《人力资源管理宝典》(The Complete Book of Human Resource Management)包括5部分:
1、人力资源管理工具书
(上,近1,000多页)
2、人力资源管理工具书
(下,近500多页)
3、人力资源工作者手册
(近1,000多页)
4、世界500强企业规章与管理制度大全(1,700页)
5、人力资源管理工具集锦光盘(2CD-ROM,1G容量)

合计A4大小4,000多页,相当于8本英汉大辞典,另外还有两张容量超过1G的,包含11,000个实用文件的CD-ROM光盘。

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《人力资源管理宝典》_The Complete Book of Human Resource Management
人力资源管理工具书
(上,近1,000多页)
人力资源管理工具书
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人力资源工作者手册
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世界500强企业规章与管理
制度大全(1,700页)
人力资源管理工具集锦光盘(2CD-ROM,1G容量) 

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本套"工具书"由具备美国人力资源硕士学位的知名跨国公司资深人力资源管理专家编写而成。书中汇集了大量知名公司(含著名跨国公司及国内知名企业)的真实资料、以及著名跨国管理咨询巨头的人力资源咨询项目报告。同时还包含了最新、最具操作性的人力资源系统、方案、样例。其中很多单个文件的价值就在千元以上。本工具书为企业提供了一整套专家级的人力资源管理解决方案。

由于本工具书的系统性、实用性和可操作性而深受HR们的亲睐,本套工具书经过不断的完善,不断的价值升级,目前已正式推出了第四版。

详细内容如下(合计985页):
●一:核心能力模型与技术岗位分级 (60页,16开本)  
☆ 核心能力模型库 之一(20个competence)
☆ 核心能力模型库 之二(19个competence)
☆ 核心能力模型库 之三(52个competence)
☆ 技术人员职务管理、晋升制度

●二:人力资源政策流程手册(106页,16开本)
☆ 人力资源管理手册(范本一)
手册的目的、人力资源部的工作职责、招聘工作、入职、转正、调动、离职、薪酬、福利、考核、考勤、奖惩、违纪、档案、培训与发展、职业生涯发展、人事档案管理等的系统方案)
☆ 某大型外资企业人员优化流程(范本二)
1、招聘流程
2、入职流程
3、转正考核流程
4、内部调动流程
5、离职流程
☆ 人力资源年度工作计划示例

●三:薪资工具(100页,16开本) 
☆ 某世界知名咨询公司为知名客户设计的薪酬体系(示例一)
☆ XX有限公司薪酬体系(示例二)
☆ 某集团薪资管理制度(示例三)
☆ 外资咨询公司为某集团设计的工资薪资制度(示例四)
☆ 某制造业绩效奖金制度(示例五)
☆ 某股份有限公司薪资管理办法(示例六)
☆ 某知名企业奖金管理办法(示例七)
☆ 岗位评估方法大全(示例八)
☆ 某知名外资咨询公司岗位评估工具(示例九)
☆ 某知名集团公司分公司总经理薪酬方案(示例十)

●四:工作说明书及动词释义大全(134页,16开本)
☆工作说明书动词库(一百余个动词,带清晰定义)
☆工作说明书样例
(提供三家知名外企工作说明书,包括下述各类部门的57个岗位)
人力资源部、财务部、生产部、储运部、市场部、销售部、研发部、行政部

●五:工作分析方法与问卷工具(36页,16开本)
☆ 工作分析访谈提纲(之一)
☆ 工作分析面谈法问题清单(之二)
☆ 岗位信息问卷(实例之一)
☆ 工作分析问卷(实例之二)
☆ 工作分析问卷(实例之三)
☆ 工作分析问卷(实例之四)
☆ 工作分析问卷(实例之五)
☆ 工作分析问卷(实例之六)
☆ 工作分析问卷(实例之七)

●第六册:考核指标大全及平衡积分卡指标库(191页,16开本)
☆ 各类部门平衡积分卡考核指标样例
☆ 著名咨询公司平衡积分卡关键绩效指标辞典
☆ KPI指标库
生产、研发、销售、财务、、行政、人力资源、采购、客户服务、IT等各类部门一百余个岗位的考核指标库
☆ 软件开发人员考核标准
☆ 某知名公司所有岗位考核指标
☆ 能力素质考核手册  

●七:绩效管理手册制度(56页,16开本)
☆ 某公司绩效管理方案(国际著名管理咨询公司设计)
☆ 某股份有限公司绩效管理手册
☆ XX公司绩效考核制度
☆ XX公司考评手册
☆ 附表:员工绩效自评表等

●八:满意度综合问卷工具大全(28页,16开本)
☆ 人力资源管理满意度调查方案(实例之一)
☆ 工作环境及员工满意度(实例之二)
☆ 总公司对分公司专项指导满意度调查(实例之三)

●九:培训、职业生涯工具 (83页,16开本)
☆ 大量培训需求问卷、培训事前事后相关管理体系表格
☆ 培训流程、政策样例

●十:101个面试难题及结构化面试题库(101页,16开本)
☆ 大量培训需求问卷、培训事前事后相关管理体系表格 ☆ 培训流程、政策样例

●十一:101个面试难题
☆ 面试提问(83个问题)
☆ 考官面试操作技巧
☆ 外企面试中常见问题
☆ 结构化面试题库
☆ 项目经理面试指南
☆ 校园招募应聘调查表

本工具书主要文件清单(部分)
1、 平衡积分卡考核指标库
2、 KPI实例,各职能部门KPI指标库(200多个岗位的考核指标)
3、 软硬件工程师技术考评等级
4、 岗位信息调查问卷
5、 工作分析方法
6、 工作分析访谈提纲
7、 工作分析工具书
8、 工作分析问卷
9、 工作说明书样例库(大量高质量的工作说明书 )
10、 外企工作说明书
11、 工作说明书标准动词
12、 核心能力(72个)
13、 某集团公司培训管理制度范本
14、 年度培训计划
15、 员工职业生涯调查问卷
16、 培训演讲者反馈表
17、 培训需求问卷、表格(7个文件)
18、 国际著名管理咨询公司设计的薪资管理政策
19、 人员优化流程
20、 员工满意度
21、 各类岗位的考核指标样

(下,近500多页)

一 组织设计范本
☆组织机构图范本
☆股东会职权范本
☆董事会职责范本
☆监事会职责范本
☆总经理办公室职权范本
☆企划部职权范本
☆市场部职权范本
☆销售部职权范本
☆客户部职权范本
☆技术开发部职权范本
☆生产计划部职权范本
☆供应部职权范本
☆物管部职权范本
☆机电设备部职权范本
☆财务部职权范本
☆审计部职权范本
☆投资证券部职权范本
☆人力资源部职权范本
☆行政部职权范本
☆总务后勤部职权范本
☆品质管理部职权范本

二 岗位设计范本
☆高层管理岗位设计范本
☆营销系统岗位设计范本
☆财务系统岗位设计范本
☆行政系统岗位设计范本
☆人力资源系统岗位设计范本
☆生产系统岗位设计范本
☆质量管理系统岗位设计范本
☆策划管理系统岗位设计范本

三 人力资源管理流程范本
☆岗位设置管理流程
☆人员编制管理流程
☆增加编制申请流程
☆用人申请流程
☆公司内部招聘流程
☆公司外部招聘流程
☆新员工入职流程
☆劳动合同管理流程
☆新员工试用期满转正流程
☆岗位轮换流程
☆员工工作调动流程
☆职务任命流程
☆考勤管理流程
☆员工加班申请流程
☆员工请假管理流程
☆员工出差管理流程
☆绩效管理工作流程
☆员工绩效考核流程
☆薪酬方案审批流程
☆工资发放流程
☆员工奖励流程
☆员工申诉流程
☆培训管理总体流程
☆培训计划流程
☆培训方案制定流程
☆培训教材准备流程
☆培训用具准备流程
☆培训实施流程
☆培训效果评估流程
☆岗前培训流程
☆单位部门专项培训流程
☆外派培训管理流程
☆培训资料管理流程
☆员工辞职审批流程
☆员工辞退审批流程
☆员工离职交接流程

四 人力资源管理表单范本
☆人力资源决策权一览表
☆员工人数及费用动态统计表
☆员工每日动态统计表
☆员工每月动态统计表
☆每月人事变更统计表
☆员工工龄动态分析表
☆人力资源规划表
☆人才库人才信息表
☆人员补充申请表(范本1)
☆人员补充申请表(范本2)
☆人员编制调整表
☆人力资源部招聘计划书
☆月份人员需求估算表
☆年度人员需求估算表
☆应聘登记表
☆初试记录表
☆复试记录表
☆应聘人员筛选比较表
☆招聘工作报告表
☆试用标准
☆员工入职试用表
☆新员工试用结果通知单
☆员工培训计划表(范本1)
☆员工培训计划表(范本2)
☆新员工培训计划表
☆员工职业培训档案
☆员工培训意见调查表
☆外派培训统计表
☆培训申请表(团体申请)
☆培训申请表(个人申请)
☆受训人员报告书(范本1)
☆受训人员报告书(范本2)
☆培训经费申请表
☆职前教育计划表
☆新员工培训成效考评(范本1)
☆新员工培训成效考评(范本2)
☆新职员岗位实习指导重点表(各类新职员通用)
☆新职员岗位实习缺点检查表(各类新职员通用)
☆职员培训前行为分析表
☆学员培训成绩登记表
☆受训人员资历表
☆员工培训感性认知测评表
☆员工培训实绩测评表
☆员工培训后工作作风测评表
☆职员培训后行为分析表
☆培训报告书
☆各部门年度培训统计报表
☆年度培训计划实施情况统计表
☆奖惩呈报表
☆奖惩登记表
☆年度奖惩公告表
☆部属每月工作评价表
☆月份工作项目考评表
☆员工每月考评成绩登记表
☆员工每年考评成绩登记表
☆员工历年考评成绩登记表
☆员工日常考评成绩排名表
☆年终考评评分表(领导干部用)
☆年终考评评分表(一般职员用)
☆文职人员考核表(管理层)
☆文职人员考核表(基层文职)
☆文职人员考核表(营销人员)
☆文职人员考核表(制造人员)
☆无记名民主考评表(管理人员用)

☆员工晋升考评表
☆分类指标考核分值表
☆绩效改善计划表
☆辞职申请表(范本1/非作业人员通用)
☆辞职申请书(范本2/工人专用)
☆离职申请书(辞职、辞退通用)
☆工作调动申请表
☆停薪留职申请表
☆免职通知书
☆工作调动(升职、降职、兼职)通知书
☆离职人员面谈记录
☆辞退通知单
☆离职移交手续清单(范本1)
☆离职移交手续清单(范本2)
☆中、高层管理者离职移交清册
☆退休申请书
☆离职证明书
☆抚恤金申请表
☆调资申请表(个人申请)
☆工资调整表(人力资源部用)
☆新员工定薪表
☆工资登记表
☆工资计算表(按日计薪人员适用)
☆计件工资计算表(按件计薪人员适用)
☆工资定额调整表
☆业绩奖金核定表(管理人员、营销人员适用)
☆业绩奖金核定表(生产人员适用)
☆工资汇总统计表
☆工资发放表
☆员工每日出勤登记表
☆签到簿
☆考勤日报表
☆员工年度出勤统计表
☆加班申请表(非生产类人员适用)
☆加班申请表(生产作业类人员适用)
☆员工请假单
☆年度出差计划表
☆出差申请单
☆出差派遣单
☆出差资料交接清单
☆差旅开支清单
☆出差报告书(非营销人员适用)
☆出差报告书(营销人员适用)
☆员工人事档案卡
☆人事通知单
☆人事通报表
☆从业人员登记表
☆管理人员一览表
☆员工提案卡
☆提案收集表
☆提案记录表
☆提案初步鉴定表
☆提案实施跟踪表
☆提案成果鉴定表
☆人力资源管理表单登记表

五 人力资源管理制度范本

☆人力资源管理制度(范本1)
☆人力资源管理制度(范本2)
☆人力资源管理制度(范本3)

六 员工手册范本
☆员工手册(范本1)
☆员工手册(范本2)
☆员工手册(范本3)
☆员工手册(范本4)

七 人力资源素质测评范本
☆心理素质测评/性格倾向测试
☆心理素质测评/自信心测试
☆心理素质测评/意志力测试
☆心理素质测评/自律能力测试
☆心理素质测评/成就欲望测试
☆智能素质测评/问题处理能力测试
☆智能素质测评/创新能力测试
☆智能素质测评/人际交往能力测试 八绩效考评指标运用范本
☆财务类考核/资金筹集管理考核/考核方法
☆财务类考核/货币资金使用管理考核/考核方法
☆财务类考核/存货管理考核/考核方法
☆财务类考核/固定资产管理考核/考核方法
☆财务类考核/无形资产管理考核/考核方法
☆财务类考核/成本管理考核/考核方法
☆财务类考核/期间费用管理考核/考核方法
☆财务类考核/销售及应收款管理考核/考核方法
☆财务类考核/投资管理考核/考核方法
☆财务类考核/效益规划管理考核/考核方法
☆财务类考核/财务报告和分析管理考核/考核方法
☆财务类考核/审计监察管理考核/考核方法
☆营销类考核/营销计划管理考核/考核方法
☆营销类考核/市场管理考核/考核方法
☆营销类考核/销售管理考核/考核方法
☆营销类考核/客户管理考核/考核方法
☆营销类考核/促销管理考核/考核方法
☆营销类考核/营销队伍管理考核/考核方法
☆营销类考核/产品管理考核/考核方法
☆营销类考核/品牌管理考核/考核方法
☆生产类考核/生产计划管理考核/考核方法
☆生产类考核/材料采购与仓储管理考核/考核方法
☆生产类考核/制造管理考核/考核方法
☆生产类考核/成品管理考核/考核方法
☆生产类考核/质量管理考核/考核方法
☆生产类考核/设备及工具管理考核/考核方法
☆生产类考核/生产安全管理考核/考核方法
☆生产类考核/技术开发管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/组织设计管理/考核方法
☆行政人事类考核/人力资源管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/文书档案管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/行政部管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/行政财产物资管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/行政后勤管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/会议管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/差旅管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/提案管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/企业文化管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/企业战略与规划管理考核/考核方法
☆行政人事类考核/奖惩管理考核/考核方法
☆分类考核汇总表
☆个人综合考核表/非生产类职员考核
☆个人综合考核表/生产类职员考核
☆个人综合考核表/助理人员绩效考核表
☆个人综合考核表/部门副经理考核表
☆副总经理及以上人员考核表

九 人力资源管理其他范本
☆工作分析调查表范本
☆劳动合同范本


(近1,000多页)
宏篇巨制,本套资料为精装16开图书,共800多页,本书凝结了数十名中国顶尖人力资源管理学家大量的心血,包含了大量的管理工具和人力资源案例。为读者迎接当今最严峻的管理挑战提供了思路,并为企业提供了适用的管理解决方案。

内容全面,全书包含2005全球人力资源新闻回顾、2005管理工具大盘点、2005中国年度最佳专家/企业、中国人力资源服务机构名录大全、2005中国人力资源高端访谈、2005中国薪酬大盘点、2005中国人力资源外包报告、2005中国eHR报告、2005中国e-Learning报告、2005中国员工关系报告等,它既是一本人力资源史、又是一本工具大全,同时还是一本全面的人力资源黄页、一本人力资源案例集,此外还包括了大量的数据和表格资料,对制定2006人力资源决策有着极大的帮助和借鉴作用。

理念超前,为中国的HR经理人提供世界一流管理智慧和实践。今天我们成功地将国外先进管理理念与实践和本土优秀的成功管理经验结合起来,呈现给经理人们实用、有效、可借鉴性极强的人力资源管理内容和工具,帮助他们提高人力资源管理水平竞争力,以适应国际化进程的需要。

购买收益:本书是中国第一本内容质量和数量均堪称第一的人力资源年度报告,涉及人力资源管理的各个领域,既有人力资源从业者日常工作中使用到的工具,也有人力资源管理新知;既有很多的表格也有专业培训资料;既有最新的薪酬报告也有大量人力资源管理案例。

■第一篇全球人力资源新闻回顾 Global Human Resource News Review
[记全球人力资源管理的每一天,一份全球人力资源的完全史]

■第二篇 管理工具及其趋势调研 Management Tools and its Trend Suvey
[平衡记分卡、标杆管理、变革管理、知识管理、使命与远景陈述等数十个管理工具的调研结果]

■第三篇 中国人力资源服务机构名录 The List of Human Resource Services in China
[数千家中国主流的人力资源咨询、培训、外包、猎头、eHR、e-Learning、网站、人才市场、媒体、协会/俱乐部等机构详尽的联系方式,是中国有史以来最全面的人力资源机构黄页]

■第四篇 人力资源高端访谈 Human Resource Exclusive Interview
[历时3年,行程30000公里采访完成,大多内容是首次公布,包含全球五百强企业人力资源副总裁、总监专访(Interview of Global 500 Companyies' HR VP/Director)、 全球著名企业家访谈(Interview of Global Famous Entrepreneur)、 全球顶尖商学院院长专访(Interview of Global Top Business Schools' President)、 世界著名管理大师访谈(Interview of World Famous Management Experts)、著名企业企业大学校长专访(Interview of President of Famous Companies' University)]

■第五篇 中国年度最佳专家/企业 China Human Resource Best Company
[包括ChinaStaff、HR管理世界度最佳人力资源服务机构、最佳人力资源经理人、最有价值专家MVP的评选概况、评选结果及流程等]

■第六篇 中国薪酬大盘点 Compensation Report of China
[中国不同行业、地区、职能的薪酬发展状况的全面总结和回顾,及对2006中国薪酬的预测,包含大量表格及数据分析]

■第七篇 中国人力资源外包报告 Human Resource Outsourcing Report of China in 2005
[中国首次针对HR的大规模人力资源外包调研的结果,分析了社保操作、工资计发、档案管理、员工福利、员工关系、用工风险等诸多领域存大的问题和解决之道]

■第八篇 中国e-HR调研报告 e-HR Survey of China
[中国目前eHR应用状况和问题,eHR主要提供商巡礼、大量eHR实施案例]

■第九篇 中国e-Learning报告 e-Learning Report of China in 2005
[电子学习在中国应用状况和问题全面总结]

■第十篇 中国员工关系大盘点 Employees’Relationship Report
[包含劳动法大纪事、全国劳动争议案件数据统计、企业裁员排行榜、劳动争议集体诉讼、2005年度知名企业高管跳槽流转全纪录、中国大陆二十主要城市公积金数据比较、劳动法与员工关系管理培训市场回顾......]


世界500强企业优秀的管理模式和管理制度、管理表格,都是杰克-韦尔奇、彼得-杜拉克、比尔-盖茨、沃伦-巴菲特等世界500强企业的总裁们创造的,有些制度经历了100多年,期间不断完善,已经成为全球企业界的金科玉律,秘不外传,本书很多内容都是首次向世人披露。中国企业引进这些先进的管理制度、管理模式,就等于有了世界500强总裁们的睿智头脑在帮助您的企业一步步走向成功!

  本书英文版首先在纽约面世,立即风靡企业界,当月跃居美国经济管理类畅销书榜首;哈佛大学、麻省理工大学院、剑桥大学……等十八所著名高等学府将其列为MBA学生必读书,获得如此殊荣,在中外出版界绝无仅有。

  作为此书的中文版,原书编写者和国内的参编者们,又针对中国的企业现状进行了一些修改,着重选以了在管理上对中国企业有明显借鉴意义的企业,同时加入了部分虽未正式列入500强但有着一流制度和卓越管理的中国一流大企业,在体例上更符合中国读者的阅读习惯,语言风格上中国化。

  由中外管理机构、专家学者联袂编译的《世界500强企业管理制度管理表格全集》中文版是国内第一套关于500强管理制度的中文版工具书。当您遇到难题,费尽心血想到一条规章制度时,翻开本书,您将发现:本书中早有了现成的解决方案,而且比您想的还要全面和科学。500强并非天生就是500强,它们也是从小到大发展起来的,您的企业遇到的问题,在它们发展的过程中也遇到过,只是它们很好地解决了,并因此针对企业中出现过的或可能出现的任何问题都有预防的制度,因而他们做大了。

  本书具有以下特点:

  高度智能化:几乎包括了企业在加强管理、制订制度时所有必须考虑的问题,对症下药,所有问题轻点键盘,迎刃而解。

  内容实用:全面、内含大量的500强企业的标准规章制度范本,除了一般软件所拥有的功能外,还有强大的查询、编辑功能。

  价值低廉:物超所值,本书在国外为1200美金一套。

  有资料显示:在美国、日本、德国、英国,98%的企业均收"500强"的品牌书,85%的政企要员均视“500强”品牌书为必读书。你还有什么理由不拥有它了?

  本书详细目录:
  第一篇 经营战略管理
  第二篇 组织决策管理
  第三篇 人力资源管理
  第四篇 行政办公管理
  第五篇 资本运营管理
  第六篇 组织决策管理

  第七篇 生产安全管理
  第八篇 质量标准管理
  第九篇 技术开发管理
  第十篇 广告企划管理
  第十一篇 市场营销管理
  第十二篇 企业培训管理




  "人力资源管理工具集锦"光盘(1、2)由来自顶尖管理咨询企业倾力打造,历经5年筛选、编辑、整理、分类、后期制作而成,光盘中的很多资料均直接由国外引进而来,绝大部分资料是首次在中国公开发布。

  光盘中包含了海量全球知名企业的真实资料、评估表、操作流程、操作手册、管理模型、模板、方案、案例、指标库、工具、教程、劳动人事法规库、试题、著名跨国管理咨询巨头的人力资源咨询项目报告。同时还包含了最新、最具操作性的人力资源系统、方案、样例,每个文件的价值都在千元以上,而光盘中含有高达570个文件夹、11,000多个文件、约相当于4.3亿个汉字的内容,完全就是一部人力资源管理的百科全书。与传统的工具书不同的是,该套光盘的所有文件均可以由用户重新编辑、排版、灵活打印,随需应变,让您所在企业的管理迅速规范化。

  本套光盘集系统性、实用性、可操作性于一身,光盘中的大量工具为中国的HR经理人提供世界一流管理智慧和实践。今天汉诺威管理咨询(中国)有限公司成功地将国外先进管理理念与实践和本土优秀的成功管理经验结合起来,呈现给经理人们实用、有效、可借鉴性极强的人力资源管理工具,帮助他们提高人力资源管理水平竞争力,以适应国际化进程的需要。

  购买收益:本张光盘有史以后内容质量和数量均堪称第的人力资源资料光盘,涉及人力资源管理的各个领域,既有人力资源从业者日常工作中使用到的工具,也有人力资源管理新知;既有很多的表格也有专业培训资料;既有最新的薪酬报告也有大量的培训游戏,既有众多的人力资源管理案例又有大量的人力资源教程……。此外光盘分类仔细,便于查找打印,会给你的工作带来极大的方便。

  使用说明:本光盘的部分文件为PDF格式,要正确读取该格式文件,须先安装光盘根目录下的“AcroReader中文版”软件。

光盘相关数据*
CD-ROM数量 2张
文件格式 PDF、Word、Excel、PowerPoint、HTML、EXE……
文件夹数 570个
文件数 11,000个
总容量 相当于4.3亿个汉字的内容
总价值 近百万元人民币

CD-ROM 1 内容 *
职位说明书集锦 共200个,包含财务与会计职位、高层管理职位、技术职位其他职位、人力资源管理职位、生产运营职位、市场营销职位、销售职位、行政管理职位等。
培训演示文档集锦 共700个文档,包含组织行为学、组织管理、质量管理、职业生涯、职业技能、知识管理、招聘选拔、招聘选拔、营销管理、薪酬福利、项目管理、团队管理、时间管理、人力资源综合、人才测评、企业文化、平衡积分卡、劳动关系、领导力、培训发展、培训师培训、绩效管理、广告与品牌、管理综合、沟通激励、保险公司新人业务培训教材、案例、MBA全套讲义、HRMS、其它……等30多类。
人力资源表格集锦 共570个,包含出差制度、辞职与移交、工作变动、合同与试用、绩效管理、加班与考勤管理、培训管理、人事档案、薪酬福利、员工管理、员工培训、招聘斟选、职位管理、制度参考、其他表格、…等。
培训游戏集锦 共338个,包含创造力与解决问题、沟通技巧、激励、课程导入、领导力与管理、培训后续练习、培训培训师、破冰游戏、讨论类、团队协作、学习类、其它游戏等。
办公软件模板文库 共1,700个模板,包含Access、Excel、PowerPoint、Word、网上资源、Office使用技巧等。
全球500强企业管理表格集锦 共3,477个,包含组织结构、发展规划管理、营销管理、生产管理、 质量管理、采购管理、仓库管理、财务管理、会计管理、从事管理、 工资管理、企业诊断管理、办公事务管理、管理者自我设计、图表的设计与管理等。
管理制度集锦 共350个,包含绩效管理、考勤管理、劳动合同、培训管理、聘用管理、其他人事制度、退休管理、薪酬福利、员工管理、职位管理、组织运作等。

CD-ROM 2 内容*
EXCEL管理工具 共12个
HR必备IT知识宝典 约250页资料, 精选了操作系统、压缩工具、办公工具、媒体工具、图形工具的使用技巧、浏览器、下载工具、邮件工具、病毒和系统安全方面的知识,内容实用,专门针对HR用户所设计。
HR参考资料 约16500页,包含MBA相关资料、各类考核表、教程、素质模型、薪资福利、工具表单、经理定量考核指标等20类。
人力资源管理教程 共100个,包含人力资源规划、工作分析与设计、招聘与录用、培训与发展、绩效考评、激励、劳动关系、企业内部沟通等。
认证考试 约1000页,包含人力资源管理师知识考点、复习大纲、模拟试卷等。
全球500强企业管理案例精粹 共63个
规范管理表格 共600个
哈佛管理宝库 共4千万字资料,包含哈佛管理大全、哈佛管理技能、哈佛管理图表集锦、哈佛管理制度集锦、哈佛人力资源管理模式、哈佛卓越领导测试等6大类,1600个文件。
员工手册大全 约800页,数十家全球顶尖企业的员工手册模板。
管理案例 约300个,大多数为全球知名商学院的MBA案例。
管理调查问卷 约30个,可立即作为组织温度计用于企业内部的组织诊断。
招聘经典试题 约200个, 含有面试问题、面试安排流程、结构化面试题库、面试操作技巧等。
领导力培训与测评 共49个文件。
其它 约8000页资料
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