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课程目标 
• 建立对现代绩效管理与考核的正确理解和系统认知
• 掌握绩效管理与考核的流程、模式与方法的运用技巧
• 掌握有关绩效考核内容、标准的设计方式与方法
• 探讨绩效考核结果与管理运用的关系

课程对象
人力资源经理、主管和企业中作绩效评估的管理人员
课程大纲 • 何谓绩效
• 绩效管理的基本认知
• 绩效考核的基本认知
• 绩效管理与绩效考核的差异比较
• 绩效管理与绩效考核的流程步骤说明
• 现行常用绩效考核模式简介与优缺点比较
• 企业经营发展与绩效管理与考核的关系
• 现行常用绩效考核方法简介
• 绩效考核时机的选择
• 绩效考核中考核者的选用与利弊比较
• 绩效考核的内容与指标设计
• 绩效考核结果的应用
• 绩效考核奖金与工资比例的构成及影响
• 绩效考核中员工投诉处理程序与技巧要点
• 对绩效管理与绩效考核的在认知
• Q&A

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