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什么?员工薪资越低,忠诚度越高?!
2017-04-17 打印本页
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很多HR在管理员工时,经常提到员工的忠诚度,并且将忠诚度和薪酬联系在一起。最近后台有一位朋友说到:

有个词语叫人口红利。如果一个岗位有十个人在争夺,那么你就可以尽可能的把这个职位的薪水压到最低。如果一个人在公司的收入越低,心理预期就越大。他越容易陷入生活困境,对于高薪就越期望,对于到手的工资就越珍惜,忠诚度就越高。反之,如果薪水越高,会丧失忠诚,转到对个人的幸福和追求,缺乏工作的积极性。

如上,“员工薪资越低,忠诚度越高”,这个说法可信吗?

小编要严肃的回答你,不可信,忠诚度和薪酬并不存在线性关系。

我们先谈谈「忠诚度」这个概念。

很惊讶,在今天居然还能看到「忠诚度」,还能看到有人大谈「丧失忠诚」「缺少工作积极性」,等等。这些都是上个世纪传统企业独大时的词汇,早就该被抛弃了。

所谓「忠诚度」,起源于这么一种思想:招聘是企业在挑选员工;企业作为老板,跟员工是上下等的阶级关系;员工作为下等,必须服从和忠诚于企业——说实话,这个词本身就透着一股阶级尊卑的陈腐味道。这种思想认为,企业指挥员工是天经地义的,员工是应该服从的。

但时代已经不同了。

现在这个时代,强调「团队」而不强调「公司」;强调「伙伴」而不强调「员工」;强调「目标」而不强调「任务」。这个时代的核心思想就两点:一,关系平等;二,高度自由。

人不再是被管理和指挥的工具,而是一起协作和团结的伙伴。

在这个时代,是什么致使我们愿意为一家公司工作呢?是个人对幸福的追求。只有当一个人把工作当成生活和追求的一部分时,工作对于他才是有价值的,他也才会愿意与团队一起奋斗。

我有个朋友,在一家互联网公司里当市场总监。只是家刚到C轮的小公司,但在这家公司里,却有人飞越一千公里,只为了一个实习机会;有人每天加班到深夜自己打车回去,周末再在公司泡两天,没有加班费;有人做完手头的项目自己跑去找总监要任务,因为不想闲着。这家公司的待遇只是中上,也没有什么特别福利,他们这么拼,无非只是因为他们喜欢这里的工作罢了。

同样是这家公司,今年9月份有个不算小的转型,调整了一些战略方向,当场就走了一批人,而这批人全都是待了一年以上的老员工——他们的待遇并没有减少,仅仅是因为觉得「跟他们原先的理念不一样了」而已。

这能用忠诚度解释么?

很多时候,目标、企业文化、团队理念这些很「虚」的东西,确实是至关重要的,职业经理人也不例外。在一个功能文化的企业里,太过崇尚设计思维的人将难以生存;在一个离开办公室都要打卡的公司里,喜欢弹性工作时间的人会很难熬;如果你身边的人都在等着捞一把小的就走而你着眼于做大品牌,那么你也很难长期留下去。

管理学上有一个「双因素理论」。它认为,工资、福利、工作环境等外在因素,属于「保健因素」,可以使员工不至于不满,但无法起到激励作用。而能激励员工的,是工作的内容、成就感、挑战性,等等。只有员工发自内心地接受和认同一份工作,他才能发挥最大的工作热情。

具体是什么呢?简单来说:工作内容和兴趣一致,团队目标和理念一致,职业规划与长期追求一致——这比任何薪酬激励和「忠诚度」都有效。

找工作不要太过看重高薪、清闲、行业前景,这些都是外在的,首先要明确你的方向和兴趣,确认自己内心真正想做的事情,再挑选跟它们最接近的行业。否则,每天的8小时工作时间,对你来说将会十分难熬。

回到上面忠诚度与薪资的关系:

1.忠诚度和薪酬并不存在任何线性关系。
2.忠诚度是一个早该被抛弃的概念,讨论它没有太大意义。
3. 比起忠诚度,更有价值的,是个人与团队追求的一致性。

既然无法用薪资留住人才,那作为HR,我们该如何下手?回到上面的关键词:认同感,只有让员工认同企业文化,才能真正减少优秀人才的流失。

让员工参与企业文化建立

很多人把企业文化以为是老板文化、高层文化,这是不全面的,企业文化并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到大家认同的企业文化,才是有价值的企业文化。要得到大家的认同,首先要征求大家的看法。企业高层管理者该当创造各种机会让全体员工参与进来,讨论公司的文化,并将其与员工的日常任务结合起来,提出如何进行改善和进步,包括任务的流程和办法,最后是本人该当怎样做。

身先士卒,最为关键

作为企业文化的建筑师,高层管理人员承当着企业文化建立最重要也最直接的任务,他们的一言一行都对企业文化的构成起着至关重要的作用。首先改变本人的观念和作风,从大事做起,从身边做起。

在思科,广泛传播着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才晓得,本来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。由于在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。

理念故事化,故事理念化,并进行宣扬

把企业文化的理念变成活泼的寓言和故事,并进行宣扬。

蒙牛集团的企业文化强调合作,他们经过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事活泼的表现出来:黄昏醒来,狮子的想法是要跑过最慢的羚羊,而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子,“物竞天择、适者生活”,大自然的规律,关于企业的生活和发展同样适用。

建立沟通渠道

企业理念要得到员工的认同,必需在企业的各个沟通渠道进行宣扬和阐释,企业内刊、板报、宣扬栏、各种会议、研讨会、局域网,都该当成为企业文化宣扬的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎样做才符合公司的文化。

假如员工不能认同公司的文化,企业就会构成内讧,虽然每个人看起来都很有力气,但由于方向不一致,所以招致企业的合力很小,在市场所作中显得很软弱。综合来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法构成核心合作力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。

来源:微信公众号

作者:newsadmin
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