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系统普及风暴来袭,全面数字化招聘时代提前到来?
2012-11-27 打印本页
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近日,随着全球最大招聘网站巨兽Monster业务重组计划公告,中华英才网被曝即将“自己找工作”,传统招聘网站集体困境似乎越来越突出。与此同时,整个中国网络招聘市场面临着重新大洗牌的气氛。倍智人才总裁许锋先生率先提出的基于百元低价“招聘管理系统”“全面数字化招聘时代”的呼声也越来越响亮。

火车尾不给力?换就换个彻底

中国网络招聘行业至今已有15年历史,很长时间内,一直是前程无忧、智联招聘和中华英才网三足鼎立的局面。网络招聘因其便捷高效、信息量大、节约成本等特点,受到了广泛的欢迎。早在2010年,网络招聘就己占据整体招聘市场的45%,网络招聘运用互联网及相关技术,帮助雇主和求职者完成招聘和求职,取代传统招聘成为主流招聘方式。

网络招聘市场被资本看好,特别是被外来资本看好,因此,七年前世界最大网络招聘巨鳄与中国网聘行业三头大象之一的结缘一度被业内人士津津乐道。许多人将两者今日的不欢而散归为严重忽略中国本土用户实际体验。事实上,这正反映了当代中国网络招聘行业车厢严重滞后车头的困境。

随着网络招聘法律法规、技术环境不断成熟,求职者和雇主对搜索引擎认识的使用熟练度得到质的提升。网络招聘在高校中被冠以“数字化招聘”的现代化名词,受到年轻人的青睐,颇为走俏。另一方面,这样的白热化让雇主在使用网络进行招聘的要求也大为提升。数据显示,发布职位和下载简历的基础服务依然位于网络招聘使用的前两位,但使用率并不高,仅为40%和35.9%,公司员工培训、人才库管理等多种需求并存。网络招聘由劳动密集型向智慧型转变迫在眉睫,传统仅依靠技术的招聘网站远不能满足这种日益增长的需求。根据Hitwise的报告,2012年上半年中华英才网的周访问量已被挤出中国市场行业前十名。

广东倍智人才管理咨询有限公司总裁许锋博士认为:基于这些传统网站的网络招聘解决的仅是人从哪里来的问题,招聘后端的简历筛选、测评对比及统计分析依然还是手工操作。如果把招聘全过程比作一辆火车,既然换上了动车头,还保留木质车厢就说不过去了。这正是阻碍传统招聘网站发展的重要原因。

艾瑞去年发布的中国网络招聘行业发展报告数据也印证了这点:招聘网站在满意度和最常使用率之间存在“壁垒线”,使用率越高,满意度越低。其中雇主对招聘网站整体满意度打分仅为4.48分(满分6分)。

“硬功夫”齐备,软性费用降低

对于一次科学全面的招聘,流程可细分到需求梳理、招聘策略制定、渠道选择、简历收集筛选、面试评估、背景调查、offer发放、入职、培训跟踪等多个环节。

传统招聘网站只解决了企业全招聘流程中端的数字化,即定制招聘专区、招聘信息发布和简历下载。源源不断的简历涌入,很难保证质量不说,带来的成倍筛选工作对于原本已经很繁杂的招聘事务无疑雪上加霜,整体招聘效率并不能得到提高。“三大传统招聘网站至今仍占据着70%以上的网络招聘市场份额。然而,光鲜的数据并不能掩盖传统招聘管理方式落后带来的危机。”

招聘本身是一项复杂的工程,它由企业端、个人端组成,其实质是企业与个人的信息在互换后再产生结合或不结合的结果的一个过程,而BBS、SNS只是招聘的一种模式。现阶段更为流行的网络招聘是以SNS为典型特点的,SNS缩短了企业与个人之间达成相互认识的时间长度,而通过社会化的关系网则加大了认识的深度,以及企业和个人信息的再传播度,与此同时,更加强了企业与个人之间的实时互动频度。

“然而,单一功能的社交招聘网站始终很难存活。社交化在中国的招聘业务中,是个功能相对有限的补充。传统招聘模式与社交招聘之间的融合正在成为网络招聘领域的一个新趋势,前者借助后者的社交基因,而社交平台则可以利用前者的行业积累完善布局。只要将人黏住,3~5年后,其数据的价值才能够凸显,从而实现其商业价值。”倍智人才许锋博士认为。

全面数字化招聘时代下,SaaS(Software-as-a-service)软件运营服务模式将颇为妥善地解决这个问题。雇主将应用软件统一部署在自己的服务器上,可以根据自己实际在招聘过程中需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,同时也能够积累自己的人才数据库。

这样的服务模式在通常在服务端有特定的名称,即招聘管理系统。把简历整合、人才库建立、面试\测评邀请、面试安排通知等多项事务性工作通通交给系统,是招聘的系统化。招聘系统化不仅可以一键发布职位、智能解析简历,对于在招聘过程中使用测评辅助的雇主来讲,还可自动分配测评账号,解决报表生成及企业人才库建立等系列问题。

这样一来,招聘效率将大为提高,劳动力成本降低,基于系统的网络招聘才能够如鱼得水、游刃有余。

    百元诱惑能够带来普及潮吗?

倍智人才许锋率先提出“全面数字化招聘时代”理念,他同时宣布为推进全面数字化招聘时代提前到来,其公司自主研发的招聘管理系统——“理才e招”每月单价低至100元。和竞争对手相比,这个价钱带给业界无限遐想,百元诱惑能否带来普及朝成为重要议题。

据悉,这也是继今年5月“千企计划”倍智打响的又一次革命。

倍智人才许锋博士乐观地解释道,普及风暴只是美好愿景,我们的目的就是让企业招聘工作系统化的门槛尽可能降低,提早体验这种新型招聘方式的便捷与实用。“在快速招人上,我们鼓励和建议的是企业要搞清楚我的人才可能在什么地方。也就是人才库、人才池的准备是第一位的。这也是倍智倡导为企业打造人才供应链,实现无时差供给的重要一环。当然招聘效率的提升不单依靠系统,未来更多需要招聘服务外包作支撑。”

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