全球优质的师资教育资源,通过1000多套全系列职场外语技能在线课程与800多套职场通用技能课程,曾为不同类型的企业提供系统性的在线学习解决方案。

通过WOWtalk的E-learning培训系统,该集团企业改变了过去费时费力用原始表单或邮件统计培训需求的做法,通过电子化的功能收集需求,提高了工作效率。

在培训课程方面,针对需求强烈的新入职员工与新晋升员工培训,WOWtalk的E-learning培训内容侧重为其提供职业素养、沟通交流及项目管理、团队建设等方面的课程,使其快速进入工作角色。由于该公司非常重视员工的长期发展,在培训管理方面,WOWtalk项目组配合客户的实施团队,针对不同能力程度和职位层次的员工设置不同的提升课程,为各部门制定中长期学习计划。

培训项目负责人或部门负责人结合E-learning的跟踪和记录功能,了解员工对培训内容的掌握程度,从而与实际工作中的业绩相结合,确保培训产生实际的效果。

WOWtalk的E-learning培训方案实现了企业新入职员工与新晋升员工的统一培训,成功解决了分支公司的培训管理,满足了各部门员工的培训需求,使总部的培训信息得到了快速传达,提高了该企业全体员工的培训满意度。在线需求管理与培训系统,提升了培训效率。既节约了出差费用又快速有效。部分学习不达标的员工,可以在线重复学习课程,有效保障了培训的成效。既提高了员工与员工的互动又提高了学习气氛。较传统的培训方式,E-learning为该企业节约培训成本达到60%。同时,还实现了知识的快速传播,使员工获得了更快的学习能力。

E-learning学习系统的灵活性与移动性优势很好地弥补了传统培训的不足。员工随时随地利用网络进行学习或接受培训,提升个人的能力,继而提高企业的竞争力。伴随着中国企业的国际化发展与战略转型升级,对人才的技能需求将越来越高,E-Learning在中国企业中的应用将更加普及。

作者|木兰
注:涉及版权问题,转载请注明作者名字

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