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采用SaaS 技术处理薪酬迈向主流
2009-12-23 打印本页
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  不少IT 趋势是由全球性的大型机构驱动的,随着其业务的扩展,IT 应用不断变化和加深。而Software‐as‐a‐service(软件即服务,简称SaaS)的发展更像是草根运动,因为这是由小型企业驱动的。然而正是小企业大量采纳这些解决方案,才驱动市场中一个又一个创新。

  SaaS 的应用以薪酬处理尤为亮眼。根据Saugatuck Technology 的报告,薪酬处理居按需软件应用的第三位。受访企业中20%的已经采用SaaS 薪酬解决方案,另外有16%的准备在今年采购该解决方案,27%的准备未来增加此功能。这意味着过半数的企业已经准备采纳SaaS技术处理薪酬。

  SaaS 解决方案的优势明显。对于缺少资金和技术资源来执行、定制和维护传统软件的企业,SaaS 无疑是一个非常好的选择。由于该解决方案是托管的,并且通过网络以服务的形式提供,所以授权企业的员工能使用集中管理的软件和数据。

  SaaS 通常以月度或年度为基础付费。用户可以享受到服务提供商的所有安全优势和强大的基础架构:单项优势(Best‐of‐Breed)软件、快速创新、业务流程服务以及业界资深经验。换句话说,客户能24/7 享用企业级的解决方案,但是不会有IT 的麻烦和维护费用支出。

  全面功能,优质服务

  用户对其服务提供商提出了很高的要求,希望在技术和服务这两个世界获得最佳支持。服务提供商通过为客户提供了网站接入,因此薪酬专人人士能在线管理所有薪酬业务,创造巨大价值。客户也要求有全面的服务支持,确保薪酬正确、及时处理,并且满足各种州、联邦和当地的法律法规要求。

  SaaS 的应用还能为流动的工作团队提供战略优势。在今天无线的世界,业务可以24/7 在咖啡店、机场、酒店房间中处理。薪酬专业人士的业务挑战就是要在获取和传输公司数据的同时保护员工和客户的隐私。所以这类服务再次受到行业人士的欢迎。优秀的服务提供商应有一流的SaaS 安全性、备份和灾难恢复系统,能机密地管理业务,能有效管理服务中断的风险。服务始终能如一地提供,让流动的员工能24/7 获得所需的信息和服务,即时调整个人数据文件,完成处理工作。

  战略优先

  现在,雇主需越来越关注其雇员和核心业务。对于不少企业,管理复杂的软件应用并不是战
略优先。SaaS 薪酬处理可视为草根运动,但这股浪潮很快席卷了主流企业。现在,客户能和世界一流的提供商合作,让其经验、资源和专业知识促成企业成功。

  作者:Rich Watson 为ADP 全国大客户服务的营销部地区副总裁

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