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规划流程
2012-08-27 打印本页
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简介

战略规划流程是由一系列有序的步骤构建,每一步与最后的成功息息相关。这些步骤包括:

  • 外部环境测评
  • 内部能力评估
  • 规划未来愿景及使命
  • 以实现愿景及使命为目标,发展战略及行动
  • 不断调整目标以达到未来的预期
  • 实施计划
  • 必要的时候调整流程和修改计划

根据伟事达的演讲人Stephen Haines的描述,在开始的时候,主持人设计一个“计划对计划”的环节,按照名单上的参与者展开一系列有序的活动。

“计划对计划”包括以下流程:

  • 详述CEO和高管层对实施战略性规划的承诺
  • 根据公司的需求,概述流程中的主要步骤或任务
  • 调整活动的时间表
  • 指出并开始实施有助于流程开展的因素
  • 认清战略规划中的困境以及寻求解决方案

实践创新思维

规划流程既要系统化又要营造自由的氛围。在这种“创造性”的模式中—通常在早期阶段—战略规划需要想象力和创造力,而在日常的工作中这种随意的和无拘无束的环境确实很少存在。

不论是思考如何降低成本,开发新产品,提高生产效率,还是改善客户服务,团队成员都应该尽可能地多想写点子。头脑风暴的环节很难按部就班的进行。(如果头脑风暴按部就班的进行,就证明你们的创意还不够!) 谨记:不要否定任何建议或想法。

持续追踪

规划者会认真客观地研究之前的规划中哪些有效、哪些还有待提高。过去试过的方法和程序中有哪些对如今企业的成功有利?哪些又失败了?

明确对你来说最好的商业模式,这样一来你就可以将这些商业模式运用到未来的战略中。同时,放弃曾经尝试失败的方法,挑战惯性思维,抢占未来的商机。

当有足够多的点子的时候,你就需要通过不断的筛选,整合并专注于那些与公司总体目标紧密联系的点子。大部分战略规划被看做是决定未来成功与否的先决条件。

伟事达的演讲者Ole Carlson  这样概述了整个流程:

  • 创建4-6个与公司长远战略相关的长期目标
  • 为达到这些长期目标制定一些策略
  • 为每个策略设定个目标,比如收购策略,在第二季度末前完成第一次收购
  • 针对每个目标,设定详细的实施步骤,例如确认三位可能的收购候选人,任命专人负责收购的整个过程并给予其所需的资源以保证每一个步骤的顺利实施。

根据伟事达演讲人John Johnson所说,在战略规划中最大的问题是公司的野心过大以及有太多的事情要超负荷地做。“将战略转型的内容控制在三点以内,这样你才能取得阶段性的成功并且不断的取得进步。”

Johnson先生用一个他自创的词——“讨人喜欢的公司”来说明他的战略规划的策略。其战略规划定义为以下几个步骤:

  • 研发
    • 制定一个研发预算
    • 雇用一个咨询顾问
    • 建立一个研发实验室
  • 营销
    • 制定一个营销预算
    • 聘请一家营销或者广告代理商
    • 开始试营销
  • 资金
    • 制定一个投资计划
    • 在银行建立信用额度
    • 深入研究一家合资企业

在规划阶段的一般指导方针包括:

  • 建立愿景一种名为“愿景”的练习模式帮助规划者克服对未来预期的局限性,重新审视公司的信念,目标和运营环境并以此为基础进行规划。假设在未来三年里,在公司的业务架构、运营、人力资源等等方面发生了巨大的变化时,试着以积极、乐观的态度面对。愿景描述可以很简短,或由一系列对未来渴望实现的目标描述组成。这种预期应该建立在公司环境,决策过程和成功的概率的基础上。
  • 建立基础如果一家公司已经有了一个非常明确的公司使命,那么只需要向所有人重申一下这个公司使命就可以了。如果不存在这样一个明确的使命,那个首先建立这样一个使命就尤为重要了。这一过程能使规划者们更好地理解公司的总体目标和战略。
  • 阐明假设  在特定的时间段内什么样的核心因素将影响公司的竞争地位?审视你对当前经济状况、新兴技术、劳动力成本、激烈的竞争状况等等的假设。,未来可能发生的状况里哪些是你之前没有想到的?
  • 进行SWOT 分析  对您公司所擅长和不擅长的领域进行一个定位。以此为基础明确潜在的机会和威胁。
  • 达成目标只有当具体的目标已定,并按照优先秩序有序排列时,愿景才会变成现实。

 

战略规划可以很顺利地按计划进行的可能性很小。在下午会议中的新鲜想法可能会推翻今天早前做的决定。这并不会让人感觉灰心,相反,它反映了创意团队成员在不断提供他们的独特想法。

其他建议包括:

  • 打破边界CEO和外部的协调人员必须让小组成员从日常的运营中解脱出来,因此他们就可以思考更重大的问题。Carlson 和Haines 建议:让规划团队从不间断的工作中解脱出两天(远离电话、传真等)。
  • 明确详细. 明确那些能反映你公司总体目标的业务目标。这些目标应按照实际情况制定,并且非常具体、详细。
  • 回顾历史,展望未来  随着流程的进行,规划团队可能将不得不重新审视他们到现在为止所做的规划并根据需要修改以保持连贯性和一致性。
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