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人员的流失,是哪个环节出了错
2006-04-28 打印本页
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经过了辛辛苦苦的招聘、培训、再培训,营销员下到职场后,还是有很大的流失率,一开始虽然不排除很多水土不服的因素存在,但是陆陆续续还是有流动,而且比率看涨。看过不少的管理书籍,都说一个企业的流失率只要不超过20%都是正常的,但是20%的比率,持续流失若干月后,会使企业耗费太多的元气。
其实也自我检讨过,是不是企业的制度不够完善,激励机制不够有力,又或者是企业文化氛围不弄,再或者是不能为员工提供很好的晋升空间,结果都是肯定的,起码很大程度上已经对这些方面进行了完善,但是结果依然。
从新人到旧人的转变,无非经过三个阶段,招聘阶段、培训阶段及人员管理阶段,从招聘时的望问闻切到培训时的苦口婆心,再到管理阶段的循循善诱,可到最后我们所期待的忠诚与效率都反复受打击,先是流失率的飙升,然后又是再招聘的重重困难……到底在这些环节里我们做错了什么!
招人难,招营销员更难,是他们长大了,还是我们变得固执,是他们的乐于选择,还是我们亲自在我们最需要他们的时候将他们送走。
郁闷!!!
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