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价值错位伤害行业本身,高管培训 “拐点 ”应考
2012-03-27 打印本页
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20年间,从一家独大到万家争鸣,从 “学院 ”走到市场;从年产值 20亿元到 500亿元,中国高端培训风生水起。

如果从改革开放后追溯, 1986年在当地政府的支持下,长沙市某行业协会引进香港专家开讲座,引起了中国大陆对 “培训 ”这一概念的瞩目。但直到 90年代雅芳公司进入中国市场,中国培训业才真正开始起步。那一时期戴汉龙的潜能培训和讲师培训,几乎可视为中国培训市场的 “黄埔军校 ”。

“培训行业是一个非常诱人的行业,每年各类培训的总产值在 5000亿元左右,行业整体利润在 2006年就达到了 1600亿元。 ”一位业内人士告诉记者,大陆培训市场正以年递增 10倍的速度迅猛发展,中国每户人家每 5年有一个人参加一次培训。

“但真正分化和细分到 高端培训是在本世纪初。一开始各种培训形式较为混乱,培训内容同质化严重。 ”清华大学经管学院一位不愿透漏姓名的段姓人士告诉记者,从最初简单的管理技巧培训到如今相对高端的管理理念培训,中国的高端培训业一直在摸索中。其间,不容忽视的一个问题是:高端培训如何达到供需平衡?中国的高管们需要什么的培训形式?面对逐步走向成熟的高端培训应该走向何方?高端培训面临抉择。

分庭抗礼

“目前细分到针对 高管的培训主要有两种形式,一种是 ‘学院派 ’,以清华经管学院和北大光华学院为代表,一种就是目前流行的 ‘市场派 ’,这个中间就延伸了目前的很多家企业。 ”领商咨询创始人兰刚告诉记者。

1991年中国人民大学培训学院在北京成立,成为 “学院派 ”培训的代表。同年, MBA犹如狂潮,席卷整个中国大地,一时间,各大院校的培训学校如雨后春笋般出现。各地 MBA泛滥,以至于后来有新加坡媒体称, “大陆没有一所真正的大学,即大学本身教育人才和研发创新,而在大陆包括名牌大学在内,大多都走向市场。 ”

“那时人们也许大多出于 ‘拜庙 ’的心理吧,但也并非没有益处,至少提升了整个社会学习的氛围,这是相当重要的。 ”业内人士带点调侃地告诉记者。

高端的管理学院抢先占据了中国培训市场的制高点,中国 MBA培训的四大重要基地 ——清华、北大、中欧商学院和长江商学院等,如同培训业内的五星级酒店,为人向往。报名的学员也都是五星级学员,多为大企业高管, MBA学费约在 10万~30万元左右,特点是学制漫长,要经历严格的学历考试。

而其他学校,尤其是一类高校的培训也备受追捧。这一时期的突出特征是江浙一带的企业家纷纷加入到各大学的培训中来, “MBA证书 ”成为他们身份的象征。

“那个时候,名牌大学的培训班尤其受到小企业的青睐,借一纸证书,不仅能显示身份,也能结交更多的人脉,更多的人以拓展人脉、开拓业务为参加培训的主要目的。 ”业内人士告诉告诉记者。

“这个时期的企业家还有一个共同特征,企业高管大多是 60年代生人,这一人群有一个鲜明特点,就是在学习和落地到企业管理中间有一个断层,这是造成企业家持续不断地参加各种 MBA、EMBA学习的动力。 ”领商咨询创始人兰刚在接受采访时告诉记者,企业家自身的知识储备不足与企业的快速发展之间形成落差,因此高端培训在中国经济发展快的地域优先发力。

“学院派培训有一个较大的制约瓶颈,就是开发产品不灵活,在产品创新上受到各种条件的限制。这给了 ‘市场派 ’培训以抬头的空间。 ”一位业内人士说。

“学院派的回落给了市场派发展空间,尤其是近几年,各种演讲、课程培训、 EMBA研修、光碟、书籍再度兴起 ”一位业内人士告诉记者。

机、危并存

不能否认,以清华、北大、中欧和长江商学院为代表的 “学院派 ”目前仍占据着高端 CEO培训市场的巨大份额,但过渡到 “市场派 ”集体发力的阶段,市场繁荣的另一面,却是培训机构的混战。

业内人士估计,全国范围的培训公司不少于 7万家,仅北京和上海两地就超过 1万家,但真正有口碑、有竞争力的培训机构不到 2%。

高端培训机构,利润却不 “高端 ”,成为目前 “市场派 ”最大的疑惑。 “一年几百亿的行业产值,但是年收入超过 1000万元的培训机构却凤毛麟角。 ”行业观察人士林刚介绍道。一边是所谓的 “高端 ”,一边是 “小打小闹 ”,这样的对比多少有点让人啼笑皆非。 “培训公司为什么都做不大呢?市场的繁荣后面必然隐藏着行业的深层危机! ”兰刚说。

梳理目前中国高端培训企业(不含高校培训机构)不难发现,以上海为例, 3300多家培训公司中,年度利润规模在 100万元以内的占 60%,1000万元以上的只有 2.1%。而目前全国还没有一家培训公司能达到市场份额的 1%。

小不可怕,怕的是在行业发展 20年后,业内企业却仍缺乏清晰的运营模式。过往的名师、观念性课程、中介类型培训机构普遍遇到瓶颈。

培训课程缺乏创新;培训教师鱼龙混杂,优秀讲师凤毛麟角;人才匮乏,从业人员素质普遍不高;墨守成规,运作模式单调;职业操守欠缺;目光短浅,缺乏长远规划;相互孤立,培训与企业管理脱节;忽视传统管理智慧等等,都是目前中国高端培训机构亟需解决的问题。

外围环境也是行业发展的一块拦路石。 “中国针对高端的培训或别的延伸方式,都会进入一个洗牌过程,因为当前的模式已经不能满足企业管理者的需求。我认为这个局面在未来 3年内会有一个大的改观。 ”兰刚认为。

“大洗牌 ”下培训机构创新求变

“大洗牌 ”、“拐点论 ”的论断在业界引起哗然。从无序运作走向有序,成为众多机构首要诉求。但对于 “市场派 ”的高端培训机构而言,创新才是他们的生存、发展之道。这一点也成为业界共识。

目前, “市场派 ”的高端 CEO培训机构出现以下分化:有核心资源的垂直型全国性公司,向全国发展;当地培训机构大浪淘沙,最后赢家通吃;市场化资源性公司与渠道性公司的分化。

领商咨询走的路就是从形式上深入、创新。“我们发现,对高管们来讲,现在的主要问题不是交朋友的机会太少,而是机会太多,不过相互间的交往都比较浅。真正能坐下来分析问题、讨论问题、解决问题的圈子和场合比较少。所以这个市场将来要思考的问题是,以结交人脉为目的的简单诉求还能持续多久?除此之外,缺乏创新产品也是培训机构面临的大问题。 ”兰刚表示。

兰刚说,领商新创的“培练”模式简单可归结为 “两条腿走路 ”,由主题领导力培训和高管团队工作坊两个部分组成。该模式的优点是,可根据企业自身特点定制化服务;能有效提高高管团队的协同作战能力;强调实战,集思广益,帮助企业解决最棘手的实际问题;兼具培训与教练两种模式的优点,以培训达“知”,以教练促“行”,从而实现“知行合一”。

无论怎样,优胜劣汰的竞争规则和行业的自我反省已经使高端培训机构和参与的企业客户逐渐开始从务虚走向务实,从名气走向实用,从简单引进走向自主开发。只是如何从低质竞争走向行业共荣,显然还有很长的路要走。

“由于市场发展太快,很多培训公司没有耐心去开发新产品,一些公司更像是中介和咨询公司。但读书、学习还是要回归到最简单的读书、学习层面,价值终究会回归。如果价值错位,会伤害到行业本身,并导致错位后的价值稀释。 ”兰刚说。

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